平台封号、秒杀报错、库容被砍，亚马逊卖家请注意！

五一假期刚过，亚马逊接连出招，卖家圈频频“踩雷”。

一、亚马逊大规模封号

近期，亚马逊针对北美、欧洲等核心站点展开了多轮严格的账号审查行动。在发给卖家的邮件里，亚马逊明确表明，依据《亚马逊商业解决方案协议》第 3 条规定，部分卖家账号因违反亚马逊相关政策而被封禁，也就是大家常说的 “扫号”。

此次扫号呈现三大特征：

1.新账号成重灾区：注册时间不足1个月、无销售记录的新账号占比超 85%，部分卖家尚未完成后台设置即被停用。触发原因包括资质验证失败、IP 关联、资料重复使用等。

多站点政策升级：

2.加拿大站：强制要求提交护照、银行流水等四类文件，配合《犯罪收益（洗钱）和恐怖主义融资法案》修订，60天内未完成AML认证将暂停销售。

3.欧洲站：清理法人年龄超65岁的账号，打击利用退休身份避税的行为，并响应欧盟《数字服务法》的实益所有人披露要求。

总的来说，新账号本身就脆弱，又遇上站点政策收紧，卖家们在账号运营上的布控需要不断加强。

二、秒杀价格报错

5 月 8日起，亚马逊突发大规模系统故障，多数卖家遭遇秒杀标签丢失、参考价计算报错等问题。具体表现为：

参考价规则变化，系统将Prime专享折扣价、优惠券后价、站外 Code 折扣价等历史低价纳入计算，且抓取时间跨度延长至数月前。

此外，故障分批次出现，部分链接数小时内自动恢复，另一些则持续报错至次日。申诉流程要求提供“90天内无任何促销的原始订单”，但符合条件的卖家极少，导致申诉成功率不足35%。

部分卖家猜测，此次故障或许是亚马逊测试 “最低价优先” 流量分配机制的前奏。若这一新规正式落地，卖家很可能陷入 “无限降价” 的恶性循环。这对于卖家的利润空间和市场竞争力都将是巨大的挑战。

此外，参考价异常导致促销活动暂停，部分卖家被迫放弃 Prime Day 清仓计划，转而依赖站外引流，但流量成本上涨加剧压力。

卖家们在运营过程中面临的不确定性越来越多，每一个环节的问题都可能引发连锁反应，影响到整体的销售业绩。

三、亚马逊库容骤降

据业内消息，亚马逊近期大幅削减部分卖家的FBA仓储容量，有卖家从4月的2万立方英尺骤降至不足5000，库容缩水超过60%。

此次平台的调整，主要与两方面有关：

1.为Prime Day清理库存空间

亚马逊为 Prime Day 热销品腾挪空间，强制清理冗余库存。库龄超过 150 天的商品被重点限制，部分周转良好的60天库存也遭误伤。4 月发货系统调整后，大量 ASIN 因 “库存周转率低” 被限制创建货件，原定 4 月 25 日的解禁日期多次推迟，导致卖家备货计划全盘打乱。

2.应对运营成本与关税压力

美国关税重压下，大批卖家赶在加税前集中发货，叠加Prime Day备货需求，导致仓库超负荷运转。为控制成本，亚马逊会通过压缩库容迫使卖家优化库存结构。

部分卖家给出以下应对建议：

申请次月扩容：5 月扩容通道已关闭，可提前申请 6 月库容扩展。

使用AWD系统：亚马逊入仓分销网络（AWD）不占用库容，适合紧急补货。

清理滞销品：加速处理库龄超100天的商品，降低超额仓储费。

建议卖家密切关注亚马逊官方公告与政策动向，尤其在 Prime Day 前的关键节点，需平衡合规成本与备货节奏，灵活应对平台规则变化。