搜索
  • 评论

  • 收藏

  • 微信

    微信扫一扫

  • QQ

  • 微博

亚马逊被指操纵“Buy Box”价格,欺骗消费者多付冤枉钱

摘要:诉讼指出,消费者往往误以为“Buy Box”中的价格就是最优选择,而忽略了下方“其他卖家”选项中可能存在更划算的商品。
文章封面

两名美国消费者对亚马逊提起诉讼,指控这家网络巨头通过操纵其网站上的“Buy Box”功能,以误导消费者支付更高的商品价格。

“Buy Box”通常出现在商品详情页面的右侧,鼓励用户直接将商品加入购物车购买。但诉讼称,亚马逊的算法会优先选择自身或加入其“物流配送服务”(Fulfillment By Amazon,简称 FBA)的第三方卖家作为“Buy Box”的供应商,即使其他非 FBA 卖家能提供更低的价格和更快的配送服务。

诉讼指出,消费者往往误以为“Buy Box”中的价格就是最优选择,而忽略了下方“其他卖家”选项中可能存在更划算的商品。例如,一件玩具在“Buy Box”售价 55 美元,而另一家非 FBA 卖家提供同样商品,价格仅为 51 美元,却被归入“其他卖家”列表中。

原告认为,亚马逊的做法违反了华盛顿州的消费者保护法,该法律禁止“不公平的竞争方法和欺骗性的商业行为”。他们要求进行陪审团审判并赔偿损失,并呼吁所有自 2016 年以来使用“Buy Box”购买商品的亚马逊用户加入诉讼。

这不是亚马逊第一次因类似问题受到指控。在英国,消费者权益活动家朱莉・亨特也曾以亚马逊操纵市场,欺骗消费者为商品多付 9 亿英镑(IT之家备注:当前约 81.9 亿元人民币)而将其告上法庭。

目前,亚马逊尚未对此次诉讼发表评论。

来源:IT之家

卖家之家倡导尊重保护知识产权。未经本站授权,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。 鉴于第三方在平台发布信息数量庞大,如发现本站文章或其它信息可能存在侵权行为,请将身份、 版权等证明文件以及相关质询发送邮件至complain@mjzj.com,我们将及时沟通与处理
点赞 {{voteAmount}}
参与评论
禁用 提交

家友评论

{{comment.user.nickName}} (楼主)

{{comment.time}} 回复({{comment.childAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}})

{{childComment.user.nickName}} (楼主)

{{childComment.time}} 回复({{childComment.childAmount}}) 点赞({{childComment.voteUpAmount}}) 点赞({{childComment.voteUpAmount}})

还没有人评论~
没有更多了~

查看更多评论

作者头像

跨境资讯通

卖家之家旗下栏目,专注跨境电商领域,网罗跨境电商资讯,快速整合行业热点。

热门服务商 更多 >
意见反馈
回到顶部
{{fullScreenAd.autoCloseSeconds}}秒后自动关闭