近期,Temu推出了两项重要新政,涉及合规问题和美国站点的限时福利。
Temu加强商品说明书管控 Temu平台近期宣布了一项重要的政策更新,这将影响到您销往全球的商品。 Temu平台针对销往13个国家的商品说明书实施了更为严格的管控措施。这一政策覆盖了电子电器、儿童产品、劳保产品等多个品类,尤其是摩托车类目带电品和劳保产品,以及特殊说明书产品如摩托车化油器等。 近期,Temu针对销往13个国家的商品说明书进行了更为严格的管控。这13个国家包括英语、法语、德语、日语、西班牙语、意大利语、波兰语、捷克语、丹麦语、荷兰语、匈牙利语、瑞典语和希腊语的主要使用国。 以下是新政的核心要点: 多语言要求:商家需为特定商品提供涵盖13种语言的电子版和纸质版说明书,包括英语、法语、德语、日语等。 管控对象:重点管控对象包括电子电器、儿童产品、劳保产品等。 不合规后果:若商品无对应语言的说明书,将直接下架对应站点库存。自12月31日起,平台将拦截不符合要求商品的发货。 处罚措施:缺少电子版说明书的商品将被下架,缺少纸质说明书的商品可能被仓库拒收,甚至面临最高10000欧元的罚款。 对卖家的影响与应对措施: 快速响应:卖家需尽快完成说明书的翻译和上传工作,确保符合新规要求。 管理优化:高效管理不同语言版本的说明书,减少操作复杂性。 工具利用:借助跨境卫士等工具,提高合规运营效率,确保店铺数据安全。
自12月29日开始,涵盖电子电器、儿童玩具、健身设备、美妆及个人护理产品、宠物相关用品等多个类别的商品,要求卖家不仅需提交电子版的说明书,还必须同时配备纸质版说明书。
纸质版说明书可采用多种形式,包括作为产品包装内部的一个组件、直接印刷在包装盒或包装袋表面、或是以不易脱落或遗漏的标签形式粘贴在外包装上。
若卖家未能遵循规定上传电子说明书,将无法新增商品信息,而已上架的商品也可能被强制下架。同样地,未附带纸质说明书的商品将被阻止发货并从平台上撤下。
这一变化表明,Temu平台对合规性的要求正日益加强,卖家需提前采取应对措施以满足要求。
来源:义乌市跨境电子商务协会
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