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亚马逊算清楚退货费用

老虎站外说谈 2023-08-21 09:00
摘要:亚马逊的退货订单,大概率不会产生利润,反而可能会造成损失。那么这笔订单损失了多少钱,到底怎么算?
文章封面

以下我们可以分为两种情况分析:

1.退货后的商品可售

FBA头程运费+FBA配送费+退款管理费

2.退货后的商品不可售

退货费=(产品工厂价+头程)/汇率+亚马逊FBA配送费+佣金的20%+移除/弃置费用

PS:如果是服装、手表、珠宝首饰、鞋靴、箱包等类目的话,还需要承担买家寄回到FBA仓库的费用。
退货处理费是按照商品尺寸分段和发货重量收费的,价目表如下:

假设我们的A产品不可再售状态下,A产品的退货成本占到售价比例约为51%其次,商品退货可以退回多少钱,跟顾客选择的退款原因也有关系

在顾客选择退款时,亚马逊系统提供的退款原因共有12项分别如下:

1、NoInventory(没库存)

2、Wrong bought(错误购买)

3、Buyer Cancelled(买家取消交易

4、General Adjustment(一般调整

5、Different ltem(不同物品)

6、Merchandise Not Received (收不到物品)

7、Merchandise Not As Described (物品与描述不符)

8、Pricing Error(价钱错误)

9、Shipping Address Undeliverable(买家地址无法送到)

10、Delivered Late by Carrier(物流迟送货)

11、Missed Fulfillment Promise(未履行承诺)

12、Not need(不再需要)

如果顾客选择的退货原因跟产品本身有关,那么亚马逊会把销售佣金的80%退回来,然后FBA费用也是卖家要承担的;

移除/弃置订单费用是也是按照商品尺寸分段和发货重量收费的,价目表如下:

假设A产品的工厂价为20元,头程是8,美金汇率为7,产品售价16美金.那A产品不可再售的情况下,退货成本占到售价的多少呢?

A产品的退货成本=(20+8)/7+3.28+16*15%*20%+0.52=8.28


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亚马逊十载浓情益老少,镇店宝每日热辣出奇招。

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