深夜，深圳某跨境电商公司的运营小张盯着电脑屏幕上亚马逊的警告邮件，双手微微颤抖。邮件通知他经营的两家店铺因 "不适当库存" 被冻结，大量库存被标记为不可售，面临销毁风险。
这不是个例，近日有多位卖家反映遇到类似的情况，都收到了亚马逊发过来的的邮件提醒并发现账户经营受到影响。
从一个品牌到800店铺
综合目前网上的信息和卖家的反馈，此次封号潮的导火索，或和 AEDNX 品牌的一起涉嫌售假或侵权事件有关。
该品牌某店铺的违规行为触发了美国消费者安全委员会（CPSC）的召回调查，亚马逊系统在追溯过程中发现，该品牌授权链存在严重问题，供应链管理也疑点重重。更关键的是，同一 BG 标竟授权给超 800 家店铺，这直接触发了亚马逊的 “不适当库存” 调查机制，最终引发大规模封号。
图源：卖家社群
这一事件暴露出亚马逊平台治理的深层逻辑 —— 算法驱动的连带责任制度。在CPSC召回调查相关产品后，亚马逊为避免平台信誉受损，通过算法自动追溯整个授权链条，一旦发现风险点便迅速采取行动。
据了解，BG 标本是亚马逊为保护品牌权益设立的机制，品牌成功申请后，其他卖家跟卖需获得品牌方授权，能有效遏制恶意跟卖，为品牌营造健康销售环境。这一机制最初主要服务于大品牌或重点保护品牌。
但随着跨境电商竞争日趋激烈，“跟卖” 这一亚马逊特色模式成为许多卖家的噩梦。一些服务商由此发现了 BG 标的新用途 —— 将其改造为防跟卖工具。而按照亚马逊规则，品牌授权需建立在真实、合法的合作关系之上，且授权范围需与品牌方经营规模相匹配。
同一 BG 标授权数百甚至上千家店铺，极易被判定为 “滥用授权机制”，甚至可能被怀疑存在批量售假、扰乱市场的行为。因此，平台不仅处罚了涉事的 AEDNX 品牌相关店铺，还对所有通过该 BG 标授权的店铺采取封号、冻结资金等措施。
此次事件释放出明确信号：亚马逊对品牌授权和合规经营的监管正不断收紧，利用规则漏洞来牟利的行为有非常大的风险。
对跨境电商卖家而言，拒绝“歪门邪道”，专注于打造自有品牌，采用 “一店一标” 模式，才是提升产品竞争力的不二之选。同时，在选择服务商和合作品牌时应“多留个心眼”，加强审核力度，避免因上游问题牵连自身店铺。
卖家遇 "无效文档" 需警惕
除此之外，近日，有亚马逊卖家在论坛发帖称，其在美欧站点的账户审核过程中遭遇了 “无效文档” 问题：提交的身份证、营业执照、银行对账单等资料被系统判定为无效，导致无法完成提交。
据该卖家反馈，在激活美国站点账户时，即便提交的身份证、营业执照图片与后台信息完全一致，系统仍会提示 “无效文档”，并指出 “输入信息与提交文件不符”，问题涉及公司注册地址等核心内容。
图源：知无不言
无独有偶，该卖家在欧洲站点的 KYC 审核中也存在类似突出问题：提交资料后，审核团队回复 “您提供的文件无法正常浏览，文件类型不符合要求”，银行账户对账单处同样显示 “无效文档”，致使审核流程陷入停滞。
图源：知无不言
对于这一情况，其他卖家看法不一。
有卖家认为，一次审核未通过别惊慌，建议该卖家 “查看具体不符合项后重新提交即可”。
也有卖家推测，这可能与亚马逊升级审核系统、提高资料核验标准有关。此前，部分卖家通过提交模糊文件、信息存在细微偏差等方式仍能通过审核，而当前系统或许已强化了对文件清晰度、信息一致性的自动校验。
需要注意的是，亚马逊对审核时效有明确规定：自首次通知卖家补充资料起，若 60 天内未完成验证，账户将面临商品停售、提现功能停用的处罚；若超期仍未完成，应收款项可能被冻结，且商品会持续处于停售状态。
对此，卖家需重点关注以下几点：提交资料前，务必确保文件信息与后台登记完全一致；确保提交的文件为高清扫描件，避免因为图片模糊、存在反光等问题影响审核；严格遵循平台对提交文件的格式（如 PDF、JPG）的要求。
如遇反复报错，可联系亚马逊账户支持团队获取具体原因，以免因超期而影响账户的正常运营。
随着跨境电商合规监管日益趋严，亚马逊对卖家资质审核的力度持续加大。及时响应审核要求、确保资料真实准确，是卖家避免账户风险的关键所在。
本文相关信息仅供参考，不作为投资决策依据
{{comment.user.nickName}} (楼主)
{{comment.time}} 回复({{comment.childAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}})