本地托管=享受托管优势+高效达人撮合+极致物流体验
“听说了吗?TikTok Shop本地托管正式上线了。”有跨境商家在群里热议,原本零星发言的社群,一下跳出几十条消息。
1月16日,TikTok Shop跨境电商本地托管已正式上线,适合有海外差异化货盘、在海外有备货能力的商家参与,尤其欢迎品牌商家及经销商。商家只需要将商品批量备货至平台的欧洲本地仓,后续仓储管理、内容运营、达人撮合、配送及退换货等全链条服务,均可由TikTok Shop承接。
目前,本地托管率先开放欧洲市场机会,欧盟四国(德国、法国、意大利、西班牙)及中国内地、中国香港主体商家均可申请。
一款贴合西班牙交通部新规的汽车应急灯,成为商家们的讨论焦点。本地托管内测期间,西班牙品牌DON FELIZ上架新品,一周内便迎来销量爆发,不到2个月订单破万,单品均价30欧元。
这一运营模式,恰好击中了像西班牙商家DON FELIZ这样缺乏内容经验,却有好商品、熟知本地市场需求商家的痛点。过去,他们习惯在线下实体等待消费者上门选购;而如今,他们借内容电商主动出击,不仅拓宽了销路,更从线上渠道接触到全新的年轻客群。
雨果跨境了解到,本地托管属于TikTok Shop托管模式的一种。目前,TikTok Shop托管模式涵盖全托管、品牌托管、本地托管三种业务类型。
有行业观察人士表示,对TikTok Shop本地托管率先开放欧洲市场机会,感到不太意外。
一方面,过去一年,各电商平台在欧洲频频布局,这里市场体量巨大、政策相对稳定。更关键的是增长势头,据智库瀚闻资讯数据,2025年前11个月,中国个人跨境电商商品出口前三位贸易伙伴分别是欧盟、东盟、美国等,其中,对欧盟出口规模第一,金额247.2亿美元,同比增长52.9%。这表明,“欧洲热”更像是一场自下而上的出海机会探寻。
另一方面,TikTok Shop托管模式在欧洲市场的爆发力,已经得到多次印证。在2025年黑五网一大促期间,托管模式迎来爆发式增长,GMV整体爆发161%,手机数码、女装、男装等多个品类都全面爆发。对于想做欧洲市场的卖家而言,本地托管可以说是2026年的第一波红利。
在首批吃到本地托管红利的商家里,西班牙本土品牌DON FELIZ的经历十分典型。
DON FELIZ背后,是一家深耕西班牙市场近二十年的企业,早期从事灯泡生意,逐步拓展到电动工具、小型家用电器等品类。疫情后他们从线下实体向线上电商转型,却始终受制于内容运营短板。直到通过TikTok Shop招商会接触到本地托管,并在内测期间试水运营,一切才迎来转机。
“以前欧洲消费者的审美很传统,对新产品的接受度不高,产品更新换代也慢。”DON FELIZ品牌产品经理David Lin观察到,TikTok爆发后,年轻消费者成了主流,他们勇于尝试新鲜事物,更容易被潮流设计和优质内容吸引。
以德国市场为例,这里被誉为欧洲经济的“火车头”,消费能力稳定且市场体量庞大。内容电商的出现,进一步激活消费潜力。调研机构尼尔森数据显示,自2025年3月TikTok Shop上线以来,每10名网购用户就至少有1人在平台下单过。
“这并非简单的尝试下单,而是购物习惯的长期转变。”尼尔森指出,TikTok Shop上线德国市场的前18周,单个用户平均购买1.9次;到了第28周,这一数字已升至2.3次。如今,TikTok Shop已覆盖德国10.5%的网购用户,成为冲浪达人手机里不可或缺的购物渠道。
所以当了解到TikTok Shop本地托管的核心运营逻辑后,DON FELIZ随即决定加入:“TikTok Shop在欧美市场的用户占有率极高,消费者对商城的信任度也在提升。本地托管正好解决了我们的核心痛点,让有限的精力充分发挥在擅长的事情上。”David Lin表示。
很快,DON FELIZ团队为了选品双线奔走。一边,线下走访当地人常去的大型商超,留意同类商品上新与价格波动;另一边,从线上关注TikTok Shop达人带货趋势,捕捉潜在热门品类。
这种对本地市场的敏锐感知,不仅让他们成功锁定汽车应急灯这类赶上政策时效性的优势产品,还精选出电钻、电饭锅、绞肉机等经过多平台验证的日用好物。借助本地托管,DON FELIZ提前把产品备至TikTok Shop欧洲本地仓,成为首批“吃螃蟹的人”,其中一款电钻迅速跻身TikTok Shop西班牙站品类销量前列。

