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为了拉动买家复购?亚马逊购物应用测试新功能“Buy Again”

跨境资讯通 2023-10-12 11:39
摘要:亚马逊“BuyAgain”选项卡仅在其应用程序端的首页展示,网页端暂未推出,但已存在类似的功能,只是未展示在首页。
文章封面

据《华尔街日报》日前报道,亚马逊正在其应用程序上测试一项新功能“BuyAgain”,该选项卡将展示在亚马逊购物应用首页位置,目的是为了引导买家复购,应对当前Prime会员数量增长和购买支出放缓的趋势。

 

据报道,亚马逊“BuyAgain”选项卡仅在其应用程序端的首页展示,网页端暂未推出,但已存在类似的功能,只是未展示在首页。

 

当买家点击进入“BuyAgain”选项卡后,可看到历史购买商品信息流,并将看到搜索和过滤选项,以及一个“发现”页面,该页面主要展示平台根据买家购买历史推送的个性化商品信息。

 

亚马逊此举旨在吸引买家进行更多重复购买,以推动其收入增长。

 

尽管亚马逊表示,其Prime会员数量仍在逐年增长,但近年来,亚马逊Prime会员数量增长已明显放缓,用户支出也有所减少。数据显示,从2018年到2022年,Prime会员的平均年支出已从1,400美元下降1,100美元,同期非Prime会员的支出金额也有所下降,从平均每年约600美元降至每年500美元。

 



与此同时,近年来,亚马逊平台日益增加的广告商品和频繁出现的产品质量问题,引发越来越多的买家不满。疫情结束后的2022年,亚马逊经历了相当灰暗的一年,市值蒸发了近万亿美元。

 

然而,目前亚马逊尚未透露其是否会向所有买家提供该选项卡,也未说明在正式推出之前还会进行哪些改进。毕竟,不同商品由于属性不同,复购率也有明显差异。


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