旺季必读！催促亚马逊货件上架的有效方法

1. 确保货物已经送达亚马逊仓库

及时查询货件状态��

在催促上架前，首先要确认货物已经送达亚马逊仓库。建议在货物到达仓库后3天开始查询状态，并和货代确认物流信息。若货件状态显示为“已发货”但未“已送达”，可联系中国客服核实情况，要求更新货物状态。

展示沟通技巧

有时客服会推托说更新状态需要美国客服操作，这时可以友好地请求：“我之前找过中国客服更新过其他货件，能不能麻烦再帮我确认一下？我们是季节性产品，再断货对我们影响很大，非常感谢！”

2. 催促上架的几种方法

方法一：用买家账号找客服

A. 用买家账号联系客服，假装普通买家表达对产品的喜爱，同时询问预计上架时间。亚马逊非常重视买家体验，这种方式通常能得到优先处理。

B. 如果发现产品库存不足，可以用买家账号向客服反馈自己有大批量采购需求，要求尽快上架。

方法二：卖家账号常规催促

使用英文case联系亚马逊客服，简单明了地说明情况，提供货件ID和ASIN，恳请加快上架速度。

Dear Amazon Support Team,

My inventory was delivered to your warehouse over a week ago, but it still isn't showing as available for sale.

Shipment ID: [Your Shipment ID]  ASINs: [List of ASINs]  

Could you please speed up the receiving process? This delay is really impacting my business.

Thanks for your help.  Best regards,  [Your Name]  [Your Store Name]

方法三：申请重新测量尺寸

可以开个Case要求重新测量产品的体积和重量，以此催促上架。Case中说明运输费可能计算错误，要求核实产品尺寸和重量。确认后，亚马逊将优先处理并调整配送费。

方法四：反馈贴错标签请求“查验”

如果怀疑产品贴错标签，可以开Case要求亚马逊开箱检查。由于此类问题处理较紧急，通常会加快上架速度。

方法五：以季节性产品为由开英文Case

季节性产品的名义可以有效催促上架，即便不完全是季节性产品也可尝试。晚上联系英文客服，详细说明货件已送达但未上架的情况，强调季节性的重要性。

Dear Amazon Support Team,

My shipment with ID FBAXXXXXX and UPS tracking number 1Z7687XXXXXXXX arrived at the Amazon fulfillment center a few days ago, but it has not yet been checked in. Our products are seasonal, and we are currently out of stock. If the products are not listed soon, it will seriously impact our sales and could lead to overstock issues.

Could you please confirm the status of my shipment and let me know if there are any issues, such as a lost shipment or other problems? Your prompt assistance in expediting the check-in process would be greatly appreciated.

Thank you for your help.  

Best regards,  

[Your Name]

最后的建议

以上方法并非100%有效，但能够显著提升仓库处理速度。如果某个方法无效，可以尝试其他方法。通过这些技巧，卖家们能够更快地让产品上架。毕竟，客服也是人，有时候好的沟通技巧会带来意想不到的惊喜！

希望这些小技巧能帮助到大家，让我们一起度过这个销售旺季吧！