支付是跨境电商及互联网出海企业海外变现非常重要的一环，很多国家因为语言、文化、消费场景不同，消费者支付喜好也有很大差别。不少跨境电商卖家在做跨境业务时，在店铺的运营上花费了巨大的功夫，顾客也注意到了店铺并准备下单购买，但最后却因为店铺提供的支付流程复杂、支付方式不惯用等原因，取消了订单，导致店铺的转化率不高。

因此，了解并接入当地市场的本地支付方式，成为进军该地区电商市场必不可少的一环。

就像我们中国习惯用微信、支付宝来支付一样，北美、英国等发达国家的小额跨境支付主要以VISA、MasterCard等信用卡支付和PayPal支付为主，德国是Klarna、Sofort以及Giropay，而在印度尼西亚，则惯用银行转账、ATM转账、网银、现金支付这些支付方式，其中，OVO、DANA、DOKU、LinkAja、Shopeepay都是印度尼西亚流行的电子钱包支付。

今天，笔者主要介绍印度尼西亚的本地支付方式OVO。

概况

OVO成立于2016年，最开始只是印度尼西亚力宝集团（Lippo Group）旗下的一款移动支付应用程序，为力宝集团旗下的购物中心提供付款、积分兑换和金融服务。2017 年 9 月 25 日，OVO获得在印度尼西亚作为金融科技公司的经营许可，并获得了印度尼西亚银行的电子货币许可证，之后逐渐发展成为电子钱包。

截至2019年3月，已经有超过1.1亿人使用OVO，其客户覆盖全国6万家网店、300个印度尼西亚城市、全国90％的购物中心，目前，OVO已经是印度尼西亚使用最广泛的电子钱包之一，市场占比约40%。

使用场景

跟其他电子钱包一样，客户可以通过ATM或参与零售商的现金、移动银行、网上银行或借记卡将资金存到他们的OVO钱包里面，从而开始使用OVO钱包。

目前，在力宝集团线下各大商超的加持以及与Grab、Tokopedia的整合下，OVO已经形成了自己的移动支付生态，覆盖了电商、出行、线下购物、理财等多个消费场景，可以为大型超市，百货公司，咖啡店，电影院，停车场，医院以及餐饮店的顾客提供无现金支付选择，还可以在全国6万家网店进行支付账单、进行慈善捐款或投资。

此外，在与OVO合作的商家店铺里面购物时，客户还可以收集或兑换OVO积分，并通过该平台获得独家优惠和促销。

支付特点

支付类型:   电子钱包

支持币种:   IDR, USD

最小单笔限额:   10000 IDR

最大单笔限额:   10,000,000 IDR

适合行业:   跨境电商,  游戏发行,  视频直播…

到账时间:   实时到账

是否支持拒付:   不支持

是否支持退款:   不支持

退款手续费:   1 USD/笔

覆盖地区/国家:   1个国家  印尼

支付流程

消费者选择“OVO”作为付款方式后，输入手机号码，点击“现在付款”，然后打开“OVO”应用程序，查看“通知”，即可按操作完成付款。具体展示图如下：

那么，今天我主要介绍了印度尼西亚本地支付方式：电子钱包OVO，下一期我将继续介绍印度尼西亚其他本地支付方式，大家感兴趣的话记得点关注和收藏哦；如果有什么想了解的，也可以在评论区留言，大家一起交流。

资料来源：全球本地支付服务商Payssion，转载需注明出处。