刚进入2025年，亚马逊连续宣布两项裁员计划，还有一项令人振奋的举措！
首先是关于DeepSeek，这个成为春节最热门话题、震撼全球人工智能领域的中国AI应用，现在正式接入到微软、英伟达、亚马逊等各大平台。在亚马逊，CEO安迪更是亲自发帖宣布DeepSeek-R1上线亚马逊AWS的消息。DeepSeek排名够大的！这是一项令人振奋的消息，中国出海企业从新年开始各个领域都在全面开花结果！
说回亚马逊，2025年和往年一样，一开始就面向人力资源动刀。
第一项裁员，针对北美零售业务。亚马逊公司宣布，针对其北美零售部门，预计裁掉约200名员工。
亚马逊的零售业务范畴涵盖了广泛的消费品领域。一位亚马逊发言人向媒体透露，这次裁员行动主要集中在服装与健身等相关领域。公司承诺，将全力支持受影响员工顺利过渡，并强调此次结构调整旨在使部门运作更加高效，让公司具备可以“快速行动”的能力，从而更好地服务于广大消费者。
第二项裁员，位于加拿大。特朗普上任总统后，就和加拿大在关税问题上较劲。亚马逊创始人贝索斯曾在特朗普就职典礼亮相，并被认为是特朗普的重要支持者。就在加拿大提出要针对特朗普的关税政策进行强硬回应时，亚马逊选择了这个时间节点，宣布将退出在加拿大魁北克省的业务，由此约1700个全职员工面临全部失业。
亚马逊现任CEO安迪·贾西曾表示，他希望在提高营运效率的同时，减少管理人员的比例。摩根士丹利预测，至2025年第一季度末，亚马逊或将精简其管理层架构，预计撤销约14000个管理岗位。此番调整旨在推动公司组织结构向更加扁平化转型，并有望每年为公司带来21亿至36亿美元的成本节约。据摩根士丹利估算，每位被裁管理者的年度人事成本介于20万至35万美元之间，若全部实施裁员，预计节省的成本将占据亚马逊2025年营业利润的3%至5%份额。
近年来，面对市场环境的剧变与内部挑战的双重压力，亚马逊一直将“降本增效”作为公司的一项重要发展战略，几乎每年都会裁员。从裁员决策、业务扩张计划的缩减，到新建仓库项目的暂停，这些行动都在表达，公司持续优化成本结构、提升运营效率。甚至，让人感受到亚马逊几乎有点无情。
除了亚马逊，和跨境电商卖家关系密切的多家美国科技公司，最近都有裁员的动作。
2024年12月，谷歌CEO桑达尔·皮查伊向员工表示，公司已裁撤10%主管职位，以减少成本。
2025年1月，微软发言人证实，公司即将开启2025年裁员计划，重点面向绩效表现不佳的员工。
根据内部备忘录显示，Meta公司正计划裁减约5%的低绩效员工。Meta的CEO扎克伯格表示，决定提高绩效管理的标准，更快地淘汰绩效低下的员工。公司预计到当前绩效周期结束时，自然减员将达到10%，其中包括2024年约5%的非遗憾自然减员。扎克伯格指出，公司将“提供慷慨的遣散费”。
这些科技巨头，将裁员节省下来的预算，大多又押注到AI赛道上，期望借助新技术，以更少的人手、更优的服务来减少运营成本，实现业务的发展。 2025年1月，亚马逊旗下AWS部门宣布投资约110亿美元，扩建其在美国佐治亚州的基础设施，以发展云计算和人工智能技术。
跨境电商领域的各大巨头纷纷将预算从人力资源转向AI，这个发展趋势已经非常明显。在各大平台的实际运营中，跨境电商卖家也要跟着这个方向走，将AI技术发展成为公司的强大推动力，带动公司发展。
来源：跨境电商跨境屋
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