一场突如其来的冬季风暴席卷美国三分之二的土地,亚马逊卖家们措手不及地看着订单断崖式下跌,部分货物出货延迟。
从1月23日起,一场超大规模的风暴横扫美国超过22个州,带来大范围降雪和极端低温。截至1月25日下午的数据显示,全美超过一百万户家庭和企业失去了电力供应,主要集中在受灾严重的南部和中西部地区。
美国国家气象局预计,这场冬季风暴预计将延续至26日晚,随后将出现极寒天气。美国国家气象局气象学家艾莉森·桑托雷利对媒体说,风暴过后气温会骤降,积雪和冰层融化速度极慢,将阻碍灾后重建工作。
USPS物流预警加销量下跌
受极端天气影响,亚马逊美国站卖家订单量出现断崖式下跌。
一位卖家将美国雪灾对亚马逊订单的影响列成一个表格,该卖家表示:“查了一下1月份美国各州的受灾情况和整理了我店铺近半年的订单数据,发现受灾严重的州订单占比居然达到了45.6%,怪不得近期销量下降这么多。 对比去年这个时候的销量都是会有明显上涨的,今年真是差了很多。”

截图自小红书
而经历销量下跌的卖家远不止一人,卖家们纷纷感慨道:
“我户外类目这两天掉的剩一半了,同比去年也低有30%了。”
“这几天销量真的一直掉。”
“比昨天下降3/4。”
“广告烧的比昨天还多了!这单量就是出不来!”
“前几天就暴跌,今天只是延续。”
极端天气导致消费者的购物优先级发生明显变化,生活必需品成为人们的主要购买目标,非必需品需求急剧下降。并且,这种情况还与销售淡季和报税季重叠,进一步压缩了消费需求。
更有卖家说道:“今天我的好低迷,但是广告还是一样酷酷花。而且发现配送时间延后了,也积累了比较多订单未完成配送结算。”
跨境老鸟Mike表示,受这场冬季风暴的影响,目前美国全境已经有超过70个FBA仓库被迫暂时关闭,约占全美FBA仓库总数的三分之一。除了暂时被关闭的仓库,还有更多亚马逊FBA仓库因暴雪、停电、道路封闭等原因,导致火箭的入库、上架、出库全部出现不同程度的延迟。
美国邮政服务公司(USPS)也不得不发布红色警报,预警全国范围内的派送延误。USPS称恶劣天气可能会对美国北部平原、五大湖地区、俄亥俄河谷和东北部的邮件和包裹的处理、运输和投递产生影响。
消费者转向低价商品
令人担忧的是,除了自然灾害外,亚马逊卖家还面临持续的政策压力。亚马逊首席执行官安迪·贾西最近表示,美国关税政策的影响正逐渐反映在商品价格上。当然价格上涨受多重因素影响,除了关税,近期原材料、汇率等因素也对价格有很大影响。
多位业内人士认为,考虑到汇率以及原材料等对利润的影响,涨价或是唯一的选择,这种涨价对销量下跌也有一定的影响。
据悉,亚马逊及其许多第三方商家预购了库存,试图抢在关税生效前完成交易,从而保持价格低廉,但去年秋天大部分库存都已售罄。
“所以你会看到一些关税开始渗透到某些商品的价格中,一些卖家决定将这些更高的成本转嫁给消费者,以更高的价格出售;一些卖家决定自行承担这些成本以刺激需求;还有一些卖家则采取介于两者之间的做法,”杰西说。“这种影响越来越明显了。”
亚马逊首席执行官杰西上周二表示,亚马逊正努力“尽可能降低消费者的价格”,但在某些情况下,价格上涨可能是不可避免的。“你知道,零售业的营业利润率通常只有个位数,所以到了一定程度,如果成本上涨 10%,就没有多少地方可以吸收这部分成本了,”杰西说。
但杰西也表示,消费者依然“相当坚韧”,在关税的影响下仍在消费。不过他指出,关税确实影响了一些消费者的购买习惯。亚马逊观察到,一些人开始转向购买价格较低的商品,并寻找折扣商品,而另一些人则推迟购买价格较高的非必需品。
当下,部分卖家正积极寻找低价商品以应对消费者对价格敏感度的提升,这确实是短期内适应市场变化的一种策略。然而,在行业专家看来,低价不该是竞争的唯一优势。中国跨境企业需要反思自己的经营模式,寻求差异化的发展方向,达成双赢的结果。
单一的低价模式在外部冲击面前异常脆弱。例如,本次冬季风暴导致的物流大面积延迟和仓库关闭,直接推高了卖家的履约成本和库存风险。在这种情况下,低价商品本就微薄的利润空间可能被完全侵蚀,甚至导致亏损。
从消费者端来看,市场正在发生分层。虽然一部分消费者对价格极度敏感,但同样存在大量消费者对配送可靠性、商品质量稳定性、客服响应速度等非价格因素赋予了更高的价值。
另外,卖家们需要通过产品创新、质量把控或精准的客群定位来提升附加值,让客户为“值得”买单,而不仅仅是为“便宜”下单。
低价可以是进入市场的敲门砖,但不能是唯一的竞争优势。
本文相关信息仅供参考,不作为投资决策依据

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