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产品开发与生产(验证阶段)
核心目标:验证产品的市场可行性,避免盲目投入资源。
关键挑战:需求是否真实存在?产品是否具备竞争力?成本结构是否合理?
掌控策略:
深度挖掘用户需求:借助 PickFu 等工具,向 Prime 会员等精准目标人群发放问卷,了解他们对产品功能、成分、价格区间的真实偏好和痛点。
对竞品差评进行反向研究:深入分析同类热销产品的差评,找出用户普遍不满的地方,如质量差、功能缺失、设计不合理等,将这些作为自身产品差异化改进的方向。
小批量试产验证:坚决不进行大规模备货,首单只生产最小经济批量(MOQ),用于初步的市场测试和收集早期反馈,从而大幅降低库存风险。
进行定价压力测试:在问卷或预售过程中,测试不同价格点的用户接受度,确保定价既能覆盖成本,又有合理的利润空间。
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点击率优化(引流阶段)
核心目标:让产品主图在搜索结果页中吸引用户目光,提高点击量。
关键挑战:在众多竞品中如何吸引用户注意?怎样充分利用新品流量扶持期?
掌控策略:
主图 A/B 测试是关键:持续测试不同主图方案,对比不同背景色(如蓝色和绿色)、使用场景、模特展示、道具搭配、包装设计等,目标是找到点击率(CTR)最高的主图。
进行受众分层测试:要明白不同人群偏好不同,按性别、年龄、收入等标签细分测试对象,为不同群体制定最具吸引力的主图策略。(案例:某精华液测试发现,蓝色包装的 “专业感” 对男性及高收入群体点击率更高)
抢占新品流量红利:亚马逊通常会给新品 14-30 天的流量扶持,务必在此期间上架并完成主图初步优化,快速积累初始销量和评价,为后续转化打下基础。
实现关键词精准匹配:确保 Listing 埋词精准,让产品展现在真正有需求的用户面前,提高点击的潜在转化率。
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转化率优化(变现阶段)
核心目标:将进入产品页面的流量有效转化为实际订单。
关键挑战:用户点击后为何不购买?是价格有疑虑、信任不足、产品描述不清还是差异化不明显?
掌控策略:
测试真实用户的购买意向:把完整的 Listing(包括图片、标题、五点、描述、A + 页面)展示给目标用户,直接询问他们的购买意愿,收集 “不购买” 的具体原因,如价格高、看不懂、不信任等。
与头部竞品进行同台对比测试:将自身 Listing 和当前类目 Top 卖家的 Listing 一起展示给潜在用户,让他们选择并说明原因,快速找出自身在价值传达、信任感、差异化方面的差距,如成分说明不如竞品清晰、缺少价格锚点等。
全方位建立信任:
打造高质量内容:使用高清图片、信息图表、场景化视频(如开箱、使用演示、效果对比)。
强化社会证明:积极获取和管理评论(善用 Vine 计划获取早期可信评价),展示权威认证、安全检测报告等。
清晰传递产品价值:在五点描述和 A + 页面中,突出核心卖点、解决的核心痛点以及相对于竞品的独特优势,强调产品带来的具体好处。
优化价格策略:根据测试反馈和竞争态势调整定价,可考虑捆绑销售、满减促销等策略提升感知价值。
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产品扩张(增长阶段)
核心目标:以已验证成功的产品为基础,拓展产品线,提高客单价和复购率,最大化单个客户价值。
关键挑战:如何有效拓展?如何避免新品影响老品销量?如何吸引老客户购买更多产品?
掌控策略:
测试多样化产品组合:
拓展变体:增加产品的颜色、尺寸、口味等变体。
捆绑销售:测试互补产品的捆绑套餐(如精华液和面霜)。
推出升级版本:推出功能更强、材质更好的升级版产品。
测试使用偏好:通过问卷让用户对不同组合方案进行排名选择。(案例:精华液推出蓝瓶 + 粉瓶的 “两步护肤” 套装,因视觉对比鲜明且概念新颖,更受高收入群体喜爱)
充分利用现有流量:
关联销售:在成熟产品的 A + 页面、图片中嵌入新品或捆绑装的开箱、使用视频。
利用 “Newer Model” 功能:借助亚马逊的 “新型号” 功能,在成熟产品页面向客户推荐升级版新品,实现流量自然导流。
协同站外引流:在 TikTok、Instagram、Pinterest 等社交媒体上展示产品套装的使用场景、解决的综合问题,引导用户回到亚马逊购买组合产品。
提高客户忠诚度:通过订阅折扣、会员专享等方式鼓励重复购买。
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产品下架或升级(衰退阶段)
核心目标:识别产品衰退信号,果断决定是清理库存止损、升级产品重新激活还是完全退出市场。
关键挑战:准确判断衰退原因?如何高效清理库存?怎样平稳过渡到新品?
掌控策略:
诊断衰退信号:
进行竞品对标测试:将自身产品与当前热销竞品一起展示给用户,让他们选择并解释原因,精准找到产品过时的原因(如价格过高、功能落后、设计陈旧等)。
监控数据分析:密切关注 BSR 排名持续下滑、销量连续下降(如 30 天内跌幅超过 15%)、广告转化成本飙升、类目份额萎缩等关键指标。
合理清理库存:
采用 “老带新” 清仓法:将衰退产品作为新升级产品的变体之一,利用老产品的 Review 为新品背书,同时对老品设置大幅折扣快速清理库存。
利用站外折扣渠道:通过亚马逊 Outlet、Slickdeals、Kinja 等联盟营销网站以及社交媒体折扣群组等渠道,针对性促销滞销库存。
进行捆绑搭售:将衰退产品作为赠品或超低价附加品与热销品捆绑销售。
对产品进行迭代升级:
基于反馈进行改进:将衰退阶段诊断出的问题(来自用户反馈和竞品对比)作为下一代产品升级的核心方向。
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