
上周我们在推送和日报中都提到了一个官方对于TikTok Shop的更新内容,关于宣布普特敏物流渠道、跨境卖家物流价格卡将在2022年3月26日拆分的消息。
官方针对这一更新,特意召开飞书会议来讲解。确实我们在鲁班出海的社群里也看到了有不少小伙伴对“跨境物流成本”、“普特敏货物的区分”等方面都存在疑问,我们今天在这篇推送里会给大家做个详细的解读。

注释图提到了一个名为【跨境物流成本】的名词,简单来说就是卖家将货物从国内仓库发到海外仓库这一段的运费,这项费用从3月26日开始将会直接被加入商品售价中。因此用户下单后支付的运费,就只是从海外仓库发到客户手里这一段的运费,这一段运费由谁来承担,取决于商家后台设置包邮或不包邮。
官方这样做的目的并不单单是为了影响用户下单时看到的运费,从而提高成交率,同时也可以促进商家之间的良性竞争。那么为了避免成本额外增加,建议各位商家还是按照下面的步骤操作。
那么,如何在后台将运费加入本地展示价呢?
2022年3月21日前上传的商品:
可在3月21日-3月25日期间,通过下方网址:
https://seller.tiktokglobalshop.com/product/batch


进入小店后台,选择子菜单里的【商品—批量工具—批量编辑商品】,通过批量编辑,下载所有商品listing ,之后不做修改,重新上传,这样系统就会自动生成已经加入跨境物流成本的价格了。
2022年3月21日后发布的商品:
上传商品输入“税前价”后,后台会自动将跨境物流成本加入到“本地展示价”。
那么这个本地展示价格是如何计算的呢?
本地展示价=(税前价+跨境物流成本)*(1+VAT)
如果对于平台生成的价格有疑问,可以自己套用公式来计算一下。

商家大学后台也有计算表格,卖家只需将产品ID,产品重量与长宽高信息填入“商品信息”栏中,相应市场的跨境物流成本将自动展示在右侧表格。
再来说普特敏货物拆分的问题,这条主要和物流相关,货物的品类决定了物流的选择和渠道,价格是有很大区别的,所以各位卖家要将商品进行分类,以免承担不必要的损失。
普货:常规商品,不含电、不含磁、不含液体、颗粒、粉末,例如衣服、鞋子等。
敏感货:主要指液体,粉末,膏状,乳状,凝胶状等化妆品及日化品。
特货:主要指含电含磁类商品。
由于货品分类的选择会影响到物流价格,所以大家在填写商品信息的时候,一定要将【商品类目】——【商品形态】填写清楚。
https://bytedance.feishu.cn/docx/doxcn0qUuIimcKeulJ5LtH0inDh
点击上方链接可以查看货品属于哪一分类。
对于结算金额有疑问的话,可以看看官方展示的这张图:

订单中出现的任何费用,前面表明【商家】的话就是商家承担,表明【平台/TikTok】的话就是官方承担。
另外需要注意的是,平台打款是有条件的:
1、必须是已经结算完成的订单(度过了14天售后期的订单)
2、起步金额达到1GBP
3、结算金额不为负值(负值情况是有可能出现的,比如运费大于商品价格)
折价券(COUPON)方面,如果商家设置了包邮、或是用户没有使用优惠券、或是优惠券没有完全抵扣运费,这部分费用是商家自己承担的,优惠券不需要在后台单独设置,用户下单的时候会有选择是否使用的提示。
PS:
假如用户下单后,卖家承担的运费与实际商品物流需要的费用不符,可能是用户同时加购了多家产品合并付款,导致的物流费用分摊。
来源:鲁班出海


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