中国拥有最成熟的电子商务市场,拥有众多企业,多年来培养了强大的运营和供应链能力。其中如知名快时尚品牌SHEIN,以及22年出海的拼多多跨境平台的“TEMU。”
一、Temu和Shein发展
相较对比下,Shein 拥有更大的用户群,约有 4300 万活跃用户。SHEIN品牌在年轻消费者目标受众中的广泛知名度和全球影响力是巨大的。其在美国快时尚销售中的市场份额从2020年1月的12%增长到2022年11月的50%,超过了H&M集团、Zara、ASOS和Forever 21等大牌竞争对手。
Temu 的活跃用户数量约为1700万,于2022年9月推出不到一年,目前在 Apple App Store 和 Google Play Store 的免费购物应用类别中名列前茅。它击败了亚马逊等电子商务巨头,并轻松超越了 Shein。
作为美国增长最快的两个电子商务平台,占据着折扣购物,也一直存在对峙,去年,shein起诉Temu侵犯知识产权,七月份Temu反过来起诉了shein,诉状称shein涉嫌违反反垄断法,这一场法律纠纷急剧升级。
与竞争对手 Shein一样,Temu 的部分商业模式是根据需求频繁更换新设计的产品。为了占据市场顶端,在二月份的花费了数百万美元投放广告。Temu 一开始的策略通过提供大幅折扣的产品来吸引低收入消费者。目前其估计价值超过 1000 亿美元,销往全球 15 个以上市场以及美国,包括英国、加拿大、墨西哥、法国、德国、澳大利亚和新西兰。
二、Temu和Shein合规挑战
Temu 试图在许多方面复制 Shein 在美国的成功。两者都利用了廉价的国际航运、中国强大的制造能力以及Shein 开创的供应链。
然而,当前,这两个平台在海外市场也面临许多合规问题,并受到质疑:
产品质量问题:在Temu平台上购买的物品,调查显示,一些产品在运输过程中就出现损坏。还有购买的电子设备没有欧盟质量和安全标准CE标识。在欧盟境内流通的玩具和家居设备产品必须获得CE认证。此外,消费者权益保护中心还对Temu的数据保护和可持续性提出了质疑。在美国也有消费者在网站上投诉Temu,称购买的产品质量有问题;而Shein在平台上出售的47件服装和鞋类的检测结果显示,15%中含有的有害化学物质超出了欧盟的标准,令人担忧。
除了产品质量问题,合规风险也在增加。美国立法者强烈指责以Shein和Temu为代表的中国跨境电商企业,特别是Shein。他们指责Shein的供应商劳动条件恶劣,并侵犯版权。此外,作为一家跨境零售商,Temu和Shein将包裹直接从中国的中央仓库交付给海外消费者。因此,因利用税收漏洞对800美元以下的货物免征进口税而受到严厉批评。
中国企业出海,不能简单的照搬国内的模式,更多的还是要看哪一家能更快的融入当地,适应当地的政治环境法律环境生态环境,国内电商的假货问题物流问题投诉问题等很多问题,在海外怎么妥善解决,还有很多问题需要面对。要竞争,要活着,盈利,生存。同时也要保持合规运营,才能走得长远。
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