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为什么要防跟卖?亚马逊跟卖对卖家的影响

摘要:亚马逊跟卖对卖家的影响
文章封面

一:什么是亚马逊跟卖
亚马逊跟卖是共享 listing的一种售卖方式。比如:当卖家A创建了一个产品页面,其它卖家发现这个产品销量很好,于是也跟卖着这个产品。于是出现了不同卖家之间的同款产品共用同一个详情页面的情况,这就是所谓的跟卖。

二:亚马逊跟卖对卖家的影响
跟卖的好处:

1、无需自建页面:跟卖的卖家无需自建 lsting,只需要填写价格SKU、库存数量就可以跟卖,节省了创建 listing 的时间。同时产品的上架下架也很方便,想卖的时候上产品,不想卖了可以随时撤下产品。

2、无需推广成本:从亚马逊前台可以看出,跟卖的产品就像是跟屁虫、橡皮糖那样永远都是在原来产品的右下角,简称“附属品”,只要被跟卖的产品有排名跟卖的产品也会展现在其右下角。也就是说跟卖不需要任何的推广成本,原产品在首页或者哪一页,跟卖的产品就在第几页。

3、快速获取流量:对于新手卖家,最烦恼的无疑是店铺没有流量没有单量,而此时能够拯救店铺的最直接方法就是跟卖,以更低的价格跟卖大卖家的产品带来更多的销量一旦销量高于自建Listing的卖家或者转化率从蹭蹭的往上涨,你就能够抢到Buy Box,有了Buy Box就不愁没有订单了。

4、缩小产品搜索范围:让买家简单快速的找到自己需要的产品同时提供同一产品的不同卖家选择,提升用户体验度。

跟卖的风险:

1、价格竞争非常激烈。

2、利润被挤压。

3、收到差评概率增大。

4、可能面临投诉风险。

三:亚马逊跟卖基本流程及操作讲解
1.在亚马逊上找到要跟卖的产品
注意一定要和我们买的产品一模一样,并在产品详情页面中找到该产品的ASIN号码。

具体操作:打升产品链接,按键盘 CTRL+F键,在搜索框人输入ASIN 后跳转到下图对应的ASIN码部分。

接下来有两种选择:

一种是直接进入到自己的亚马逊卖家后台开始跟卖

另一种是使用第三方工具进行跟卖。

2、利用第三方工具进行跟卖
与直接在亚马逊卖家中心跟卖相比,利用第一方工具可以实现更多的功能,让跟卖更有效率。卖家可以选择一款适合自己的第三方工具进行跟卖。

四,如何安全跟卖

1、跟卖的产品页面如果跟卖的人员较少甚至没有,不去跟卖。因为如果一款产品好卖,不可能没有人跟卖的,既然有人愿意跟那么为什么页面都没有显示有跟卖的呢?最大的可能就是这个产品是品牌的有授权的,别人一跟卖他们就会被投诉。

2、世界知名品牌不跟卖。
你会说,我哪里知道那个是品牌。大家可以把销售的产品关键字,名称,提供者用谷歌搜索一下,看看是不是品牌的,也可以去商标网查看。

3、如果收到警告信立马撤掉所有产品。
不管这个敬告信是不是真的,我们先需要做的就是把所有的侵权产品下架,然后我们可以告诉对方,要求他们提供授权副本或者其他证明文件。如果对方提供那么我们就删除,如果对方不理睬,那么还可以继续卖。但是这个产品没什么利润或者大的销量,那最好就不要卖了,不然同行找烦也是一件闹心的事情。

五:被跟卖了怎么办?
1、发警告信

发现跟卖,你应该先给对方发警告信,大多数跟卖在看到此警告信的 24 小时内就会停止销售。

2、告对方侵权
如果你拥有知识产权(专利权、商标权、版权),可以直接联系亚马逊卖家支持,投诉对方侵权。

3、测试购买

下单购买跟卖的产品,收到产品后拍照片,证明和自己的产品不一样,然后以此为证据提交给亚马逊。如果亚马逊在你第一次进行测试购买后没有移除跟卖,你可以用几个不同的买家帐户重复此过程。

4、加入Amazon Exclusives
亚马逊有个项目叫“独家销售计划”(Amazon Exclusives)。一旦你获准加入该计划,亚马逊就会清除你Listing上的跟卖,但你需要向亚马逊支付5%的佣金。

