在东南亚跨境电商市场中,TikTok Shop以独特的短视频和直播形式,正引领着一股新的消费潮流。对于商家而言,如何在这片热土上快速站稳脚跟,实现销量与品牌的双重飞跃?一个有效的方式就是与联盟达人达成合作。今天,我们就来介绍下,如何在TikTok Shop上与联盟达人携手,共创销售佳绩。
TikTok Shop联盟达人,是平台上拥有一定粉丝基础的内容创作者。他们通过短视频、直播等形式,向粉丝推荐心仪的商品,促成交易后,商家按约定比例支付佣金。这种合作模式,不仅能帮助商家精准触达目标客户,还能借助达人的影响力,快速提升品牌知名度和销量。
合作流程看似简单,实则环环相扣:达人选品 → 达人筛选 → 达人建联 → 商品寄样 → 达人履约 → 数据复盘。每一步都至关重要,接下来,我们就一一拆解,助你轻松上手!
选品,是合作的第一步,也是决定成败的关键。什么样的商品更受达人青睐?以下几点,助你精准把握:
达人青睐的商品特性
毛利较高:预留出 8 - 15%或更高的佣金空间,较高的利润能让达人更有动力去推广商品,从而增加合作的可能性与积极性。
普适性强:达人带货时间有限,受众广泛、普适性强的商品更容易引发不同受众群体的共鸣,扩大销售范围,提升带货效果,因而更受达人欢迎。
卖点明确:商品需具备适合内容传播的独特卖点,清晰且突出的卖点能让达人快速了解商品优势,一眼就爱上,更愿意在推广中突出展示,吸引消费者购买。
商家需关注的运营要点
货值可控:中小达人作品量不确定,控制货值能有效降低寄样成本。与头部达人合作时,货值相对可控,可适当放宽标准,但也要做好成本核算。
数据良好:关注商品历史的点击下单率、评价等数据,先做好基础数据,为商品积累良好的口碑和市场表现,再利用达人推广实现销量爆发,提高推广效率和成功率。
库存较深:达人带货后销量可能迅速增长,备足 1 - 2 周的库存,能够避免因断货而导致的销售损失和客户流失,保障带货活动的顺利进行。
选对了商品,接下来就要找到最适合推广它的达人。达人筛选,需从多个维度综合考虑:
群体匹配:达人粉丝群体与商品强关联,如运动类商品找健身达人合作,效果更佳。其中,商家可以通过后台数据分析达人的客户群体,确保在性别占比、年龄分布等方面和消费者画像匹配。
数据匹配:筛选出有同类产品爆单经验的达人,也更容易创造佳绩。
质量匹配:首选短视频/直播频率高、质量好的达人。若这类达人不愿意合作,可大量触达其他潜在达人,扩大选择范围。
找到心仪的达人后,如何建立联系并促成合作?以下几种方式,助你高效建联:
定向合作:针对意向合作达人,设置有优势的佣金和邀请话术,发送定向合作计划,建联效率最优。
公开合作:在商家后台设置公开计划,提供有吸引力的佣金比例(建议10%以上),明确样品门槛和数量,吸引更多达人参与。
陌生拜访:利用达人广场的站内信、站外触达、各类社媒、邮箱等多种工具,多管齐下触达达人。注意,在此特别提醒,若达人未回复,触达上限仅为5次。所以,大家一定要珍惜这有限的触达机会,在每次沟通时都尽可能清晰、准确地阐述合作需求,以提高合作成功率。
机构合作:在拓展达人业务的过程中,与不同类型的机构建立合作关系也是一个有效的途径,以下为您详细介绍几种常见的合作机构类型。
·MCN机构:签约管理达人,辅助内容生产,赚取服务费。
·TAP团长:作为商家和海外达人的交易撮合服务商,采用CPS服务费(系统自动分账)合作模式。
·官方社群或撮合会:关注平台官方沟通社群、线下撮合会信息,以平台通知为准。
买家推荐:在挖掘潜在推广力量、扩大商品传播范围方面,充分调动已购买买家的积极性也是一种有效的方式。
·客服后台触达:引导已购买的客户发布商品推广视频,抛出利益点吸引参与。
·订单包裹附送卡片:引导客户发布拆箱视频,增加商品曝光。
·设置利益点:如客户发布视频可得优惠券等,视频@商家官方账号可获得广告投流支持。
商品寄样,是合作中的重要环节。如何操作,才能既节省成本又确保效果?
设置免费样品:在公开合作中设置达人申请免费样品的标准和库存,成本由商家承担。
商品寄样操作:在样品申请界面审核样品、监控履约进度。通过审核的样品,会自动并入商家后台的订单发货。若商品有多个达人合作,可引导达人同时申请,使用一个包裹寄出,减少成本。
样品寄出后,并不意味着合作就结束了。达人履约阶段,同样需要商家的细心跟进:
样品寄出后
提醒达人收货确认,确保样品顺利到达。
样品到货后
激励达人发文履约:如发文或直播,可获得额外投流支持。
分享爆文脚本并约定发布时间:提供国内热门视频脚本的本土化改编版本,或根据商品卖点编写脚本,供达人参考。
达人履约后
共同复盘数据:分析内容数量、质量、出单效果,总结经验教训。
良好沟通方式:注意耐心倾听、尊重意愿和及时回复,建立长期合作关系。
维护重点达人:上新品、库存紧缺、佣金/价格等商家机制调整时,及时人工告知,保持信息畅通。
合作结束后,数据复盘是不可或缺的一环。通过复盘,我们可以沉淀经验,为未来的合作提供有力支持:
爆款方法沉淀:分析爆单视频、直播呈现的卖点、具体话术和镜头、内容脚本,提炼可持续复制的内容方法。同时,分析需要避雷的点,避免重蹈覆辙。分析评论区和商品评价,归纳卖点同步给达人,助力后续合作。
达人标签沉淀:沉淀多个合作达人资源,分析达人履约情况、数据表现,对达人进行分层和差异化合作投入。这样,我们可以更精准地匹配达人与商品,提高合作效率。
爆款内容加码:商家可以适当小金额投广爆单视频,获得更多的订单和曝光。这不仅可以提升销量,还能进一步扩大品牌影响力。
在TikTok Shop东南亚跨境电商平台上,与联盟达人合作是商家快速爆发、实现销量增长的有效途径。通过精挑细选商品、精准匹配达人、多管齐下建联、细致入微寄样、全程跟进履约以及深入数据复盘,我们可以与达人建立稳固的合作关系,共同创造佳绩。
希望今天的分享能对商家们有所帮助,期待在TikTok Shop的舞台上,看到你们的精彩表现!
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