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爆品遭“偷袭”,一亚马逊大卖损失数百万美金!

摘要:月搜索量达22,200次,套利现象已然成风
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出品:卖家之家

作者:Yola


在跨境电商中drop-shipping代发货是一种再寻常不过的销售方式,但最近,它因“亚马逊品牌大卖SpanglerCandy被大批中小卖家偷袭”一事被推上了风口浪尖。


至此,一场关于drop-shipping是否会损害品牌方利益、在亚马逊平台是否算擦边的争论在跨境圈展开。


01

被套利模式害惨

亚马逊大卖损失数百万美金

近日,亚马逊主打销售糖果的品牌大卖Spangler Candy发现,其主打产品Dum Dums 棒棒糖正在被一些卖家在亚马逊上以低于原价几美元的价格大量出售。


起先,Spangler Candy的负责人还担心其他卖家售卖的同款糖果是具有潜在危险的假冒产品,但当他向其中一个亚马逊卖家下了订单后,才发现这些商品并非假货,而且还是直接从沃尔玛山姆会员店发货的。 

Spangler 电子商务负责人从亚马逊订购了 Dum Dums,当它们从山姆会员店送到他家门口时,他感到很惊讶。资料来源:Spangler Candy Co.


经调查发现,这些销售同款的亚马逊卖家并不直接接触商品。他们通常在其他渠道搜寻价格低于亚马逊的产品,然后将商品发布到亚马逊网站上,等待买家下订单,再从另一家零售商处购买产品,然后将其直接运送给客户赚取差价。


好比,在山姆俱乐部Dum Dums棒棒糖以15美元500支的价格出售,而Spangler在亚马逊上以约 26 美元400包的价格出售,这中间是10美元左右的价差。一些卖家就以25美元500支的价格出售来吸引那些注重价格的亚马逊买家,扣除相关费用后,一单还能赚取6美元左右。对于买家而言,少花1美元还能额外获得100支棒棒糖,自然也乐享其成。


事实上,这种也是卖家们所熟知的drop-shipping代发货模式,核心就是“低买高卖”。而这些卖家在亚马逊上销售Dum Dums棒棒糖有什么好处呢?要知道,Dum Dums棒棒糖是Spangler Candy的爆款,本身产品是有品牌,有排名的,销量是有保障的。这些卖家只需要将同款上架到亚马逊网站,不用做大的推广,就会有自然流量,同时,一旦有人下单,卖家再直接从沃尔玛下单发货,基本上也是两天到达。可以说,一不用备货,二物流速度还快。


这种drop-shipping代发货模式也让Spangler Candy损失了大量的订单,损失金额高达数百万美金。


最早的时候,只有少部分卖家在亚马逊上售卖同款Dum Dums棒棒糖。但这种局面很快被打破,7 月份售卖Dum Dums棒棒糖的卖家达到了约 20 家。这于Spangler Candy来说,就是一场“无法控制的海啸”。


Spangler 也曾想过向亚马逊投诉,正常来说亚马逊通常会在一周内暂停那些没有获得该品牌的销售授权的卖家listing,但追踪溯源也是比较困难的一件事。如果请律师来处理这种问题,成本又非常的高,着实是非常让Spangler Candy苦恼。


02

月搜索量达22,200次

套利现象已然成风

drop-shipping代发货模式让一些卖家短期内赚取一笔金额,但更多时候也让许多卖家吐槽不断。


有卖家说道:“一些卖家未经授权就卖,自己赚取了一笔资金,但考虑过品牌方吗,这明显是不公平现象。”还有卖家认为:“现在亚马逊上这种转售代发的模式已经涵盖了多个品类的商品,包括食物和日常生活用品,让品牌方感到非常被动。”


根据 Insider Intelligence Inc. 的数据,今年美国购物者将在亚马逊上花费近 4000 亿美元,每在网上花费 3 美元,亚马逊就能获得超过 1 美元的收入。在亚马逊市场上,这种drop-shipping代发货模式并没有对亚马逊本身造成伤害,因为即使产品来自山姆会员店,它仍然会从每笔销售中赚取佣金。


但专业人士认为,一些未经授权的卖家采用的这种模式是对长期存在的零售套利的一种扭曲,对品牌商更是一种伤害。多年来,一些卖家在实体连锁店购买清仓商品,并在亚马逊和 eBay Inc. 上以加价转售,但这些人必须预先支付库存和运输成本。相比之下,这种drop-shipping代发货模式可以在家中完成,无需花费任何费用。正如一位卖家所说:“这种模式,在亚马逊上列出 1000 件商品的成本为零。”


根据社交媒体分析工具 BuzzSumo 的数据,6 月份谷歌搜索“Amazon dropshipping”的月度搜索量达到 22,200 次,比去年增长 50%。同时,关于在亚马逊drop-shipping代发货模式的指导视频在社交媒体上激增。


去年发布在 YouTube 上的一篇文章中,一个自称“ecomTom”的人展示了如何在 Lowe's Cos Inc. 网站上找到更便宜的吊扇、创建一个亚马逊账户来出售它们并赚取差价。而这一视频产生了近 200,000 次观看,在当下经济不景气的情况下,越来越多的都希望通过这种方式增加收入。


事实上,这种模式没有真正意义上的对与错,但未经授权就进行销售一些产品也确实会破坏市场公平性。此外,亚马逊于今年1月,也对“代发货”政策进行更新。政策表明,如果你使用代发货,则必须严格遵守以下政策要求:


你必须始终是你的产品记录的卖家,这意味着你在产品包含的所有信息上表明自己是卖家;


在发货前删除任何识别第三方的信息;


负责接收和处理客户退货。


代发货模式或许可以短期盈利,但考虑到长期发展还是要考虑品牌化。当然,当前环境很多卖家也会迷茫未来互联网出海风向将往何处?如何在众多机遇和挑战中寻找新的突破?如何打破持续的疫情和国内政策的束缚?


而这些问题,在9月28日-10日广州秋季跨交会和10月27-28日深圳的流量大会上都有大佬为大家一一解答。这也是近阶段,【卖家之家】和两个机构都有深度合作展会招商。


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