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近段时间，部分亚马逊中小卖家遭遇Generic商标事件，导致账号被关闭，或产品被迫下架，清理库存等。关于Generic是否存在商标注册法律效力，亚马逊此番行为的动机都存在诸多解读。
针对此事，雨果网也采访了深圳合众商务咨询有限公司的跨境电商和知识产权资深人士张剑先生，他表示，近期亚马逊方面多次对外提到，拓展北美新工具“打造品牌”，助力“中国品牌”走 “全球品牌”。由此可见亚马逊对卖家拥有品牌和知识产权保护的重视。该事件或由近期亚马逊和众多汽配厂商签约后所引发的，从中也可窥探亚马逊对汽配行业的虎视眈眈。
针对Generic事件，雨果网也与亚马逊招商团队进行确认。官方回应称，Generic目前应该没有被注册，若卖家因Generic而下架产品可按照正常途径申诉。
商标审查有讲究，受波及账号多为新账号
据张剑分析，严格意义上说，一些中性词语、没有显著性含义的词语和一些行业词语，这一类词语是不能作为商标名称递交注册使用，即使递交注册也未必会审查通过。但诡异的是，Generic事件却发生了……
“该商标侵权事件牵涉到商标的实质和没有实质审查问题。”据张剑介绍，对于商标注册的审查标准，每个国家和地域虽然在大体上都是比较相近，也有部分国家有些特殊。总体分为2类。一类是商标递交注册有实质审查，一类是商标递交注册无实质审查。
实质审查通俗来讲是指，商标局会检索受理商标递交的名字，是否存在与已经在先注册成功的商标名称构成相同或是比较近似，商标名称中是否存在一些不能使用的词汇如：一些中性词语、没有显著性含义的词语和一些行业词语，国家名称，一些地域名称等。这一类词语是不能作为商标名称递交注册使用，如果这类名称在商标实质审查的国家注册，通过的概率是极低的。无实质审查通俗来讲是指：递交受理的商标名称当中，基本都能注册通过。后续如果有什么纠纷，需要双方进行法院诉讼，商标局就不参与了。
Generic该商标的持有人，先是在无实质审查的国家递交注册拿到证书。再用该证书作为母商标，通过马德里延伸保护有实质审查的国家。可见Generic该商标持有人对知识产权和商标自我保护的重视程度。
值得注意的是，本次的受牵连亚马逊账号多为新账号，一般都在8个月内。
诡异的商标侵权案件背后，亚马逊在抢食汽配市场
据张剑分析，事件中Generic商标的申请人是美国某知名汽车公司，该商标从奥地利和法国这两个商标没有实质审查的国家注册拿到Generic商标的所有权，然后用作母商标在通过马德里商标延伸到实质审查的美国和其他国家进行保护。在美国的延伸保护申请是否通过还未可知晓。
据悉，马德里商标需用母商标延伸到其他国家，才能进行保护，即它支持在没有实质审核的国家申请，然后延伸到有实质审核的国家进行保护。但实质审核的国家还是会对商标进行审查。（马德里体系注册的特点之一是：自注册日起，国际注册具有同申请人在每一个被指定国家进行通常国内申请的同等效力。除非此商标的保护要求在被指定国家内被依照其国内法律于规定时限里被驳回，否则，此国际注册等同于在被指定国家的国内注册。）
张剑进一步分析道，像某汽车公司这样大的企业，其业务覆盖全球大部分地区，其商标名字在单一国家注册可能较难通过，同时也不现实，而通过马德里商标注册，则可以最大范围地进行知识产权保护，其商标申请目的一般是为了自我保护，在外界不对商标持有人造成威胁时，商标持有人通常不会主动攻击。
因此，可以得出，
推测一：
有人以此商标起事，向平台投诉然后造成一系列侵权账号/listing冻结。
推测二：
亚马逊与全球名列前茅的汽车供应商一一签约，其中也涉及了某汽车公司，而对这一系列相关的汽配品牌的保护引出了近期这一事件。
推测三：
近期亚马逊方面多次对外提到，拓展北美新工具“打造品牌”，助力“中国品牌”走 “全球品牌”，由此可见亚马逊17年对卖家拥有品牌和知识产权保护的重视。也可以借助该事件清理一部分卖家，给到平台无品牌卖家一个警示。引起平台卖家对品牌知识产权保护的重视。
张剑指出，这次事件亚马逊所采取的动作可以推测出其决心，结合其2016年的卖家大会中，将品牌形容为工具也可以看出，亚马逊将比以往更加重视买家客户体验和卖家拥有品牌，并且对此也将会有政策倾斜。另外，对于汽配品类丰厚利润的觊觎，现在也可以揣测一二。
张剑表示，西方国家商家更倾向“未雨绸缪”，在项目启动之前，会选择先对自己的产品进行保护申请，在大力拓展市场。而中国商人的考虑角度则是“不见兔子不撒鹰”：先去拓展市场，如果成功了，再进行保护，不成功就没有知识产权保护的意识，否则就会认为投资品牌保护的费用必要性不大，是浪费了时间和金钱。
所以国内才出现了，王老吉和加多宝之争，非诚勿扰和中国好声音节目被迫改名。他建议，若是希望长期稳定发展，跨境电商的卖家应该及早做好自己的知识产权和品牌的保护工作。要做到未雨绸缪，因品牌保护申请时间周期比较长，等到事情降临就来不及了。
generic侵权问题有人申诉成功了
在大年二十七发帖求助的卖家，已经申诉成功，他也将成功经验分享出来：
首先，他收到了亚马逊暂时取消其销售权的邮件，但他销售的产品都是没有品牌的，在标题、描述、品牌处都写的“GENERIC”。
