【热点回顾】跨境电商一周汇总 1 亚马逊在美国为金牌会员提供语音助手订餐配送服务 2 英国最大百货集团John Lewis裁员773人 3 阿里巴巴公布2016年打假数据：直言被冤枉委屈 4 Lazada欲完善货到付款 支付宝再深入东南亚 5 阿里携国际物品编码协会 推进编码标准应用 6 亚马逊AWS出现故障 多家互联网服务受影响 7 乐天中国官网被攻击瘫痪 官媒呼吁抵制乐天 8 亚马逊公布周二云服务故障原因：系人为错误 9 速卖通启动品牌必填政策 遭殃的有谁？ 10 亚马逊已在美国38个州开始征收销售税

亚马逊日前宣布，美国的亚马逊金牌会员可通过Alexa语音助手从亚马逊餐饮业务部门订餐。亚马逊餐饮业务部门总经理Gus Lopez表示，目前客户无需动手，通过语音助手便可从亚马逊加盟餐厅订餐，亚马逊将很快把食物送到客户的餐桌上。公司很高兴能利用Alexa创新技术，为金牌会员打造一种更加便利的用餐体验。该服务可为客户节省点餐时间，并在1小时甚至更短的时间内将食品送达，且免配送费。

英国最大连锁百货John Lewis的母公司John Lewis Partnership PLC宣布裁员773人，不过另有386个职位可以创建，即实际净裁员387人。John Lewis表示是为了适应新零售环境下客户需求变化，裁员主要涉及咖啡、餐馆以及窗帘和地毯安装服务。目前，John Lewis聘用了超过9万名雇员，其中“合伙人”约3万人。

阿里巴巴集团昨公布了2016年的打假数据。2016年全年，阿里平台治理部门共认定和处理制假售假案件线索4495条，但有刑事判决结果的仅33例。根据阿里方面公布的数据，阿里已经建立了一支2000人的专业打假队伍，每年投入超过10亿元。但最终换来的只是33例刑事判决。

日前，阿里巴巴CEO张勇在回顾过去十年阿里的重大节点时表示，阿里旗下东南亚最大电商Lazada的货到付款比例很高，但货到付款的问题还很多，因此，支付宝要进入东南亚市场，普及担保交易。而近年来，支付宝大力发展全球化，而早在去年，支付宝就已在新加坡和泰国布局，去年9月，支付宝正式在泰国推进“Alipay+”计划。

日前，阿里巴巴集团受邀与中国物品编码中心携手参加在比利时布鲁塞尔召开的国际物品编码协会(GS1)2017年度全球论坛，并在专场论坛中推进相关合作项目。据了解，自2014年，阿里巴巴集团与中国物品编码中心(GS1 China)开展商品信息数据合作，并于2016年签署战略合作协议，在诸多国内国际项目上开始深入对接。

本周二，亚马逊云计算服务出现了较高的错误率，影响了数千个在线服务，包括项目管理工具和费用报告工具等。昨晚受到影响的网站服务有Airbnb、Netflix、Slack、Spotify等。据了解，S3服务出现了“高错误率”，美国太平洋时间14:08，亚马逊在网站上宣布，S3恢复正常。

据乐天集团1日消息，乐天中国官网前日下午陷入瘫痪，直至记者截稿，仍无法打开。对此，乐天方面表示，专家经查判断，官网瘫痪为黑客发起病毒攻击所致。此外，乐天有关负责人表示，目前可发现部分网民对乐天官网的个别攻击行为，但尚无有组织的攻击或抵制行为。与此同时，中国日报官微称，抵制乐天是理性行为。

3月3日早间消息，亚马逊表示，本周二云计算服务的故障是由于人为错误。此次事故导致亚马逊云计算服务的多家客户，例如新闻网站和政府服务出现了大规模故障。亚马逊周四在官方博客中表示，由于一项错误的指令，比计划中更多的服务器被移除。此次事故发生在亚马逊S3存储服务，持续了超过3个半小时，影响了客户的数据收发。

昨日，速卖通正式在3C及汽摩配行业启动在线产品“品牌属性”必须选择商标事项。新政实施后，非品牌卖家将会遭到清退。据悉，对于手机配件&通讯、电脑&办公、消费电子、安防等部分类目产品，若存在“品牌属性”未选择商标的情况下，以后将不能进行以下操作：1.不支持延长产品在线有效期 ；2.产品编辑后将不能成功上架 ；3.产品有效期到期后将自动下架并不能再次上架 。

从3月1日开始，在线零售巨头亚马逊开始对美国阿肯色州征收销售税。亚马逊早在2月10日已宣布了这一变化，至此，亚马逊已在38个州实行代收代缴销售税。此前，阿肯色州的参议员杰克曾文件最近提出一项法案,该法案要求亚马逊征收销售税，称如果当地所有主要的在线零售商参与缴税的话，将会为该州带来近1亿美元的利税。