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2月8日生效,亚马逊强制卖家统一退货标签

摘要:2025年末至2026年初,亚马逊欧洲站将对本土号进行新一轮的风控核查,导致英国与北爱尔兰站点出现大量账户验证与停用的提示。
文章封面

平台资讯


01
亚马逊

1、2025年末至2026年初,亚马逊欧洲站将对本土号进行新一轮的风控核查,导致英国与北爱尔兰站点出现大量账户验证与停用的提示。

2、1月13日,亚马逊向欧洲站的卖家发布了一项合规通知,要求在规定的期限内上传有效的西班牙欧盟增值税号(ROI)。

3、亚马逊于1月14日宣布自2026年2月12日起,将调整商品评论的共享机制。根据新的规定,评论只可在颜色、尺寸、数量及次要气味等轻微差异的变体之间共享。

4、1月14日消息,亚马逊近期向卖家再次推送了2025年7-9月季度的税务数据,为未及时下载的卖家提供为期7天的补充下载通道。

5、1月14日消息,亚马逊正在加紧与部分供应商就商品价格进行谈判。

6、亚马逊于1月15日更新了其供应商发货政策,将准时发货合规率的要求从90%提升至95%。

7、1月15日消息,美国电商巨头亚马逊于周三宣布将对意大利一家法院关于反垄断罚款的最新裁决提出上诉。

8、亚马逊宣布计划于2026年1月29日至2月4日首次举办“气候承诺友好周”专项活动,主要推广获得气候友好认证的商品,此次活动将覆盖欧洲的新站点及五个国家的站点。

9、亚马逊宣布自2026年2月8日起,所有美国站卖家无论商品价值如何,均需统一采用亚马逊预付退货标签(APRL)计划来处理客户退货。

10、亚马逊近期频繁更新全球政策,其中北美和欧洲站点首当其冲,对费用结构进行调整。美国站自1月15日起销售佣金与物流费率将发生变更,欧洲站则相应下调了服装类商品的佣金及FBA配送费用。

11、亚马逊近日获得英国民航局的批准,将在英格兰达灵顿开展英国首个无人机包裹配送服务。

12、亚马逊要求供应商降价30%以应对关税压力,中国卖家面临挑战。


02
TikTok 


1、TikTok Shop美国站的年终大促“Holiday Haul”近期顺利结束,延续了黑五期间的热度,为年终销售季画上了圆满的句号。

2、2025年越南电商市场出现了明显的两极分化 phenomena, Shopee和TikTok Shop合计占据97%的市场份额。相比2024年TikTok Shop的市场份额则从29%跃升至41.31%。

3、根据Metric.vn的统计,2025年越南电商市场经历了显著增长。Shopee、TikTok Shop、Lazada和Tiki四大电商平台的总销售额达到429万亿越南盾,同比增长34.8%,商品销量突破390万件。

4、1月9日消息,TikTok Shop正式推出全托管模式,并启动2026年第一季度招商服务机构的招募计划,招募时间为1月1日至3月31日。

5、1月9日消息,近期印尼TikTok Shop封店的情况频繁发生,引起了跨境卖家的广泛关注。多位卖家指出,即使店铺未产生任何订单,依然收到了平台发出的“货不对板”封店通知。

6、TikTok Shop计划于2026年4月正式启动“美通墨计划”,旨在通过美国仓库直邮的方式,打通美墨之间的跨境电商链路。

7、TikTok Shop官网近期更新了履约规则,并对发货时效提出了更为严格的要求。按照公告,自1月26日起,所有常规订单必须在下单后的2个工作日内更新为“运输中(In Transit)”状态。

8、TikTok Shop与Tokopedia联合推出的“时尚游乐场”线下活动在印尼取得显著成效,参与品牌的平均交易额提升了86.62%。

9、TikTok Shop东南亚跨境平台近日对退货政策进行了更新,自1月15日起,部分买家在提交退货申请时,将原先的“不再需要”理由改为“改变主意”,新表述更趋清晰


03
Shopee


1、Shopee泰国本地店计划于2026年第一季度对广告表现报告进行重要优化。GMV Max广告新增“观看归因”。

2、Shopee于1月13日公布了多项政策更新,预计自2026年2月起将分阶段上调Marketplace卖家佣金费率,并提高履约要求。具体而言,汽车及摩托车配件类目的佣金将从7%提高至12%。

3、1月13日消息,作为巴西领先的电商平台之一,Shopee最近因配送时段问题而陷入舆论争议。许多消费者反馈在接近午夜时收到了包裹,质疑配送员的工作时长。

4、Shopee越南本土店于2026年1月14日发布通知,自2025年12月29日00:00起至2026年12月31日23:59期间,平台向卖家收取的各项费用将适用新的增值税税率,由原来的10%下调至8%。

5、Shopee马来西亚站宣布将于2026年2月1日起调整本土普通卖家佣金费率:订单价值不超过40令吉的部分佣金从2.24%提高至3.29%,而超过40令吉的部分则从2.28%提高至3.31%。

