亚马逊违规再升级，这些敏感词不要碰！

亚马逊会不定时地进行扫号，尤其是在旺季。最近更是推出了新的“账户状况评级-重复违规”政策，这对卖家小伙伴们来说无疑是一件头疼的事。

敏感词导致的违规最为常见，亚马逊一旦发现敏感词汇，会暂停你的产品展示，无论产品是否合规。

小编精心整理了亚马逊Listing及站内信中的敏感词汇清单，强烈建议大家将其收藏起来并进行自查。

一、Listing敏感词：

敏感词有很多，但可分为三个类别：

1. 农药、杀虫剂类目 包括与紫外线、除尘、发声器、水或空气处理装置相关的词汇，地面震动器及任何与防虫有关的词汇也需小心。

2. 毒品医疗用品类目 各种医疗设备，特别是用于人体接触的产品，以及一些有治疗保健功能的listing在文案中都要谨慎处理。

3. 宗教用品、毒品类目 涉及当地法律法规，基本是禁售的类目，是导致listing被暂停的高发区域。

   
   

小编把常见的敏感词列出来了，大家可以用“Ctrl+F”去后台检测。

Listing敏感词清单：

• Against Mildew 防霉

• AlI Natural 纯天然

• Allergens 过敏原

• Anti  防止

• Anti-Bacteria 抗细菌

• Antibacterial 抗菌性

• Anti-Bacterial Vinyl 抗菌乙烯基

• Antibiotic 抗生素

• Anti-Flu 抗流感

• Antifouling 防污

• Anti-Fouling 防污垢

• Antifungal  抗真菌药

• Antimicrobial 抗菌剂

• Anti-Mildew 防霉

• Anti-Mites 防螨

• Anti-Mold 防霉

• Anti-Oxidation 抗氧化

• Anti-Toxic 抗毒

• Anti-Virus 防毒

• Bacteria 病菌

• Bacteriostatic 抑菌的

• Bpa-Free 无BPA

• Bug 漏洞

• Chemical 化学的

• Destroy 破坏

• Destroying 破坏

• Disinfect 消毒

• Drug 药品

• Dust 尘

• Dustproof 防尘

• Eco-Friendly 生态友好

• Eliminate 排除

• Environment Friendly 环境友好

• Environmental protection 环保

• Filter Air  过滤空气

• Filters 过滤器

• Fungal/Fungus 真菌

• Germs 细菌

• Harmless 无害的

• Healthy 健康

• Hygience 卫生

• Hypoallergenic 低过敏原的

• Infection 感染

• Inhibit-Algae 抑制藻类

• Insect Prevention 防虫

• Insect Repellent 驱虫剂

• Insecticidal 杀虫剂

• Insecticide 杀虫剂

• Insects 昆虫

• Laser 激光

• Light/Uv 紫外线

• Micro-Bio 微生物

• Mildew 霉菌

• Mildew Proof 防霉

• Mites 螨虫

• Mitigating Any Pest 减轻任何害虫

• Moisture 水分

• Mold 模具

• Mosquitos 文字

• Mouse 鼠

• Non-Injurious 无伤害

• Non-Poisonous 无毒

• Nontoxic 无毒

• Non-Toxic 无毒

• Odourless 无味的

• Pest 害虫

• Pesticide 农药

• Pests 害虫

• Preservatives 防腐剂

• Prevent 防止

• Prevent Or Inhibit The Growth Of Bacteria 预防或抑制细菌的增长

• Preventing 预防

• Protect 保护

• Rat 老鼠

• Remove 移动

• Remove Allergens 去除过敏原

• Repel Insects 驱赶昆虫

• Repel Or Slow Down Any Pest 驱除或减缓任何害虫

• Repelient 令人厌恶

• Repelling 排斥

• Repel-Pesticides 驱除农药

• Residue 减少

• Resist Ultraviolet Rays 抵抗紫外线

• Resistant 抵抗的

• Resistant to mosquitoes&ants 抵挡蚊子和蚂蚁

• Rodent 啮齿动物

• Safety 安全的

• Sanitize-Blight 消毒疫病

• Sterilization 消毒

• Sterilize 消毒

• Stop-Microbe/Mildew 抑制霉菌

• Toxic 有毒的

• Ultraviolet 紫外线

• Used To Prevent 用于纺织

• Uv 紫外线

• Virus 病毒

• Water Filtration 水过滤

• Explosion 爆炸

• butane 丁烷

• bomb 炸弹

• hydrogen bomb 清单

• missile  导弹

• Poison/Bane 毒药

• Ozone 臭氧

• Asbestos 石棉

• Fireworks 烟花

• Firecracker 爆竹

• Weapon 武器

• Gun 枪

• Bomb 弹

• Torture instrument 刑具

• Knife 刀

• Fork 叉

• Steel pipe 钢管

• Sword 剑

• Arrow 箭

• blade 刀片

• dagger 匕首

• Radioactivity 放射性

• Freon 氟利昂

• Police 警察

• Police uniform 警服

• Military 军用

• Medal 勋章

• Institutional emblem 机构徽章

• India 印度

• Indian tribe 印第安部落

• Signal jammer 信号干扰器

• Bank card duplicator 银行卡复制器

• Signal transmitter 信号发射器

• Decoder 译码机

• Virtual currency 虚拟货币

• Cultural Relic 文物

• human organ 人体器官

• Remains 遗体

• ivory 象牙

• gamble 赌博

• handbookinger 赌马

• cigarette 烟

• hookah 水烟

• cigar 雪茄

• electronic cigarette 电子烟

二、站内信敏感词

卖家小伙伴们，在使用站内信与客户沟通时务必避免使用以下词汇：

1、与评论相关的词汇：  

• review

• feedback

• comment

• rating

• star

• positive

• negative

• critical

• bad

2、与修改相关的词汇：

• amend

• change

• modify

• alter

• withdraw

• retract

• edit

• remove

• delete

• update

• revise

• erase

• cancel

• wipe out

3、与奖励相关的词汇：  

• compensate

• gift

• reward

• bonus

• free

• discount

• refund

• rebate

4、其他敏感词汇：

• buy

• purchase

• order

• sale

• promotion

• deal

• limited time offer

• exclusive

规避敏感词汇并不意味着我们违反了亚马逊规则，关键是我们的操作要符合平台的政策规定。只要我们做得对，就不怕任何风波。

希望卖家小伙伴们在今后的运营中能够更加谨慎，一起努力，共同营造一个健康、合法的电商环境。快来收藏这份清单吧，让它成为你店铺运营的小助手！

【拓展小知识：检查Listing标题和五点描述中是否存在亚马逊品牌词，卖家精灵“品牌检测”可以一键帮你搞定。】