亚马逊FBA又出新规！大批卖家收到绩效警告

简单来说，就是亚马逊认为卖家箱子的tracking 与实际不符，箱号未与 trackings一一对应。

针对这一情况，大批卖家认为并不合理。因为UPS、Fedex 在接收货物后，会按照自身流程进行操作，且不会拍照留存贴标过程，他们仅承担货物运输送达的责任。

此外，卖家并非采用混装 UPS 的方式发货，而UPS、Fedex 这类物流商又不会向卖家提供箱号与追踪单号一一对应的资料，那么卖家究竟该如何填写追踪码（tracking）呢？

据悉，近期因同等情况收到警告的卖家不在少数，也有部分一直填写FBA货件编号的卖家幸免于难，后续是否会翻旧账就不清楚了。

针对这一问题，有卖家给出建议：

1.与物流商沟通协作：卖家可以提前与海外仓或货代打招呼，明确要求其按照箱号贴标，并根据箱号返回追踪单号，同时可适当增加手工费以确保服务质量。

2.前置贴标工作：卖家可以在国内提前让货代把标打印好，自己进行前置贴标工作，确保箱号与追踪码的准确对应，减少后续因追踪码不符导致的绩效问题。

为了避免货件问题，亚马逊在很早之前就推出了“货件绩效”控制面板，主要与五个问题组有关：

缺少追踪信息、标签不正确-商品相关、标签缺失-商品相关、箱内商品数量不准确、其他标签瑕疵。

也就是要告诉我们，追踪编码要填、标签不要贴错、数量不要错发。

分别点击不同的问题组，对应的内容会发生相应的变化，不同的问题组的发生的问题允许率不同：（不同账号的问题允许率不同）

●缺少追踪信息 → 没上传或填错追踪号

●标签不正确 - 商品相关 → 条形码扫不出来、贴错标签（容错率0.65%）

●标签缺失 - 商品相关 → 少贴条形码、缺窒息警告（容错率0.69%）

●箱内商品数量不准确 → 发的数量和计划的不一致（容错率2.48%）

●其他标签瑕疵 → 标签没贴好、贴歪了（容错率1.37%）

除了上述明确的标签问题外，其他与标签相关的瑕疵都归为这一类别，如标签粘贴不牢固、标签有污渍、标签排版混乱等影响标签正常使用和识别的情况。

以上5组问题的发生率每天计算一次，最多需要48小时才能更新，整个绩效考核的周期为过去的120天。

✅ 1. 绩效预警？别慌，马上处理！

后台看到绩效异常，立刻处理，千万别拖！

✅ 2. 缺了就补！别让小问题成大雷！

追踪号、标签、箱数、产品信息，一项项检查，缺啥补啥！

✅ 3. 发货前最后检查！

发货前核对标签、数量、追踪号，及时更新后台信息。

📅 发货时间：太早太晚都不行，最好控制在1周内。

2025年刚开始，竞争只会更激烈，规则也越来越复杂。卖家一定要深入了解每个指标的含义、可接受率以及对发货的影响，并采取相应的有效应对策略，合规运营、注重细节将成为卖家脱颖而出的关键。