(热销爆款汽车应急灯/图源:TikTok Shop)
物流巨头DHL以欧洲市场核心,基于2.4万名消费者调研指出,60%消费者会从本国以外的零售商处购买商品,超41%的社交电商参与者每月至少参与一次跨境网购,年轻群体下单爽快且频繁。
当网购成为欧洲年轻人的日常,TikTok Shop仿佛打开了通向新奇好物的任意门,它不仅是一个追赶潮流的内容乐园,更满足了他们对“想要就拥有”的即时需求。消费者跟着达人买潮流新品,本地特色商品迅速打爆,而这正是本地托管的核心优势。
尽管越来越多优质商品通过内容电商走向海外,但如何用风趣的内容讲透产品“好在哪”并不容易。即便成功吸引消费者将产品加入购物车,他们还会斟酌等待多久才能到货,因而按下下单按钮犹豫再三。
本地托管的服务,恰好从根源上解决了这些难题。
“我们自己找达人,既不知道哪些达人更适配,又要花费大量时间沟通寄样,成本高且效果不确定。”David Lin坦言。TikTok Shop会直接按“车主刚需”的产品属性和达人粉丝画像,为汽车应急灯精准匹配本地汽车垂类达人。达人收到现货样品当天就开拍,不仅配合度高,还非常专业,视频里直观演示应急灯的使用效果,很快便带动销量增长。
其中一条爆款视频里,西班牙本土达人坐在驾驶位,手持橙红色DON FELIZ汽车应急灯,一边演示爆闪模式,一边强调这是交通部新规刚需装备。这条实测视频上线三天就带动销量爆发,首批备货直接卖光。

(DON FELIZ的爆款带货视频/图源:TikTok)
这条内容戳中了流量密码,TikTok Shop紧接着撮合了更多达人复制爆款。雨果跨境了解到,截至目前DON FELIZ已经与达人合作发布超500条视频。“视频里,达人会直观展示应急灯在紧急情况下的作用,让消费者一眼就看明白。”
令DON FELIZ品牌运营经理Andy Cheng兴奋的是,平台还会通过数据反馈持续优化内容方向,把达人与用户的反馈传递给商家,这种双向沟通的合作机制,让推广内容更贴合用户需求。
在电商运营链条里,说服消费者种草商品仅是开始,高效的履约体验同样是决定订单与口碑的关键。
DHL发布的《2025电商趋势报告》,指出了欧洲消费者的普遍焦虑:抱怨“配送时间长”的比例一年内从46%升至52%,对“运费贵”不满的人数比例也从54%升至58%。在短视频引爆的即时消费的场景中,传统跨境物流1-2周的等待,无疑是一盆冷水。
TikTok Shop本地托管的FBT官方仓直发服务,实现了大部分地区1-2天送达的极致时效,部分单品或精品可享包邮政策,消费者购物体验显著改善。
“很多用户看到本地现货、次日达的标识就会直接下单。”Andy Cheng坦言,TikTok Shop本地托管不仅提升了用户体验,也解决了商家的履约后顾之忧。“以前自己发货,要对接物流商、处理退换货,还要担心运输破损与延误。现在这些都由TikTok Shop平台负责,我们只需专注备货,物流时效和售后体验都有了明确保障。”
在售后与合规方面,平台的服务也让商家倍感安心。欧洲市场合规要求严格,平台专业的合规团队会提前告知商家需要准备的资料,对产品包装、认证文件进行严格审核;售后方面,平台本地客服团队24小时响应客户需求,全程承接退换货处理和咨询服务,大幅降低了商家的人力成本和经营风险。
Andy Cheng记得很清楚,有一次一批货送到仓库时出现标签问题。“当时欧洲已经是晚上8点,国内正值凌晨,但平台经理和运营人员一直陪着我们在仓库门口解决问题,这种全力支持让我们非常感动。”
2026年,DON FELIZ团队计划持续加大在TikTok Shop本地托管的投入,从现有家电、电动工具等品类,延伸到电子产品等其他领域。
“对于欧洲很多传统商家来说,内容运营能力是短板,本地托管模式正好弥补了这个短板,让我们也赶上了内容电商的快车。”Andy Cheng感慨道。
在TikTok Shop本地托管,不仅已出现像DON FELIZ这样大展拳脚的本地商家,也能看见众多出海新锐品牌。
比如,曾仅用半年时间便跻身全球投影仪出货量前十的Magcubic。这家黑马品牌,入驻本地托管仅2周,就达成GMV破万GMV的成绩。一件契合秋冬潮流的美拉德复古风麂皮夹克,也凭借精准的本地化内容推送,在入驻一个月内迅速卖爆千单,展现了服饰品类与内容趋势热点的高度契合。
除了上述提到的内容支持和物流配套,TikTok Shop本地托管还为商家提供了丰富的政策资源支持,覆盖从商品上架到内容打爆再到履约服务的生意经营全阶段。符合要求的商品最高可获得50%的商品直降补贴,联盟、机构佣金加码,优质商品佣金高达15%至20%,还能抢先试用AIGC短视频创作工具。
(本地托管重磅资源概览/图源:TikTok Shop)
对于像DON FELIZ这样的海外本土品牌和与Magcubic相似的出海新锐来说,TikTok Shop本地托管递出了一张出海欧洲的新船票。
随着履约时效和配送距离的压缩,一个崭新的欧洲市场正展现在全球商家面前。正如一位TikTok Shop商家所言:“现在入场,就像一年前抓住欧盟四国新市场红利一样。”
最新提示丨TikTok Shop本地托管目前为定邀入驻,要求商家有欧洲本地货盘,可发货至西班牙或德国或意大利欧洲本地仓,并具备入仓国VAT资质。

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