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系统“爆”了!亚马逊地址验证全面爆发,只给三次机会验证

卖家之家 2023-05-25 18:36
摘要:正在经历狂风暴雨“洗礼”
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正在经历狂风暴雨“洗礼”

出品:卖家之家

编辑:Yoyo


问:“你们亚马逊卖家就天天躺着等钱来吗?”

答:“ 不,经常是坐着等来了各种验证邮件,亚马逊的‘爱’如潮水般一波波涌来。”


昨日下午开始,越来越多的卖家反馈收到明信片地址验证、电话验证,并且亚马逊只给三次机会验证。这搞得刚折腾完因美国《消费者告知法》引起的全民身份验证的卖家们是措手不及。


我只有一次机会了,太坑了。


今天也收到邮件说要地址验证,不知道咋搞。


同是天涯沦落人, 也收到了邮件。惨的是,我已经点了2次,现在就剩一次机会了。


手贱点了3次,现在页面显示“出错了。请稍等片刻后再试。”怎么搞啊,有遇到类似的吗,怎么解决


“地址验证潮”无疑是颗深水炸弹,这一次卖家们又该如何应对亚马逊的“惊喜”?


01

大量卖家已收到邮件

亚马逊在邮件中表示,需要验证卖家资料页面上显示的公司地址,卖家需在2023年7月23日之前在平台中输入代码,否则未来付款将保留在卖家账户中,直至地址验证通过为止。 


根据亚马逊的提示,卖家可以按照以下步骤来验证您的地址:


1.登录到卖家平台。


2.在卖家平台上,前往“设置”菜单,然后选择“账户信息”以查看您的“卖家账户信息”页面。


3.在“企业资讯”部分中,选择公司地址页面。如果您的公司地址不正确,请更新,然后在显示的信息正确后单击“确认地址”。


4.点击“确认地址”后,我们将向该地址发送一个包含验证码的明信片。大多数明信片会在 5-7 个工作日内送达。


5.收到明信片后,使用此链接输入验证码。


但,事情没有你们想得这么简单……


由于太多卖家涌向验证,页面一直提示“系统繁忙”,突发的异常大流量直接让亚马逊页面崩溃。为此不少卖家“错开高峰,半夜验证。”




同时,部分卖家打开地址验证入口,被要求先进行“短信验证”和“电话验证”。亚马逊表示“可能会验证您的地址和电话号码”,在卖家输入电话号码时,应将国家/地区代码包含在内。


然后输入PIN码,PIN码接收方式可能是电话,也可能是短信。值得注意的是,尝试的机会只有3次。


可等了好久,等来亚马逊又卡机了,收不到短信和电话,就这样浪费了一次机会。有卖家称,“我也是,点了两次啥都没收到,只有一次机会了。”这让许多卖家不敢轻举妄动。


02

手机号记得+86

一些卖家建议,在电话验证环节“添加新公司电话”,在原来的手机号码前面加“+86”,就可以收到来自亚马逊的PIN码。



而这招,有卖家照做发现可行。一卖家表示:“电话号码前面+86,验证码选择英文,立马就能收到验证码,我刚刚试了。”


而一些卖家已经3次机会都用完的,据一位卖家称,他短信一次,卡了一次,电话一次,刚好三次机会全部用完,现在担心亚马逊会不会后续不再给机会。


后也有卖家发现,只要添加地址,就会又有三个机会了。


一卖家亲试,“我刚也试了,找到方法了,就是再新添加一个地址,和你被验证过的地址一模一样,什么都不要填错,然后电话号码前加“+86”。选择这个新添加的地址后会发现地址也是验证成功的,然后可以选择验证电话,因为电话加了国家区号,我们的手机号码就可以收到亚马逊的PIN码了,此时会发现又多了三次验证机会。”


按目前的卖家反馈来看,亚马逊此次掀起的地址验证的范围比较大。好在,此次明信片验证并不复杂,大部分卖家卡在前期的电话验证环节。


03

揭秘电话验证收不到短信PIN码

据@AMZ-熊三介绍,他们以前做过明信片地址验证,当时要求全中文,加上明信片从上海顺丰发出,所以当时很多人填的是150XXXXXXX,前面没有加+86。


因为短信和电话从境外发出的,前面没有86导致接收不到短信。现解决办法是改电话号码,电话号码和地址是捆绑的,所以要一起改,这样会再次触发地址验证,也就是明信片验证。


如图所示,按照要求改完电话和地址,号码前面加+86后,进行电话验证,短信会秒接收,填入PIN码后电话验证成功。


修改电话(加+86)和地址后,短信秒到,PIN码填进去之后电话验证完成,退出再进去显示地址验证,填写姓名拼音和中文,接着就是寄明信片,后台填写明信片6位数。


电话验证和地址验证都完成后,才算整个验证完成。PS:如果你本来电话号码有+86,直接完成电话验证即可,无需进行地址验证这一步。


如今亚马逊对“店群模式”的整顿已成常态,卖家们还需懂得见招拆招。



顺祝商祺


最后,2023年,所有人都在讨论一个话题:AI崛起。除了 ChatGPT之外,AI智能制图,人工智能剪辑、AI智能聊天的热度居高不下。


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