6、6Shopee泰国站升级广告归因模型,GMV Max广告计入浏览后24小时内订单。

7、Shopee越南跨境店于2026年1月5日正式推出Locker-Standard International自提柜渠道,旨在不断优化服务资源。

8、Shopee发布中小企业发展报告:平台99%卖家为中小微企业。


04
Temu


1、波兰数字化部正在推动一项名为“平等税”的数字税改革方案,计划自2027年开始实施,此项方案主要针对包括Temu、Shein及AliExpress在内的来自亚洲的电商平台。

2、1月13日消息,跨境电商平台TEMU近日在阿联酋推出了本地卖家计划,允许在阿联酋注册并具备本地库存的企业入驻平台进行商品销售。

3、1月15日消息,TEMU平台近期加大了对店铺违规行为的处罚力度,引入了“连坐”机制,违规商家最高禁上新30天。


05
Ozon


1、元旦假期结束后,俄罗斯主要电商平台Ozon、Yandex Market和Wildberries均未出现大规模订单退货潮。各平台的退货流程均严格遵循现行法律法规,表明俄罗斯电商市场在节后运营仍保持稳定。

2、1月12日消息,俄罗斯电商平台Ozon突发技术故障,导致所有跨境店铺商品的“绿标”全面消失,仅本土店铺正常显示银行卡补贴价格。

3、根据Ozon最新的调研数据显示,25%的受访俄罗斯企业家计划在2026年扩大其在电商平台的业务规模。


06
eBay


1、1月14日消息,eBay近期在德国市场推出了SpeedPak国际运输服务,旨在帮助计划将商品销售到美国、英国和澳大利亚的德国卖家。

2、eBay英国站点计划自2026年1月14日起停止通过Facebook和X/Twitter提供客户服务支持,相关页面的私信功能将关闭,并引导卖家使用Instagram寻求帮助。

3、eBay于2026年1月14日推出了首份气候转型计划,宣布将加强运营和供应链的减排工作,目标是在2045年前实现净零排放。

4、eBay宣布自2026年2月12日起将对英国站点的企业卖家实施费用调整。


07
Yandex


1月12日消息,俄罗斯搜索引擎Yandex近期扩展了其价格提示功能。


08
美客多


1月12日,美客多(Mercado Libre)正式为已在巴西开设本土店铺并使用海外仓的中国卖家推出中文账户经理专属支持服务。


09
沃尔玛


1月12日消息,沃尔玛宣布与谷歌母公司Alphabet达成合作,将在其Gemini平台推出人工智能辅助购物服务。


10
Wayfair


1、谷歌近日推出了通用商业协议(UCP),美国家居电商Wayfair及欧洲时尚平台Zalando成为首批接入该协议的零售商。

2、Wayfair英国站的婴童家具品类正展现出稳定的增长趋势。英国父母在选购时,重点考虑空间利用效率、中性色调设计及产品的长期使用功能。


11
Shopify


2026年1月,Shopify通知卖家,自1月26日起,其产品将自动接入谷歌的AI模式和ChatGPT等渠道,以支持直接购买。


12
Wildberries


俄罗斯电商平台Wildberries于1月13日发布了1-2月热销品类推荐,反映出年初消费回暖及情感型消费的集中爆发。


13
Zalando


欧洲时尚电商平台Zalando近日宣布,将除先前关闭的德国埃尔福特物流中心外,再停止三家位于德国以外的物流站点的运营,并将不再与外部服务商续签合同。


14
Kogan


澳大利亚电商平台Kogan近期公布了2025财年的业绩。在平台业务扩展及核心电商增长的推动下,该集团活跃用户数量达到350万,同比增长35.1%。总销售额达9.31亿澳元


15
Costco


开市客(Costco)近日披露,截至2026年1月4日的五周内,其净销售额达到了298.6亿美元,较去年同期增长8.5%。


16
Gmarket


Gmarket与Auction近日联合宣布,他们将启动春节大促的卖家招募活动,活动时间定于1月26日至2月12日,报名的截止期限为1月18日。参与卖家可享受物流费用五折优惠。


17
Cdiscount


1、Cdiscount Marketplace于1月9日正式启动了2026年招商计划,旨在吸引希望进入或深入法国及欧洲市场的中国卖家。

2、电商解决方案公司Lengow于1月14日发布了基于600家商户真实交易数据的法国本土电商平台排行榜,Cdiscount名列第一,传统家装零售商Leroy Merlin和ManoMano分别位居第二和第三。

市场资讯

1、加拿大边境服务署近期发布终裁公告,决定对原产于或进口自中国的铸铁污水管征收“双反”肯定性终裁,使得最高税率达到472.7%,该措施自即日起生效。

2、最新行业报告显示,全球家居装饰市场预计到2030年将提升至8801.3亿美元,预测期内的复合年增长率约为5.3%。

3、2025年越南电商市场加速整合趋势显著,四大平台(Shopee、TikTok Shop、Lazada、Tiki)的总销售额已达到4297亿越南盾,同比增长35%。

