淘宝针对《淘宝网发货管理规范》中的相关要求进行调整。此次规则变更于2024年5月7日进行公示通知,变更要点1、3、4将于2024年5月14日逐步生效;变更要点2将于5月28日逐步生效。
变更要点:
1、新增“物流轨迹异常”违规情形及条例,赔付比例20%(5-100元);
2、调整“虚假发货”管控条例并明确认定标准及赔付比例;
3、“缺货”情形中视情节严重程度调整赔付上限,针对涨价后有货不发、以及发高价不发低价的行为,赔付比例30%(5-500元);
4、淘宝网可根据卖家店铺经营综合表现等,开放预售权限及分配可设置预售商品额度,具体结果以产品页面提示为准。
来源:电商报
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