亚马逊宣布,自2025年8月4日起,平台将上线全新的卖家反馈机制,允许买家对订单仅留下星级评价而无需撰写文字评论。此举旨在简化评价流程,鼓励消费者更频繁地提交反馈,并有助于潜在买家更直观地了解卖家的历史服务表现。根据亚马逊官方公告,新机制下,买家在评价卖家时可选择仅打星而无需书写任何说明文字,同时也可选择添加文字评论。亚马逊强调,该机制将提升评价提交效率,并预计将提升整体卖家评分数量,从而进一步增强买家在决策过程中的参考信息。
来源:电商派
亚马逊宣布,自2025年8月4日起,平台将上线全新的卖家反馈机制,允许买家对订单仅留下星级评价而无需撰写文字评论。此举旨在简化评价流程,鼓励消费者更频繁地提交反馈,并有助于潜在买家更直观地了解卖家的历史服务表现。根据亚马逊官方公告,新机制下,买家在评价卖家时可选择仅打星而无需书写任何说明文字,同时也可选择添加文字评论。亚马逊强调,该机制将提升评价提交效率,并预计将提升整体卖家评分数量,从而进一步增强买家在决策过程中的参考信息。
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