11月底,OpenAI宣布在ChatGPT中推出 “Shopping Research” 模型。
对于跨境电商卖家来说,你必须知道的几个要点:
🎯1) 新模型亮点:专为购物设计的 GPT-5 mini
OpenAI最新推出的这个模型叫“Shopping Research”,专注于购物场景训练。
在“用户有多个购买需求”时,推荐准确率达 52%,而标准 ChatGPT 约为 37%。
它不仅 “查找”,而更善于 “推理” 多维度购买决策(预算 +款式 +尺码 +用途等)。
因此,对卖家而言,你做的不仅是关键词匹配,而是在产品页、详情页、内容中匹配多维需求,以适配这样的模型推荐逻辑。
🔄2) 购物体验转变:互动化而非被动浏览
此模型采用类似 Tinder 的滑动模式:用户向右或向左滑产品,系统实时学习偏好。
结合 ChatGPT 的「记忆功能」:它会记住你的尺码、预算、风格偏好,并在会话中延续。
这种高度个性化体验,是传统搜索查找模式所无法比拟的。
对卖家而言,这意味着:
优化产品选择逻辑 + 丰富产品属性(尺码、风格、预算档)+建立用户“偏好库”将变得关键。
📊3) UGC(用户生成内容)优于传统 SEO/营销内容
ChatGPT 在推荐逻辑中更偏向类似Reddit这类有具体讨论,以及有大量消费者真实“评论网站”内容,而非品牌营销页面。
卖家的客户真实使用体验、用户生成内容(UGC)将成为最强营销资产。
简单就说,比起花钱买广告位,聚焦真实用户反馈、评测视频、社区讨论性价比更高。
卖家需要想办法鼓励用户在产品页、社交媒体、论坛--甚至品牌外论坛展示真实使用场景,以提升模型推荐可能性。
🛍️4) 直接结账功能即将上线:购物路径缩短
虽然目前该模型仍是“推荐 → 跳转零售商网站”,但 OpenAI 宣布即将支持 在 ChatGPT 内直接完成购买(Instant Checkout)。部分合作的电商平台,如 Walmart、Target、Etsy 已经加入。
🛑5) 亚马逊被“屏蔽” ChatGPT 遵循 robots.txt 文件,而 Amazon 已经阻止 OpenAI 爬虫访问。换句话说:Amazon 平台的数据不能被新的购物研究模型直接检索。因此,卖家需要在亚马逊平台以外,布局品牌内容,并且至少在沃尔玛或者独立站,有自己的销售渠道。
来源:跨境电商跨境屋

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