过往,卖家经常在亚马逊详情页中使用的emoji符号,还有一周左右,就要退出历史舞台。
不久之前,亚马逊针对商品详情页面中的五点描述(Bullet Points)发布了全新要求,这一变动对广大卖家而言,无疑是一次重要调整。
亚马逊在公告中指出,自2024年8月15日起,亚马逊将更新现有的产品要点要求,以简化和增强客户的产品详情页面。本次更新有两个关键点:
1. 对于特殊字符、表情符号和一些短语(例如退款相关保障)的限制;
2. 创建清晰简洁的高质量要点的指南;
这项政策对卖家最大的影响,是卖家过去在listing中常用的,特殊字符,例如 ™、®、€、…、†、‡、o、¢、£、¥、©、±、~、â,以及任何表情符号,例如 ☺、☹、✅、❌,都不能继续使用了。还有,政策上明确提到,“Any emojis”都不能用,也就是说目前产品Listing上只要有表情符号,都需要更改过来,否则平台可能判定其具有诱导作用。
各位亚马逊卖家们可以通过以下编写指南进行自查:
对于这次更新,亚马逊的目标是要显著提升客户的购物体验,使客户能够迅速对比不同产品,明确判断每件商品是否契合其个性化需求。通过标准化的关键要点展示,客户能够轻松捕捉到商品的核心功能与独特优势,从而基于全面而准确的信息作出更加明智的购买决策。
而为了进一步提升卖家listing的质量与合规性,亚马逊在现有的严格审核流程基础上,还会引入了生成式人工智能(AI)技术。进一步来说,发布的五点描如果不符合要求将会被移除或被AI生成的内容代替。亚马逊表示,这一变革为了确保了商品信息的准确性和吸引力。
值得注意的是,在AI生成的任何质量提升建议被应用到卖家listing之前,亚马逊会首先通过邮件形式与卖家沟通,确保卖家了解并有机会审核这些建议。若卖家未在指定时间内给予反馈,系统将默认卖家同意修改,并在设定的截止日期后自动更新listing。
总而言之,在listing文案上想要做出差异化,已经很难了。产品为王,供应链为王,这样的趋势,越来越明显。
来源:跨境电商跨境屋
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