亚马逊后台大变样，影响所有卖家

亚马逊随时都在“七十二变”，让人猝不及防。

这两天，多位卖家反映：登录亚马逊卖家后台时，感觉后台界面与以往熟悉的样子截然不同。原来，亚马逊又一次更新了卖家后台的版本。

不得不说，后台更新这事儿，着实让人心情复杂、爱恨交织。

6月18日正式改版

对于这次的更新，亚马逊官方已经发出了通知：

我们可以看到，官方的通知里提到“根据卖家的反馈”这几个字，似乎是专为卖家打造的贴心升级举措。

然而有的卖家却在社群里吐槽：“非常不习惯，我就想看个库存都找了半天！”

虽然平台更改后台界面是常有的事，但是不可否认的是：界面模式大改，操作逻辑全变，卖家要适应新的后台界面费时费力。

“担心之后在操作上会遇到更多问题，影响店铺的正常运营 。”一位卖家表示。

需注意的是，亚马逊为此次更新设置了缓冲期。在今年的6月18日之前，卖家可在新版本与旧版本后台之间自主切换。但到了6月18日之后，平台将强制推行新版本，旧版入口届时将关闭。

这意味着，6月18日之后，亚马逊旧版后台将永久停止使用。卖家需要在该日期前完成对新版本的适应，以免因旧版入口关闭影响店铺运营。

这些新功能还挺实用的

此次更新在争议声中仍藏有亮点，尤其在账户健康管理与数据可视化方面的实用优化值得重点关注。

账户状况板块从后台的二级页面移至主页顶部导航栏，各店铺的 “健康评分” 与 “风险预警” 得以直接展示，政策违规、绩效指标异常等问题可被卖家迅速捕捉。

亚马逊后台新版本在问题处理方面展现出强大的效率提升能力。当店铺遭遇诸如 “知识产权投诉” 等状况时，系统会立即在主页弹出实时提醒，卖家只需一键点击，便能迅速跳转至申诉入口，极大程度避免因信息接收不及时而致使账户受限。

同时，新版本还支持点击 “查看明细” 直接跳转至问题详情页，并且提供按 “商城”“问题类型” 筛选的功能。官方测试数据表明，这一优化举措让卖家的处理效率直接提升了 50%，能够更高效地应对各类店铺运营问题。

该功能允许卖家根据自身需求，按照优先级对店铺进行排序，例如将高销售额的核心站点置顶展示，同时还能过滤掉无关通知，如关闭低活跃站点的促销提醒等。

这一优化对于运营 10 个以上店铺的卖家尤为实用 —— 通过聚焦核心站点，减少冗余信息的干扰，让运营效率得到显著提升。

卖家可通过该功能一次性查看多个目标站点的账户状况。

相关数据将以清晰的表格形式呈现，且支持导出 CSV 格式文件，便于进行多维度数据对比与分析。

首页全新设置三大快捷入口，以图标搭配简短文字描述的形式呈现，分别为订单管理、货件追踪、绩效修复，直观清晰的设计有效提升操作效率。此外，Q3 还将重磅上线 “业务绩效看板” 功能，该看板涵盖销售趋势、流量分布、转化率波动等核心数据指标，并且支持自定义 7 天、30 天、90 天等不同时间范围，助力卖家更精准地把握业务动态。

卖家如何高效适应新版后台？

那对卖家来说，我们该怎么应对呢?

新版本后台的界面布局和功能位置有较大变动，务必提前熟悉新功能位置，建议在 6月18日之前，每天抽出 30 分钟时间，逐个测试新界面的功能，尤其重点关注账户状况、商城选择器等核心功能板块，从而降低操作失误率。

此次更新在账户健康管理方面有显著优化。一旦店铺收到 “知识产权投诉”，系统会在主页实时弹窗提醒，卖家还能一键跳转到申诉入口。在 6 月 18 日强制使用新版本前，卖家要熟练掌握这一功能，利用好这些升级，为店铺安全运营提供保障。

由于操作习惯被打破，卖家在使用新版本后台初期，难免会出现各种失误。比如误删 listing、错误设置价格等。因此，在6月18日之前，卖家有必要建立 “新界面操作失误应急流程” ，明确误操作后的恢复步骤。例如，提前知晓误删 listing 时如何快速恢复，错误修改商品信息后怎样回滚数据等，以便在遇到问题时能够迅速响应，减少损失。

若卖家拥有自己的运营团队，在6月18日为团队成员开展针对性培训至关重要。可以制作《新旧版本操作对比手册》，详细标注核心功能位置的变化以及新功能的使用方法，方便团队成员随时查阅 。还需要模拟实际操作场景，让团队成员在实践中熟悉新版本后台，提高团队整体对新后台的适应能力，确保在强制使用新版本后，团队运营工作能够顺利开展。

最后想问问大家，你是否已经习惯了新的后台界面？在新页面和老页面之间，你更青睐哪一个呢 ？

来源：卖家之家微信公众号文章精选