已品牌备案,投诉跟卖无效!谁能懂被跟卖的痛?

卖家之家 · 2年前

作者: 卖家之家

摘要:跟卖手段越来越多,职业跟卖让人痛恨!

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跟卖作为亚马逊圈内卖家们老生常谈的话题,已经不知道被拿出来说了多少次了!很多卖家都说,日防夜防,最难防的就是跟卖。


相信做亚马逊的卖家都清楚,跟卖属于一种不劳而获窃取他人劳动成功的恶劣行为,不仅如此,跟卖还会造成被跟卖方销量下降、黄金购物车被抢走,甚至莫名其妙的招来差评……这也是为什么现在跟卖让大家痛恨至极的原因!


很多卖家为此开始想尽各种办法赶跟卖,大多数效果都不是很理想,加上现在一些人跟卖的手段越来越多,还会利用黑科技,反而越来越来越难搞。


最近很多品牌卖家也纷纷表示有点招架不住,我们一起来看看下面几位卖家都是怎么说的。


已品牌备案的美国站卖家:投诉FBA跟卖无效

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(图/社区卖家反馈的截图)


该卖家表示,账号是通过美国品牌备案的,最近有2个FBA 跟卖的,发了品牌侵权的警告信给亚马逊,还做了test buy投诉,头几次亚马逊给的回复是已经下架了跟卖的产品。但是,没过几天跟卖的又回来了,后来再给亚马逊发邮件投诉,都没有得到不回复。


已获得R标的品牌备案卖家:不知品牌备案能否杜绝跟卖

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(图/社区卖家反馈的截图)


这位卖家说,刚获得R标,准备用在新店上,但是不知道现在新的品牌备案政策是否可以完全杜绝跟卖。


被“殿堂级”的跟卖的卖家:低价跟卖,赶不走

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(图/社区卖家反馈的截图)


据卖家反映的情况是,这家整个店铺都是低价跟卖别人,怎么都赶不走。


对于这类大规模的跟卖,小编之前也没有看到过,于是卖家之家“恶意跟卖曝光台”一查,发现这家店铺原来早在2017年就被其他卖家曝光了,过去了这么长时间,竟然依旧活跃在跟卖的圈子里。

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(图/卖家之家“恶意跟卖曝光台”查询跟卖的截图)


目前,这家伙已经跟卖了9W多条listing,店铺的权重居然很高,很有可能是一个职业跟卖的,太可怕了!


像遇到这种跟卖,非常难搞,有不少卖家表示也被这家跟卖过,尝试了投诉,test buy等各种方法有赶走过,不过后面又跑来跟卖,没有办法,只能看见一次赶一次,亚马逊方也放任不管。


对于这些跟卖,卖家们的看法也不尽相同:

1、现在投诉不好用。亚马逊一般都会说这是卖家和供应商之间的关系,或者是提供的信息不全。


2、已经没辙了,投诉了下架了,然后隔了几天又回来了。


3、姐夫从跟卖起家,现在跟卖成了人人喊打的过街老鼠,建议去轰炸姐夫的邮箱,让姐夫取消跟卖政策。


4、对付跟卖,就要来狠的,要么价格战,要么拍光库存,要么弄死店铺,发警告信没用,还不如使用轰炸邮件。


小编想,后面两位卖家这是被跟卖气到无法自拔了吧,不过,目前看来,这种方法风险很大,不建议盲目行事。


对于无品牌备案的卖家投诉跟卖的方法已经被玩烂了,小编建议:

1、先给跟卖的人发警告信,在警告信内可以添加一份律师函,加强威信力;再向亚马逊投诉,赶走的几率也会大些。


2、卖家在上架产品前,在产品包装上做文章,比如贴上产品独有的包装信息,在产品描述中添加产品标识信息;如果遇到跟卖,以买家身份做下test buy,投诉跟卖销售的产品与描述不符、质量有问题或假货,提供的证明资料最好多一些,效果可能会好点。


对于已经完成品牌备案的卖家想要赶走跟卖,可利用的渠道比较多,但是需要花费一定的费用,门槛也比较高,一般主要有以下几种方式:

1、直接向FBA绩效部门以侵权为由进行投诉。


2、借助第三方工具,如酷鸟的“跟卖监控”功能、amzhelper“赶跟卖服务”。这些都是收费的,可以到他们网站进行咨询,谨慎使用。


3、申请brand gating(针对大品牌跟卖的控制政策,打击销售假货的卖家)。


4、加入Amazon Exclusives(亚马逊独家销售计划)。


5、加入Amazon Trensparency Program(亚马逊透明计划)。


上述后三个亚马逊官方的计划项目也都是收费的,对于赶走跟卖有一定的优势,但总体来说,可能还是会存在一些漏洞,至于能不能完全杜绝跟卖,这个就不好说了。


现在跟卖一般是赶走了,消停一段时间又跑回来跟卖,除非跟卖账号彻底被封,否则不管使用哪种方法都难以完全杜绝,只不过,相对品牌备案的卖家来说,能够利用自己的优势,通过官方渠道赶走跟卖的效率会更高一些。


大家遇到跟卖的话,欢迎到卖家之家“恶意跟卖曝光台”进行曝光,一起打击跟卖。


https://mjzj.com/e-yi-gen-mai-bao-guang-tai.html


(卖家之家原创/编辑:危伟)

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