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卖家之家获悉,京东外卖业务核心负责人郭庆在加入京东一年多以来首次公开接受《中国企业家》杂志采访,对外卖大战及行业未来表达了看法。
郭庆指出,在当前的恶性补贴大战中,京东内部已明确不会陷入单量陷阱,也不会通过冲单量来体现市场地位或制造市场泡沫。他表示,京东短期内没有争第一的需求和压力。
针对京东为何不再公布外卖单量,郭庆表示,单量数字只是业务进展的一部分,京东有自身战略定力。他强调,京东做外卖是长期布局,至少以5年、10年为周期进行考量。
郭庆认为,最近两个月的外卖行业泡沫明显,多家平台承认存在单量虚高问题。这种泡沫不正常且不可持续,行业应回归理性。他指出,当前行业最大问题在于供给侧,补贴大战仅拉动短期需求,无法形成长期供给。
谈及本轮外卖大战的终局,郭庆表示无法预测具体时间点,但他指出,行业如果缺乏新玩家推动良性竞争、不进行创新,可能会被其他行业取代。他举例称,20年前电脑城曾是城市标配,但因长期存在问题而被电商模式取代。
他分析称,当前外卖模式中用户支出的大部分并不用于食材,而是包装、配送和营销费用,用户的获得感较低。这种模式长期来看,可能被更好的商业模式替代。
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