之后，他直接发邮件到pq-review@amazon.com（没有提供任何发票、收据、授权证明），不是通过后台直接申诉的，也建议不要开case，因为开case全是转发，亚马逊基本不会回复。同时，他在发邮件之前删除了所有的generic产品。
这位卖家的邮件内容如下：
Hello, thank you for your reply. First of all, the three products are generic(nobrand!),or the brand(s) is not registered in the local market selling to, for example North America and Europe, my listings (title, brand and description) as “generic”. absolutely compatible products,you can get it from their title,brand, and product description.What we sale are generic,If you insist! Please let me know which brand and intellectual property rights these products involved.
At present, I have checked all the stock of goods, other goods do not have any problems. Look forward to your reply more information, let me check and solve,and provide relevant information. thank you very much。
另一位中招卖家，在这封邮件的基础上又加了一段话：
And we fill the "Generic" as the brand name cause on you site it said "If you are not listing a branded product, use "Generic" in the brand attribute".Even on the http://www.uspto.gov/trademark, the "Generic" brand is also dead.
之后，这位卖家从申诉到被解封只用了半天时间，该卖家账号是新的，邮件中没有加发票，在邮件申诉前，卖家也把涉事的几个generic listing删掉了。涉事卖家可以借鉴这些邮件内容，再根据自身情况来修改。同时，对于亚马逊要求的供应商发票、收据、合同或交货单副本等尽可能提供，全力配合。
针对Generic事件，雨果网也将持续关注。
除了Generic事件，年前外媒爆出的亚马逊英国站少收推荐费，将于2月底追缴补收（←点击可以看详情）、亚马逊FBA扣费引争议，2月22日起美国站FBA费用或上涨（←点击可以看详情）以及卖家反馈的TV box因涉及侵权而被迫下架等，对卖家来说简直是火上浇油。
雨果网App的“亚马逊”圈也有卖家遇到类似情况↓↓
TV box类目或因版权强制下架，48小时内未提供资料将面临账号关闭风险
除了FBA费用计算引发争议之外，有卖家表示，Streaming media player行业近期也不太安稳。据受影响卖家表示，一夜之间很多店铺的产品被下架，亚马逊要求48小时之内自查并下架相关产品，否则会移除销售权。
在移除TV box的邮件中，亚马逊明确指出了原因：“This product has been identified as a streaming media player that is facilitating infringement of copy written material. Amazon policy prohibits the listing or sale of these products.”（产品被识别是流媒体产品，产品中可能含有侵犯知识产权的内容，亚马逊禁止销售此类产品）同时提醒，“Action Required: Within 48 hours of this notice, please review your listings and close, delete or archive any listings that do not comply with our policies.Failure to comply may result in the removal of your selling privileges.”
针对此事，业内人士老魏表示，虽然此事件导致有卖家反馈说有几十万的货物在FBA仓库，损失惨重，但毕竟这是亚马逊平台的一次大规模整顿行为，风口之下，听话执行才是最重要的，保证账号安全的意义已经大于为库存的担忧了。
文/雨果网 何志勇 涂开基 张凯燕
综合雨果网App亚马逊圈子
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