搜索
  • 评论

  • 收藏

  • 微信

    微信扫一扫
  • QQ

  • 微博

  • 海报
  • 定制
    定制属于自己的跨境资讯
    微信扫一扫

系统抽风误判?亚马逊账号突现大量真伪性审核

卖家之家 2024-03-11 18:46
摘要:亚马逊多次大刀阔斧地展开打假行动,对卖家的售假行为一直是零容忍态度。
文章封面


有人说,每一个亚马逊卖家早晚都会遇到真伪性审核。


亚马逊多次大刀阔斧地展开打假行动,对卖家的售假行为一直是零容忍态度。近日,不少卖家再次触发真伪性审核。


01

疑似亚马逊误审核?

有卖家称,前几天收到亚马逊真伪性审核邮件,要求提交一大堆资料。


图片来源知无不言


根据亚马逊邮件,该卖家目前的库存正在接受真伪性审核,并且审核期间商品被停售,也无法进行商品移除操作。


这一操作,让卖家百思不得其解。据该卖家反馈,这个产品是自建的链接,卖了好几年了,平时也没有跟卖的。刚开始收到审核邮件的时候链接没下架,只是邮件提醒,后台账户状况页面问题都是0。当时所有库存都变成了处理中的状态,后面过了2天发现库存就都是可售了,然后现在看后台也依然都是可售状态。


同时,这个产品目前也只遇到这一个真伪性审核,没有其他审核或者投诉。


就在卖家疑惑之时,几天后在没有提交任何资料之时,又收到了亚马逊解冻库存的邮件。亚马逊写道:“在完成调查并审核您提供的信息后,我们决定解决对您库存的冻结。”


这一波操作下来,该卖家认为估计是亚马逊的误判。而在同一时段遭遇真伪性审核的卖家还不止一人:


“我们也遇到了。上周店铺很多头部产品可售库存全部变为0,都被移到了FC Process库存中,但链接是正常可售的。资料准备好了还没开始提交,链接又全部自己恢复正常了。”


“我也遇到了这种,今天收到的绩效是:在完成调查并审核您提供的信息后,我们决定解除对您库存的冻结。但是我这边资料还未来得及提交呢。”


02

为何触发真伪性审核?

不少卖家都是遇到被审查,但又自行解冻的情况,也开始疑惑这审核资料是否还需要再次提交。


一位卖家表示:“我们目前没敢问亚马逊客服,怕客服一查,可能这个问题又重启了要提交资料,别资料不过又牵扯出另外什么审核,多一事不如少一事。 ”


但也有卖家咨询亚马逊团队后,对方给的建议是,虽然链接恢复正常,但最好还是把相关的审核资料再提交下。


何为亚马逊真伪性审核?


亚马逊要求每个商家和供应商都有责任确保其采购、销售和配送的商品均为正品,亚马逊会基于商品鉴定结果对非正品进行处罚,轻则店铺链接下架,重则店铺被投诉店铺被冻结。


什么情况下会遇到审核?收到真伪性审核,一般就是两种情况:


一. 系统扫号,扫到你的产品,让你证明是正品。一般亚马逊会在旺季期间进行批量扫号,审核。


二. 有人投诉,竞争对手或者品牌方。多是品牌方或者品牌方的代理律师团队,对品牌线进行审查;被买家投诉,仿其他大牌产品,外观极其相似,但详情页含有误导内容,被买家认为是假冒商品。


被标记“商品真实性”是一种较为严重的违规行为,卖家们都要积极申诉,以免账户资金和库存将会被冻结。


商品真伪性审核需要提供的资料如:


1-发票和收据。可以不显示定价信息,但文件的其余内容必须清晰可见。为便于我们审核,请突出显示或圈出正在接受审核的 ASIN。


2-供应商信息,包括供应商的名称、电话号码、地址和网站。


3-商品描述。


4-商品数量。


5-进口或出口文件,例如提货单、商业发票和装箱单。


6-授权您使用商标、设计、专利或版权的品牌授权书。


主要注意的是,您只能发送格式为,pdf、jpg、.png或.gif的文件。这些文件必须真实且未经修改。


许多卖家都会遇到真伪性审核,大家只要不售卖假货就不用担心了。


文相关信息仅供参考,不作为投资决依据


抢占出海先机

TK 合远汇社群已启动招募


欢迎有志于 TikTok 生态发展的卖家、服务商伙伴加入,安排一手资源对接,一站式快速进入 TK 快车道,新手会员享受特殊权益,美区店铺操作、账号起号等从0到1半天现场速成指导。如果您是紫鸟用户,另外享受特别优惠!


3月19日,卖家之家与白鲸出海在福州举办2024跨境电商生态私享酒会,TK合远汇会员可免费参与!更多信息,欢迎扫码了解!加入TK合远汇,回复1,参加酒会,回复319。




热门货盘 更多 >
价格私聊
¥{{item.price}}
卖家之家倡导尊重保护知识产权。未经本站授权,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。 鉴于第三方在平台发布信息数量庞大,如发现本站文章或其它信息可能存在侵权行为,请将身份、 版权等证明文件以及相关质询发送邮件至complain@mjzj.com,我们将及时沟通与处理
点赞 {{voteAmount}}
参与评论
禁用 提交

家友评论

{{comment.user.nickName}} (楼主)

{{comment.time}} 回复({{comment.childAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}})

{{childComment.user.nickName}} (楼主)

{{childComment.time}} 回复({{childComment.childAmount}}) 点赞({{childComment.voteUpAmount}}) 点赞({{childComment.voteUpAmount}})

还没有人评论~
没有更多了~

查看更多评论

作者头像

卖家之家

卖家之家官方账号。看资讯、查测评、用工具,就在卖家之家。

热门服务商 更多 >
意见反馈
回到顶部
{{fullScreenAd.autoCloseSeconds}}秒后自动关闭