66%的沃尔玛卖家使用其配送服务！WFS服务或成卖家必选项？

有数据统计，三分之二的沃尔玛顶级卖家都在使用沃尔玛的WFS服务（全称Walmart Fulfillment Services，即沃尔玛配送服务），这还是沃尔玛不到五年前推出的一项履行服务。

实际上，Walmart.com上的所有商品都是从沃尔玛仓库发货的，无论是该零售商直接销售的商品，还是其14万活跃的第三方卖家销售的商品。

沃尔玛履行服务副总裁Jaré Buckley-Cox在旧金山举行的沃尔玛市场卖家峰会上证实了这三分之二的数据。

三年前，已经有25%的市场交易量通过WFS流动。今天，这个数字肯定超过了50%。

值得注意的是，它在2020年2月推出WFS后不到五年就实现了这一目标。在此之前，所有卖家都使用自有仓库或3PL仓库。

相比之下，根据Marketplace Pulse研究，超过90%的亚马逊卖家使用亚马逊物流（Fulfillment by Amazon，简称FBA），但该服务自2006年以来一直在运营。

一年前，Jaré Buckley-Cox在接受CNBC采访时表示，市场商品的商店提货将在未来五年内实现，并将其描述为“高度优先事项”。这将是WFS的最终吸引力。

FBA和WFS等服务使亚马逊和沃尔玛看起来像常规零售商，同时隐藏了提供大部分选择的复杂市场。

大多数购物者并没有注意到他们是从第三方卖家那里购买的，因为他们很少与第三方卖家直接互动，而且所有订单都来自同一个印着亚马逊logo的盒子。

当亚马逊与eBay竞争时，市场的隐形性至关重要，而eBay无法提供同样的一致性。

沃尔玛也将WFS定位为一项不可避免的服务，就像亚马逊对FBA所做的那样，尽管两家公司都将其描述为可选服务。

亚马逊搜索结果显示的商品大多存储在FBA中，因为这些商品提供Prime配送服务，而且大多数购物者都是Prime会员。

同样的，以沃尔玛为例，搜索“耳机”中有38个结果存储在WFS中。沃尔玛同时出售Walmart+ 会员资格，为WFS商品提供免费送货服务。

沃尔玛此前在广告中称，WFS提供“更高的搜索排名和Buy Box优势——平均销售额增长50%”。

现在这种描述已经消失了，因为WFS不再获得更高的搜索排名——WFS现在意味着选择出现在搜索结果的第一页或根本不可见。

WFS和FBA都创建了“飞轮”，使使用它们的卖家受益。这就是沃尔玛在不到五年的时间里让大多数卖家使用它的方式。

问题是，一旦“飞轮”旋转，它们就成为必需的——而不是可选的——卖家必须被迫接受所有变化。

在亚马逊上，这已成为一个反复出现的问题，并导致意大利监管机构在2021年开出了近13亿美元的罚单。

但有亚马逊这个前身在，沃尔玛在处理WFS涉及反垄断问题上应该会更加谨慎稳重，它的“飞轮”预计会更加稳定。

来源：紫鸟浏览器订阅号