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卖家之家早讯 | 亚马逊美国站发布退货新政;TikTok Shop印尼站严查商品真实性

摘要:5分钟知晓跨境大小事
文章封面

今日要闻

1、亚马逊美国站发布退货新政;

2、外卖平台服务行业挤压实体经济,加剧行业“内卷式”竞争,官方:开展调查、评估;

3、TikTok Shop印尼站严查商品真实性。




跨境电商


亚马逊美国站退货新政:

2月8日起高价值商品也需用预付标签

亚马逊宣布自2026年2月8日起,所有美国站卖家无论商品价值高低,均需统一通过亚马逊预付退货标签(APRL)计划处理客户退货,高价值商品原有的豁免条款将被取消。此举旨在提供更一致的退货体验,并将退款周期从14天缩短至7天。部分类别如手工制品、危险品、超大超重商品等仍享受豁免。若卖家认为退款非自身责任,可通过“电子商务交易卖家保障计划”(SAFE-T)申请索赔。

TikTok Shop印尼站严查商品真实性

近一个月,印尼TikTok Shop封店现象频发,引发跨境卖家热议。有浙江卖家透露,其平台真人店铺存活率已不足20%。多位卖家表示,即便店铺未产生任何订单,仍收到了平台发出的“货不对板”封店通知。TikTok Shop官方邮件指出,经核查发现相关商品在形状、尺寸、颜色或功能等方面与描述存在显著不符,违反平台规定。邮件强调卖家必须对商品信息真实性负责,不得使用误导性内容,并禁止引导用户进行站外交易。

TikTok Shop全托管2026年

第一季度招商计划正式启动

TikTok Shop全托管模式正式推出2026年第一季度招商服务机构招募计划,时间为1月1日至3月31日。招募期间,服务机构通过专属链接成功引入的全托管商家,若达到规定的新品上架与动销数量要求,服务机构可获三档可叠加的现金激励,最高达千元人民币。此次计划旨在携手优质招商资源,共同助力全托管商家把握“春上新”增长机遇,平台建议符合条件机构尽快报名参与,共享开年招商红利。(出海网)

Shopee泰国广告报告升级

Shopee泰国本土店将于2026年第一季度对广告表现报告进行重要优化。核心升级在于:在保留原有 7天点击归因(适用于所有广告活动)的同时,为GMV Max产品广告新增基于广告浏览量的1天内订单归因逻辑。这意味着,买家只要看到您的GMV Max广告,并在24小时内下单购买该广告商品,即使没有点击广告,这笔订单也会计入广告效果。此举旨在更公平地衡量广告对商品销售的真实贡献,认可“观看后转化”的价值,并为您提供从曝光到下单的完整洞察。更新后,新指标将自动显示,广告将按曝光计费(可能影响成本),卖家无需任何操作,静待平台通知即可。



国内电商


淘宝闪购:坚决维护行业公平有序竞争

国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室宣布,对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估。同日,淘宝闪购发布公告称,将积极配合此次行业市场竞争状况调查、评估工作,严格落实合规主体责任。平台始终坚持公平、公正、公开的原则,在商户管理、价格行为、配送员权益保障、消费者权益保护等方面,严格遵守《反垄断法》《反不正当竞争法》等相关法律法规,遵循《外卖平台服务管理基本要求》开展业务。

抖音商城年货节将于1月16日正式启动

2026年抖音商城年货节将在1月16日正式启动,围绕囤年货、选好礼、赏美味、换新品等热门场景,丰富商品供给,全面满足消费者购置年货好物需求。为帮助商家更好承接用户需求,抓住年货节备战黄金窗口期,抖音电商已全面开启大促招商,并持续提供平台玩法、内容场及货架场等多元玩法和丰富营销资源扶持,全方位、多维度为商家生意保驾护航。




大事件


外卖平台服务行业挤压实体经济,

加剧行业“内卷式”竞争,

官方:开展调查、评估

近日,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依据《中华人民共和国反垄断法》,对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估。


当被问及此举的相关背景和主要考虑时,相关负责同志表示:近段时间以来,外卖平台服务行业拼补贴、拼价格、控流量等问题突出,挤压实体经济,加剧行业“内卷式”竞争,社会各方面反映强烈。为推动外卖平台依法合规经营、公平有序竞争,形成优质优价、良性竞争的市场秩序,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室(以下简称委员会办公室)依据《中华人民共和国反垄断法》规定,决定对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估。(每日经济新闻)

宇辉2025年直播销售额超210亿

1月9日,据第三方数据平台显示,2025年全年,与辉同行账号涨粉1123万,截至发稿账号粉丝已超3800万。直播带货数据显示,2025年与辉同行直播场数421场,场均带货销售额5000万元-7500万元,场均带货销量50万单-75万单,若取最低值计算,与辉同行2025年全年直播带货销售额已超过210亿元,带货销量超2.1亿单。(注:直播数据不包含橱窗及团购)(九派新闻)

今年首周海南离岛免税购物金额超12亿元

新年首周,海南离岛免税市场迎来“开门红”。海口海关1月9日发布的数据显示,1月1日至7日,全省离岛免税购物总金额12.1亿元、件数82.4万件、人数14.9万人次,同比分别增长88%、30.3%和38.3%。(海南发布)





环球


印尼暂时封禁马斯克旗下AI聊天机器人

当地时间1月10日,印度尼西亚通信和数字事务部长表示,由于担心人工智能会生成色情内容,该国暂时封禁了美国企业家埃隆·马斯克旗下人工智能企业xAI的聊天机器人“格罗克(Grok)”,成为第一个拒绝访问该人工智能工具的国家。(央视新闻)

马士基这一费用重要调整

马士基宣布自2026年1月15日起,全面取消从远东亚洲(包括中国、日本、韩国等)至南美洲西海岸、中美洲及加勒比地区航线的重货附加费(HWS),适用范围涵盖20英尺干货集装箱和40英尺干冻柜。此次调整涉及所有海运产品,包括合同与即期订单,旨在降低相关贸易航线的物流成本。目的地覆盖智利、秘鲁、墨西哥、巴拿马等30余个国家及地区,新政策将持续有效直至另行通知。




生活贴士


医保个人账户跨省共济 将全国推行   

1月9日,国家医保局会同财政部发布《关于做好职工基本医疗保险个人账户跨省共济工作的通知》,进一步优化个人账户共济政策,打破地域限制,强化家庭互助功能,将职工基本医疗保险个人账户共济范围从省内拓展至全国。通知明确,跨省共济的适用对象范围为职工基本医疗保险参保人的近亲属。共济关系可由双方自愿建立或解除,参保人医保关系变动时该关系自动解除,且一人可与多人互建共济关系。共济资金可用于支付被共济人就医购药的个人负担费用、居民医保及长期护理保险个人缴费。在共济额度内,共济人不能再使用该额度的个人账户资金。关系解除后未使用额度返还共济人账户。(央视新闻)



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