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突然!亚马逊这一功能惨遭关闭

摘要:该项目自推出以来,始终未能获得品牌方与消费者的广泛认可,最终走向终结。
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陪伴了卖家许久的“Amazon Posts”,马上就要说再见了。


近日,亚马逊官方宣布,其面向品牌商推出的社交媒体风格内容工具 “Amazon Posts” 将于2025年7月31日正式关闭。据了解,该项目自推出以来,始终未能获得品牌方与消费者的广泛认可,最终走向终结。


01

7月底关闭Posts项目

Amazon Posts曾被寄予厚望,旨在让品牌商在亚马逊平台上以类似Instagram的瀑布流形式展示图文内容。品牌可通过发布产品相关图片、视频和简短描述,在消费者浏览过程中建立更深层次的连接,将传统电商购物体验引向更具互动性的“发现式购物”场景。


卖家之家了解到,Posts既可供品牌免费使用,也支持付费“推广”。


亚马逊于6月3日在其广告高级工具中心更新中宣布决定关闭Posts项目,理由是浏览量下降以及计划对网站设计进行更改。亚马逊表示:“随着展示次数的下降,以及我们即将对搜索和详情页面进行重新设计,帖子项目的价值已经降低。我们鼓励客户探索我们的赞助广告解决方案套件,同时我们也在继续构建和试验新的创意形式。”


更新内容称,Posts API 已不再向新用户开放,新用户发布帖子的功能将于 6 月 16 日后停止,该程序将于 7 月 31 日完全关闭。


早期数据显示,2020 年 4 月至 2021 年 7 月期间,Posts 为广告主带来 144 亿展示量和 7.26 亿互动次数,品牌新客增长 8%。尽管曝光量惊人,但卖家普遍反映 Posts 难以直接带动销售转化。


电子商务市场的机构Podean指出,Posts 计划从未兑现亚马逊的承诺。


02

Posts 计划的多重困境

Podean电子商务内容和创意总监Emily Browning 表示:“这些帖子多年来一直处于测试阶段,从未获得有意义的关注,因为它试图解决一个不存在的问题——让亚马逊购物者在带着购买意图访问平台时表现得像社交媒体用户,而不是浏览内容提要。”她继续说,取消该计划反映出该功能与用户行为之间的冲突以及亚马逊平台战略的成熟转型。


另一位测试过Posts的广告代理商表示,该工具没有发挥真正意义。“亚马逊就是想模仿塔吉特,在其网站上大力推广社交媒体帖子。


一直以来,消费者进入亚马逊目的都很明确——搜索、比价、购买,而非内容浏览。Posts试图将社交媒体的“发现式购物”植入强交易属性的平台,显然与消费者的消费习惯不同。


而且,不少卖家反馈,与亚马逊站内广告如SP广告清晰的转化追踪和效果数据相比,Posts难以量化其实际贡献,也就缺乏持续投入的动力。


一位卖家表示:“Posts既未能撼动传统广告的转化效率,也无法与站外成熟的社交媒体平台(如Instagram、TikTok)在用户粘性和内容影响力上竞争,最终陷入两头不靠的尴尬境地。”


也有卖家认为,亚马逊关闭 Posts 的决定对广告商来说是一件好事,它可以让广告商释放资源,专注于更有效的亚马逊形式。


而这也不是亚马逊第一次放弃其社交式功能。亚马逊于今年2月下架了另一项模仿TikTok视频推送的功能Inspire。随着其人工智能投资不断增长,这些尝试社交化购物体验的项目正逐步被淘汰。


平台在不断转型,此次关闭Posts体现亚马逊平台战略的成熟转型。于卖家而言,也要不断跟上平台的节奏,调整运营策略。



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