“您的亚马逊卖家账户已被停用。” 8月12日,一封冰冷的通知邮件席卷亚马逊卖家圈,标志着平台新一轮大规模账号审查风暴来袭。
这已是亚马逊连续第六轮高压扫号,众多卖家因商品页价格/折扣信息违规及无关关键词引流行为,瞬间陷入账户停用、资金冻结的困境。
亚马逊重拳扫号
亚马逊在邮件中写道:
为什么一批卖家会收到这一封邮件呢?
亚马逊进一步表示:“亚马逊卖家不得在商品详情页面中更新违反我们政策的信息,例如价格和折扣信息、不相关的关键词或提及其他商品的声明。”
据了解,这一波扫号的规模比较大,很多卖家都中招了,不仅是美国站,欧洲站不少卖家也被扫号。
“我们也是,扫了好多账号,还有都没几条链接的新号。”
“我们公司死了有上百帐号。”
“今天公司挂了一半以上的账号,亚马逊扫号。”
“我们公司也是,挂了几十个账号,等公司那边看咋弄。”
“今天大面积扫号了,好多人都中招了。”
根据卖家们之间的交流,这次被扫号的原因多是:
描述不符:品类不匹配和功能不匹配,例如卖家销售运动鞋,使用手机壳的关键字;家具类清洁剂,使用“发动机清洗“。
虚假折扣:部分卖家为了营造商品性价比高的假象,故意将商品原价标高,然后设置看似力度很大的折扣。比如一款成本 50 元的商品,卖家先标价 200 元,再打五折销售,给消费者一种捡到便宜的错觉。
而且,被扫号的卖家还有以下特点:
铺货FBM卖家居多;
店铺都是产品链接数量多。
让不少卖家比较难受的是,亚马逊给出的申诉仅显示一个框,让不少卖家无从下手。
目前,一些卖家建议,被扫号的卖家只能先做个体检找出具体的原因,然后再针对性申诉。
亚马逊Prime Big Deal Days来袭
此次亚马逊大规模账号审查行动给众多卖家敲响了警钟。在平台规则日益完善和严格的当下,卖家们只有严格遵守平台政策,诚信经营,才能在亚马逊上稳健发展,避免因违规行为而遭受账号停用等严重后果。下半年马上到了,卖家们还是要特别注意,避免账号被封,错过下半年的旺季,得不偿失。
最近的大促是,亚马逊将举办下一场购物促销活动,名为“Prime Big Deal Days”,尽管亚马逊建议卖家现在就开始准备交易提交,但还未透露促销的具体日期。
亚马逊预告称:“Prime大促日是亚马逊在假日季前推出的大型购物活动,为 Prime 会员提供所有类别的独家优惠和折扣。卖家可以将其视为一个类似 Prime Day 的额外机会,接触数百万寻求优惠的顾客。”这将是第四届年度 Prime 大促销日(第一届于 2022 年举行,名为 Prime Early Access)。以往该活动为期两天,于 10 月的第二个星期二拉开帷幕。如果历史经验可以作为参考,那么今年的促销日期将定于2025 年 10 月 14 日至 15 日。
去年的促销活动结束后,亚马逊表示,Prime 会员在全球范围内通过数百万笔交易节省了超过 10 亿美元,并写道:“与 2023 年 Prime 大促销日相比,独立卖家在此次活动期间的销售额也创下了新高。”
一位卖家对于这场促销表示:“Prime 大促日即将到来,虽然活动日期尚未最终确定,但我鼓励经验丰富的卖家现在就开始准备您的促销活动提交。亚马逊现在正在通过促销控制面板中的“创建新促销”工作流程接受 Prime 大促日的提交,截止日期为 2025 年 8 月 21 日。”
卖家们对这一场促销有什么看法呢?
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