作者:奈斯,「知无不言」社区热心用户,义乌跨境电商卖家,爱老婆爱亚马逊的跨境圈技术派红人,拥有众多拥趸,热心帮助了众多卖家。
查找给差评买家的方法。按以前的旧方法,很多人找不到,可试试新方法。(第一种方法依然像以前一样,只是第二种方法稍有点改变)
第一:看买家的profile是否有邮箱,如有,可联系。
第二:在后台订单查询,站内信息联系。
第一种方法:
点击买家名字,进入profile,点击see more,然后点击Send an E-mail即可看到邮箱。(最好先登陆一次卖家后台再来找)



如果没有邮箱,那就要用第二个方法:
原理是找到买家ID,即profile id。
比较快的:
在买家名字右键,复制链接地址:
结果是:https://www.amazon.com/gp/pdp/profile/ALVSKGGBIU1HA/ref=cm_cr_dp_pdp
然后得到profile id,即ALVSKGGBIU1HA

比较慢的:
点击review标题,进入review,然后右键,选择“审查元素”。


然后搜索“www.amazon.com/gp/pdp/profile”找到profile的ID,即“ALVSKGGBIU1HA”
不管用什么方法,得到买家ID后回到你的卖家后台,在订单处点击高级搜索,搜索对应差评商品的ASIN,订购日期越长越好,然后点击搜索。
弹出搜索结果,然后在网页最底部,选择最多的显示条数。
然后在空白处右键,选择审查元素,在弹出来的界面按Crtl+F搜索刚才的买家profile ID,即可搜出来订单号。
得到订单号,然后再搜一次,就可以找到该买家了。
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