4、2025年俄罗斯智能手机市场:小米销量第一,苹果销售额领先。

5、2025年美国假日季的电商支出创下新高。根据数据,消费者在11月1日至12月31日的线上支出达2578亿美元,同比增长6.8%。移动端交易的占比首次突破50%,达到了56.4%。

6、葡萄牙电商在2025年圣诞季的表现非常出色,交易量同比增长19%,交易额上升14%,电商交易已占全国总交易量的18%和总交易额的21%。

7、根据最新市场报告,至2025年第三季度,全球韩妆(K-Beauty)线上销售格局显著变化,美国在线市场首次超越中国,成为全球最大的单一市场,约占全球K-Beauty线上销售总量的51%。

8、美国共和党参议员在1月7日宣布,特朗普已批准推进《2025年制裁俄罗斯法案》。该法案授权总统对继续购买俄罗斯石油、天然气或铀的国家(包括中国、印度、巴西等)征收高达500%的关税,旨在切断俄罗斯的战争资金来源。

9、当地时间1月12日,美国总统特朗普在其社交平台上发文称,即刻起,任何与伊朗伊斯兰共和国有商业往来的国家,在与美国进行的所有商业活动中,都需支付25%的关税。

10、2026年新年假期期间,俄罗斯遭遇强降雪,促使清雪工具的销售显著上升。据“支票指数”数据显示,雪铲的销量较去年同期增长了790%。

11、德国数字行业协会Bitkom最新研究显示,德国社交电商市场正在快速增长,近30%的消费者通过社交媒体进行购物。

12、意大利反垄断监管机构于1月13日宣布,将针对亚马逊在物流服务领域被认定为滥用市场支配地位而处以的创纪录罚款从11.28亿欧元下调至7.524亿欧元(约合8.782亿美元)。

13、1月13日消息,俄罗斯大型零售连锁企业Magnit正式宣布了其2026年扩张计划,计划首次进入马加丹州和雅库特地区,并加强在哈巴罗夫斯克边疆区和阿穆尔州的业务布局。

14、美国白宫宣布自15日起,对部分进口的半导体、半导体制造设备及其衍生产品加征25%的进口从价关税。

15、1月15日报道,俄罗斯智能手机市场正在经历结构性转变,消费者对低价大内存机型的需求显著增加。

16、越南工贸部于1月15日发布消息,已指示电子商务和数字经济局要求电商公司对在线商店及商品信息进行检查、审查,并删除违反禁止、限制或有条件商业商品和服务相关规定的内容。

17、根据巴西Mercado Livre和Mercado Pago的新研究,预计到2026年,巴西消费者将以更加谨慎和计划的方式进行线上购物,免费配送与折扣同等重要。

18、俄罗斯将于2026年3月1日起实施新的在线服务支付规定,禁止平台在未事先获得用户明确同意的情况下自动扣款用于数字订阅服务。

19、预计到2026年,墨西哥的电商市场将步入成熟发展阶段,年消费规模将超过351亿美元,用户数量将突破1亿人,移动端销售占比将达到39.7%,成为主要消费渠道。

20、泰国电商行业近期对海关部门提高低价值商品进口关税税率的建议表示支持,认为此举将有利于促进本国产品与进口商品之间的公平竞争。

21、根据最新发布的《2026墨西哥电商》报告,墨西哥的电商市场将在2026年从高速扩张阶段过渡到成熟稳定阶段。预计到2025年,该国的在线消费支出将超过351亿美元。

22、印度中央政府正在审议一项储能系统本土化政策提案,该提案要求电池储能系统使用的组件(包括电池、能量管理系统、集装箱及逆变器)的本土化含量至少达到50%,但电池电芯不在此要求之内。

23、网上购物已成为越南春节消费的一个重要组成部分。根据Insight Asia的研究报告显示,63%的受访者更倾向于通过电商平台进行购物,以节省时间和优化成本。

24、拉美地区的情人节消费呈现出多样化趋势,涉及浪漫爱情、友谊及人与宠物之间的情感等多重场景。宠物服饰的年增长率超过300%。

选品资讯

近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎:

1、宠物湿巾

2、犬猫耳部护理液

3、猫玩具

4、狗狗护爪蜡

5、大型犬鞋

6、狗粮储存器

7、猫玩具

8、狗狗洗发水

9、皮革清洁剂

10、猫咪磨牙绳

物流资讯

1、DHL供应链于1月13日宣布在北美推出名为ReTurn的退货网络,采用多客户共享处理模式以应对节后集中退货的压力。

2、德国联邦最高法院于1月15日做出了一项重要裁决,允许电商商家采用标准化的退货说明,商家无需担心因轻微偏离模板文本或未提供退货成本细节而导致退货期限无限延长。

3、美国邮政监管委员会(PRC)命令,自2026年3月起至2030年实施的新规将限制美国邮政(USPS)对其市场主导产品(如普通邮件)每财年涨价不超过一次,仅在微小或特殊情况下予以例外。


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