一文教给你TikTok小店后台基本操作！

上图是小店后台的首页整体图，注意登陆商家大学和后台都不需要挂外网，但是加载速度可能会比较慢。

事实上，小店店铺后台无论是菜单栏还是操作，都比一般的电商平台要简洁易懂，基本没有什么很难理解的部分。图中红框的位置就是全部的菜单了，可以快速找到分类进行操作。

菜单栏右侧的主界面显示的是待办事项（包括未处理的订单和退货单等等），往下是可以做的官方任务和活动，完成后会获得相应奖励。

最下方则是小店的各项数据概览，另外官方的公告和通知（比如调研、月报等等）可以从右边栏以及账号id旁边的小信封查看。

首页下面是商品，商品首个菜单就是商品管理，商家添加过的所有商品类目，包括正在售卖和已经下架的都会在这里显示，可以点击【新增商品】来上架新的产品类目，点进去以后照说明填写商品信息即可。

新增商品界面，需要填入商品名称（取英文名）、类目、简介和图片，图片要尽量清晰美观。

往下滑就是商品的具体信息，包括名称、库存数量、零售价格、更新时间、是否上架等等。

另外商品评价是客户给予的，批量工具则是批量商品操作，建议商家们有时间的话多研究一下官方提供的工具，可以提高效率。

商品的下面是订单管理部分，也很好理解，通过小黄车点进小店然后下单的用户订单全部都会在这里显示。包含未支付、已取消、待发货、待物流揽收、待客户收货和退款。通过订单编号和时间能快速搜索，订单的物流信息在本页面也可以查看。

和上面一样，商家可以选择批量发货，也可以将订单数据导出。

此前我们说到TikTok正在逐步地完善商业闭环，其优势在发货部分就有所体现，商家不用自己再联系物流商，选择批量发货即可有物流公司上门揽收商品，相当于发货是一键完成的，商家只要在此之前把商品打包分拣完成即可。

PS：关于物流价格和包装要求，上篇推送我们讲过商家大学里已经添加了相关文章说明，可以点击查看，另外官方每个月都会推出小店激励政策，可能会有包邮等项目，请关注鲁班出海公众号和社群的通知。

商品、订单和发货是小店后台三个主要的版块，再往下是官方的营销活动和营销工具，营销工具里面是电商平台常见的包邮、折扣和秒杀活动设置。根据我们之前发布的英国小店全年大促日历，商家可以在日期到来之前提前准备营销活动，以达到促进销量或清理库存的目的。

官方会在任务中心给出新手指引，以及上回我们说到的付费流量的一些优惠。

数据部分，商品的曝光、点击次数，商品的成交率、成交人数、成交件数等数据都清晰可见。数据对于跨境卖家来说是非常重要的参考，可以通过数据监测来查漏补缺。