据外媒消息,泰国正在敦促在线卖家申请商业发展部 (DBD) 信任标志,以增加消费者对其商店和产品质量的信心。
根据商务部副部长 Sinit Lertkrai 的说法,Covid-19 的爆发导致过去几年泰国的在线业务大幅增长,因为为了避免感染风险,人们只能待在家里。
他表示,即使疫情正在缓解,在线业务仍然蓬勃发展,因为它给消费者提供了便利。
不过,Sinit 表示,从长远来看,要建立一个盈利的、可持续的业务,在线卖家需要采取谨慎的营销策略,包括与客户的实时通信系统,以及在他们的商店中产生信任的努力。
“业务发展部在泰国创建了两种电子商务信任标志,以帮助电子商务企业获得信誉和客户信任:DBD Registered 和 DBD Verified,”他说。
“为了确保对他们的商店和产品质量的信心,在线卖家应该申请这些认证标志。”
信任标志帮助客户决定哪些企业值得信赖,Sinit 说。
DBD Registered 证明卖家(普通人或法人)已成功在 DBD 注册在线业务运营,并且可以在线销售产品或服务。
DBD Verified 仅授予已注册其在线业务运营并符合部门规定的所有资格和标准的法人,以证明电子商务运营的可靠性。
DBD Verified 的可靠性等级高于 DBD Registered。
根据电子交易发展署的数据,2021 年泰国电子商务同比增长 6.11%,达到 4.01 万亿泰铢。
其中,B2C 占 50.6%,为 2.03 万亿泰铢,B2B 占 27.2%,为 1.09 万亿泰铢,而 B2G占 22.2%,为 8900 亿泰铢。来源:跨境东南亚
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