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慌了!大批卖家又收到亚马逊验证邮件?

摘要:要求在第三方平台进行身份验证
文章封面

出品:卖家之家

作者/编辑:YOLA

作为亚马逊卖家,总是能收到各式各样的邮件。


从今年4月开始到现在,亚马逊卖家一直被账户验证搞得头疼,但都是在亚马逊平台内进行验证。而今日有卖家反馈,亚马逊发邮件让其去第三方网站withpersona进行身份验证,让他感觉有点慌......


01

要求在第三方平台进行身份验证

根据卖家反馈,其收到亚马逊账号验证的邮件通知,不同的是此次要求要在第三方网站withpersona进行身份验证。该邮件写道:


作为一项增强的安全措施,你必须完成身份验证检查才能继续在亚马逊商店销售,来完成这个过程。请查看下面提供的详细信息,并在14天内点击链接开始验证;请注意,此链接将引导您进入由我们的第三方身份验证服务提供商Persona托管的网站。


在此过程中,您需要出示您的原始id,该id上的详细信息应与您在亚马逊销售账户中提供的身份信息相匹配。验证过程将在5分钟内完成。完成后,我们将审核细节并在72小时内回复您。如果您在14天内没有成功完成此验证,您将不再有资格在amazon.com上销售。点击下面的链接开始并按照说明操作,点击这里开始验证。


如果您有任何疑问,请联系销售合作伙伴支持团队:https://sellercentral.amazon.com


4月份到现在,卖家们都忙于身份证验证、地址验证、身份证验证,总是被各种各样的问题卡住。但一直已来,验证入口都是亚马逊平台。


这一封引导卖家去第三方平台进行验证的邮件,让人感到疑惑,甚至怀疑这一封邮件是真是假。不少卖家对这封邮件进行各种找茬,希望找到非官方的证据。


不少卖家发现该邮箱地址是官方的没有错,并且去“卖家平台帮助----政策、协议和指南----关于卖家的面部数据”搜索了一下,发现亚马逊真的有授权“persona”这家公司。


图片来源知无不言


就在卖家们卸下防备之时,又有卖家去咨询了官方客服,可是客服一副不知情的样子。其中一位收到同样的邮件的卖家在咨询客户后得到这样的回应:“我查看了您的帐户,发现您的帐户处于活动状态,信誉良好,并且就我所见,目前不需要任何进一步的帐户验证。”


02

卖家:让子弹飞一会

有卖家称,其早前也收到这封信已经快一个月了,但他什么也没做,现在账户仍然正常,因此他认为这是一封诈骗邮件。


也有卖家反驳道,之前收到了同样的电子邮件,14 天后他的亚马逊卖家账户被停用了。然后打电话给亚马逊卖家支持寻求帮助,他们要求进行第三方身份验证。


眼下,这封邮件的真假无法得到验证。不少卖家将全部身家都压在亚马逊上,这下内心更是惶恐不安了。卖家们是否也收到同样的邮件呢,一起来评论区聊聊看。


不少卖家认为,先不管,让子弹在飞一会。


有卖家感慨道:“现在做亚马逊已经够难的了,每天还要留个心眼跟骗子战斗……”不少钓鱼邮件页面看起来像模像样的,但是细细分析起来,却经不住推敲。


亚马逊官方也提醒道如果有自称来自亚马逊的人员与您取得联系,您可以通过以下2种方式进行甄别!


1邮箱地址

亚马逊发送的真正电子邮件始终来自以【@amazon.com】或此处列出的电子邮件地址:


2企业微信

如果亚马逊官方人员在微信上与您取得联系,请确认此人使用企业微信,并检查其企业全称, 通常亚马逊人员与您联系的企业全称为:

亚马逊(上海)国际贸易有限公司

亚马逊信息服务(北京)有限公司上海分公司

北京世纪卓越快递服务有限公司


因此,卖家们要注意识别虚假/钓鱼亚马逊绩效邮件,如果收到的是真邮件,就要对邮件的内容及时作出回应。如果是假邮件,就不要轻易点击链接进行验证等。


文相关息仅供参考,不作为投资决依据


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