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别“刷”了!又有两大刷单公司遭亚马逊起诉!

卖家之家 2022-02-24 18:30
摘要:亚马逊“多管齐下”对付虚假评论
文章封面


“你还在刷单吗?”


封号、封店、封资金,去年亚马逊封号潮的画面还历历在目……这不,继上回AMZTigers、TesterJob两大刷评公司败诉以后,近日,又有两家刷单中介公司被亚马逊告上了法庭!


01

又有刷单公司遭亚马逊起诉

据外媒报道,亚马逊已对AppSally和Rebatest两家公司正式提起诉讼。


根据诉讼内容,亚马逊指控两家公司涉嫌在亚马逊平台上大量制造虚假评论,帮助第三方卖家误导消费者,并从中牟利。



据了解,AppSally和Rebatest两家公司均来自美国本土,从2018年运营至今,专门为第三方卖家提供真人刷单服务。


诉讼中指出,在AppSally策划的一项服务里,第三方卖家可以以低至25美元的价格向该公司购买虚假评论。按照服务内容,卖家向该公司提供产品链接,并将空盒子寄送给刷单人,同时提供图片,以便“评论者”们上传虚假评论。


“卖家希望自己的产品在亚马逊平台上的排名得到提升,因此他们愿意为这项服务付费”,亚马逊表示。


同样的,另一家公司Rebatest也致力于为第三方卖家提供大量虚假评论以及其他服务。据称,Rebatest还会通过PayPal等服务,退还刷单人所购买的商品。


起诉文件显示,两家公司共计拥有超过90万的真人刷单者,并且除了亚马逊,在eBay、沃尔玛和Etsy等多个平台同样能够看到他们的身影。


诉讼中,亚马逊强烈要求关闭这两家网站,并针对AppSally和Rebatest两家公司发出禁令,禁止他们销售或协助销售亚马逊评论。


目前,这两家公司并没有给予回应。


02

亚马逊“多管齐下”对付虚假评论

这已经不是亚马逊第一次对刷单公司出手了。


还记得不久前,亚马逊联合执法部门接连起诉了两家分别位于英国和西班牙的刷单公司AMZTigers、TesterJob。



据悉,AMZTigers在全球拥有近6.2万名雇员协助从事刷单工作,业务遍布亚马逊美国、欧洲、日本等多个站点,单单在英国就拥有超过2万个评论账号。


而这两家公司,也因为通过刷单、测评、制造虚假评论非法帮助卖家提升产品排名和转化率,被亚马逊一纸诉状告上了法庭,现在极有可能面临监禁、罚款或被没收资产等处罚。


一系列动作,不难看出亚马逊打击虚假评论的决心,【卖家之家】也总结了一下去年以来亚马逊在打击各种违规行为上下的“苦功夫”:


在平台管理上,去年全年亚马逊出台了数十条打击虚假评论服务商的禁令,并于去年四月底开始,严厉打击卖家虚假评论、操纵排名等违规行为,肃清环境。期间关闭了大大小小上千家店铺,傲基、帕拓逊、泽宝等诸多中国头部卖家品牌也未能逃脱。


在技术手段上,亚马逊表示已加大机器学习工具的投入,以及人工审核的干预。据了解,经过平台的监测、处理、过滤和筛选,去年亚马逊阻止了至少2亿条可疑的虚假评论在其平台上展示,避免其误导消费者。


在外部环境上,亚马逊联合社交媒体共同打击刷单行为,据悉,去年亚马逊曾向Facebook报告了6000多个涉及到好评交易的群组。亚马逊称,当检测到社媒平台群组推销刷评、好评交易时,就会立即向相关社媒平台举报,让对方删除这些群组。


当前,亚马逊摆明了要和虚假评论“势不两立”,如今战火更是已从站内烧到了站外。


【卖家之家】建议各位卖家最好还是不好抱有侥幸心理,早早合规才是正道。

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