5、邮件轰炸
用不同的买家账户向跟卖发数百其至上干邮件。亚马逊系统会读取你的所有邮件,如果有很多买家抱怨商标侵权、卖假货或求好评,亚马逊可能会暂停卖家的账户。

6、申请 Brand Gating
如果你想彻底摆脱跟卖,Amazon Exclusives &Brand Gating是唯一的途径。如果你的 Brand Gating 申请被批准后,就没有人能够再跟卖你的品牌。为了获得 Brand Gating批准,首先你需要完成亚马逊品牌备案2.0。

7、参加透明计划,品牌升级
透明计划(Trensparencyprogram)是今年6月份亚马逊正式发布的一个新项目,该项目主要用来打击假冒产品,以达到保护品牌方和买家利益的目的。让很多卖家欣喜的一点是,该计划能从根本上杜绝恶意跟卖。

8、招商经理途径
前段时间新出来的一和方式,被跟卖了联系自己的招商经理他们可以帮忙投诉处理,但是实际效果并非有你们想的那样。同样是等着处理,只不过毕竟有个官方的人帮你盯着跟进,也许处理的效果会好一点。可是你想一下招商经理每个人名下2000-3000的卖家,他们能不能翻你的牌还是个未知数。

六:如何有效地防止别人跟卖?

1、把 Logo 印在产品上
把 Logo 印在产品上最人的用处是产品的差异化。即便别人跟你的产品类似,但是他们的产品上应该不会有你的Log0,这样如果人家跟卖你,你在申诉的时候就有理有据了。在不影响产品整体的造型设计情况下,产品上的Logo 尽量设计的小巧一点与产品的整体造型相适应。

2、把 Logo 印在产品包装上
有些产品可能不太适合印 Log0,特别是那些很小的首饰。如果放个 Logo 上去会觉得很突兀,影响美观。那这时候可以考虑把Logo 印在你的包装盒上面,在Listing图片中也呈现产品的包装盒样式。这样你也做到了与其它产品的区分别人跟卖你,也比较容易申诉。

3、品牌备案

品牌备案除了防跟卖以外,它也是你进行持续化经营的有力保停中

4、对 Listing 进行搭配销售
对 Listing 进行搭配销售、赠送礼物,贴上产品标签或者更换产品包装方式等方法来防止跟卖。

5、备案后开 Case和亚马逊确认,是否已经品牌备案成功
然后看是否已经有 Brand Gating,那跟卖的只能跟Used。具体做法就是 Upsto上品牌注册(确保能查询到是正常 Live状态),Amazon上品牌备案,开Case提醒亚马逊已经品牌备案注册完成要求Brand Gating 或者叫Brand Restricted。Brand Gating是亚马逊第一次大规模地对品牌跟卖进行的限制活动,有卖家说从严格意义上讲它是Brand Registry延伸,也就是有时候你想跟卖一些牌子,有该类的分类审核,但是亚马逊还是会说你没有销售权限。

6、发送邮件

发邮件给:seler-performance@amazon.com

邮件标题写:Possible fraudulent sellers

邮件内容:

Seller's name:

ink to their storefront:

Message:We believe above sellers are engagingin

fraudulent activity,Please investigate

7、利用虚拟卡

(1)准备一张中国银行或者其他银行信用卡的虚拟卡,必须是双币卡可以消费外币,最好把额度用的快完。然后设置单笔消费限额为很低,比如 10 元人民币。

(2)注册个买家账号,绑定这张虚拟卡。

(3)找到被跟卖的 Listing,找准跟卖的卖家下单,数量填写对方的库存数量,使用虚拟信用卡付款,付款金额要大于我们虚拟信用卡设置的单笔最大消费限额,目的就是不让扣款顺利成功。如果对方库存写的太多,一次买不完,多下几单,直到买光对方库存。

(4)查看前台,跟卖者消失。

(5)这个时候跟卖者后台看到的订单是Pending状态,而你的信用卡也是扣不到钱的,黑五过后取消订单即可。

8、利用特色产品
可以卖自己独特的,其他卖家没有的产品,亚马逊认定如果你跟卖某个产品,那么你必须提供的产品必须和将要跟卖的Listing一模一样,一点都不能差。还有些尚夫注册商标的卖家会通过把产品或者包装印上自己的 Logo 这种方法来防止其他卖家跟卖。对于不明真相的跟卖者,可能有一定的作用,但是这样操作其实没有太大意义,你就算去投诉给Amazon,Amazon也不会处理,因为你的商品确实是没有品牌,如果我跟卖你,然后你投诉我了,我还知道你没有注册商标,那我可以直接到美国抢注你的商标,甚至还能反过来可以投诉你侵权。所以要是你没有注册品牌可是连投诉跟卖的权利都没有。


来源:光屿跨境推广


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