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eBay单方面延长卖家配送时效引争议

摘要:法律层面显示,eBay通过服务条款免除自身责任,将算法错误归为“轻微过失”,使得商家难以就“干预经营活动”或违反竞争法条款发起有效诉讼。业内人士指出,此类单边政策调整暴露出第三方卖家在平台规则下的弱势地位,目前尚无有效救济渠道。
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据Onlinehaendler-News.de报道,eBay近期单方面修改平台卖家标注的配送时效,部分商品配送时间从原先的数天被延长至近两周,导致商家订单转化率显著下滑。平台解释称此举是为动态适应运输周期、地区节假日及销售旺季的物流压力,但卖家群体对此强烈不满。法律层面显示,eBay通过服务条款免除自身责任,将算法错误归为“轻微过失”,使得商家难以就“干预经营活动”或违反竞争法条款发起有效诉讼。业内人士指出,此类单边政策调整暴露出第三方卖家在平台规则下的弱势地位,目前尚无有效救济渠道。


来源:出海网



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