亚马逊风控升级主要体现在注册审核、账户管理、地址合规、违规追溯、测评环境要求等多个方面,卖家需严格遵守平台规则,提升运营合规性以应对挑战。以下是具体分析:
1. 注册审核加码:2026年亚马逊招商政策全面收紧,新店铺注册环节新增了“收款账户认证”步骤,且通过自注册链接申请店铺时,被要求提供地址证明文件、品牌授权书的概率显著提升。同时,官方招商经理下发注册链接的权限受到严格管控,重点筛选优质企业,普遍要求企业注册资本不低于100万元,且年营收规模需达到1000万元以上。
2. 账户管理趋严:休眠账户激活风险增加,美国站激活休眠账户几乎100%触发人脸识别验证,欧洲站触发概率虽低于美国站,但依然普遍存在。此外,亚马逊对买家号的风控也进行了升级,缩紧了对亚马逊买家账户申诉的审核,导致申诉难度增加几倍。
3. 地址合规要求变化:亚马逊对卖家注册地址的真实性核查力度大幅加强,会通过多种方式核实地址的有效性,如邮政信件验证、实地考察等。同时,对于发货地址和退货地址,亚马逊要求必须与实际业务运营地址相符,且地址信息的更新管理也变得更加严格。
4. 违规追溯机制升级:亚马逊已全面升级违规追溯机制,违规记录在180天后虽会从卖家后台的“账户状况”页面消失,但永远不会从亚马逊的内部系统中被真正删除。这些数据始终存在,并持续影响系统对卖家的风险评估。
5. 测评环境要求提高:亚马逊风控期间,会通过IP获取到设备的型号、地区码、监管码、主板码、WIFI地址等大概几十个参数。参数关联后,会触发亚马逊机审,导致砍单、封号。因此,卖家需要搭建稳定的测评环境,包括使用国外服务器、高纯净的住宅IP、指纹浏览器等,以降低被砍单和封号的风险。
此次验证主要有两次验证类型:
一种是根据《商业解决方案协议》,请在7日内补充身份验证文件。另外一种是您的账户因违反政策已被停用,可提交申诉重新激活。
这不是一次简单的KYC审核,而是亚马逊欧洲站对本土账号进行的第三轮风控升级。
短短几天内,无论是长期运营的老卖家还是新注册的账号,都触发了验证审核。
此外,亚马逊德国站、法国、意大利的本土号也有几个卖家出现了验证消息。
根据上述两种验证类型,也有不同处理方式。
1.补充身份文件
除常规公司章程、法人身份信息、地址证明之外,还要180天内出具的银行认证信。
平台会提供申诉入口,卖家可以提交补充资料,知道材料清晰、准确通过就比较容易通过。
2.政策违规停用
这种就是系统判定存在高风险特征,这种情况下账号的销售权限会被暂停。
卖家需要点击重新激活,这种审核会更加严格、审核周期会更长。
此次审核不仅仅是要求卖家补齐资料,而是平台去审核卖家账号主体-资金链-运营控制权三者是否一致:
账号真实获取方式与控制权归属
资金流向是否存在异常现象
物流、税务、转账是否闭环
其中银行认证信函已经成为常见且要求极为严格的关键材料。
而且也有验证已经影响到了卖家们的正常运营了,除了验证审核的大部分卖家账号资金已经被平台预留,现金流紧张,后续的广告、补货都会受到影响。
对于这部分卖家可以优先准备180天内 CBL,若缺少本土法人,安排法人面签+视频验证预约,避免60天未过审导致永久封禁。

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