产品描述被称为“隐形销售员”，直接影响消费者的购买决策，怎么写出优质的产品描述是卖家的核心课题。然而，再出色的文案，一旦出现以下内容，不仅会前功尽弃，还将面临下架赔款等惨重后果。
一、他人的注册商标
未得到商标持有人的正规授权，擅自在产品描述中使用他人的注册商标，极有可能会构成商标侵权，而这其中最易踩雷的要数产品常用词商标。
比如HULA HOOP呼啦圈虽曾多次发案维权，但在近期案件中依旧有643家店铺被告，等待被告卖家的将会是产品下架+高额侵权赔款。
除了商标持有人会投诉起诉外，亚马逊也会就这类词汇进行扫号，涉及的词汇包括operation、durable、Summer、Morandi、collapsible，大批卖家被删除详情页。
因此，建议卖家要提前做好商标查询工作，避免在Listing上使用他人商标，哪怕是许多同行都在用的产品常用词也不可掉以轻心。
二、敏感词
说到敏感词很多卖家会第一时间想到杀虫剂与生物杀灭剂等这类词汇，但近这两年亚马逊对词汇的管控愈加严格，敏感词汇也在不断增加。经积特观察总结，除杀虫剂等词汇外，还有以下几类词汇需慎用：
1.涉及营销和促销或者存在诱导评分、反馈、评论等词汇，如Gift,Free,Warranty,free shipping,100% quality guaranteed等
2.客户服务声明（如“请随时联系我们”、“我们将在24小时内回复”）、医疗/可访问性声明（如“禁用”）、第一人称代词（如“我们的”、“Our”、“我的”）
3.特殊字符、表情符号和一些短语（例如退款相关保障），亚马逊的商品描述规定中有给出过示例：
①特殊字符，例如™、®、€、…、†、‡、o、¢、£、¥、©、±、~、â
②任何表情符号，例如☺、☹、✅、❌
③ASIN编号或以下字样：“不适用”/“NA”/“n/a”/“N/A”、“不符合要求”、“尚待决定”、“待决定”、“待定”、“待复制”
④禁用短语，例如生态友好、环境友好、抗微生物、抗菌、竹制、含竹类、大豆制成、含大豆。有关更多信息，请参阅一般商品限制
⑤禁用保证信息，例如“全额退款”、“如果不满意，请将其退回”或“无条件保证，无限制”
⑥公司信息、网站链接、外部超链接或任何联系信息
……
4.产品详情页面上更新违反政策的信息，如标价虚高、在详情页使用与产品无关的关键词、在产品说明处提及其他品牌或产品或使用未授权的商标专利描述等
涉及的词汇很多，建议大家要提前了解哪些词汇存在违规可能，以免出现误用而不自知的情况。积特整理了亚马逊敏感词词汇表供大家参考避雷，有需要可留言获取~
三、照抄或洗稿他人的描述内容
照抄他人的描述内容属于版权侵权，想必亚马逊卖家对此都有了解，这曾是无良同行常用的恶搞手段。
此前SIMPLEHUMAN, LLC也曾以“照抄描述内容”起诉版权侵权，案件号25-cv-12944 ，涉案版权作品为simplehuman website，也就是原告官网。
值得注意的是，除了照抄外，洗稿也在品牌方的指控范围内，侵权产品的描述用词与原告官网不一样，但描述的意思相同。
虽然是否构成侵权还得看法院裁决，但是也给卖家敲响了警钟，该规避的还是要尽量规避，毕竟一旦被TRO，不管是和解还是应诉，都得耗费不小的时间及金钱成本。
四、虚假宣传
虚假宣传有可能会被TRO，2025年就曾有过两起此类案件，一是PROMIER PRODUCTS INC发起的手电筒照明案（案件号25-cv-497），153家店铺被指控虚假宣称手电筒能产生远超真实能力的流明亮度。
另一起是TOKA, LLC针对其研发的EZ OUTLET插座扩展器发起的维权案（案件号25-cv-593），诉状中明确提及被告在listing中作出虚假且有误导性的产品描述构成不正当竞争，151家店铺被送上被告席。
有一有二就会有三，以后这类TRO维权案恐怕会陆续有来，卖家需提高警惕，除了要规避侵权问题外，产品描述也要做到真实合规，以免被盯上。
简而言之，再好的产品描述也得在合规范围内，不然轻则下架listing库存积压，重则资金冻结账号被封，所有心血都付之东流。需要文中提及的资料，或是遇到知识产权问题不知该如何解决的，都欢迎留言~
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