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亚马逊印度站必读!进驻前必知的5点分析:选品、定价、Review、物流、收款

啊你绝对不知道 2018-11-05 08:38
摘要:近期亚马逊全球开店团队开始全力引导中国卖家进入印度市场,而印度市场是否值得进入,以及印度市场运营和销售中间潜在的“坑”在哪里?
文章封面

近期亚马逊全球开店团队开始全力引导中国卖家进入印度市场,而印度市场是否值得进入,以及印度市场运营和销售中间潜在的“坑”在哪里,今天荟网晓梅将于大家进行详细分享。

 

第一部分:印度线上市场的规模 vs 亚马逊销售额

大家都知道印度和中国的人口基本相当,大约都在13亿左右,这会让许多人认为印度电商市场与中国市场一样巨大。而通过以下数据和图片,大家应该可以看到,这种认识显然是错误的:

 

如果按照全球过去1年的在线销售额来算,我们可以对全球市场做一个排名:

  • #1中国:$6720亿美元

  • #2美国:$3400亿美元

  • #3英国:$990亿美元

  • #4日本:$790亿美元

  • #5德国:$730亿美元

  • #6印度:$500亿美元

  • #7法国:$430亿美元

  • #8韩国:$370亿美元

  • #9加拿大:$300亿美元

  • #10俄罗斯:$200亿美元

 

从这些数据虽然是第三方数据,统计的是每个国家整体的在线销售额,但是相信大家可以感觉到与自己在亚马逊的店铺销量几乎完全符合,那就是:亚马逊美国市场销售额大约与欧洲5国整体市场规模相当,日本市场排名第三。

 

与此同时,印度市场的销售预期应该是美国的1/7,小于亚马逊欧洲和日本市场,但是比加拿大市场大1.7倍!

 

这里我们给一个结论,那就是:印度市场应该是美国、欧洲、日本之后,亚马逊的第四大市场。如果现在把亚马逊印度与澳洲、中东的Souq市场相比,大家会发现印度的销售额会比这两个市场大若干倍!

 

 

第二部分:印度消费者的线上购买力 vs 亚马逊定价

这个问题更能够反应现实,因为很多人都不理解既然中国的在线销售额全球排名#1,并且是美国的2倍,而对于企业和卖家而言,为什么美国的市场却明显比中国市场好做?其实这里我们需要再看一个数字,那就是人均在线年消费额。以下可能我们更能够理解:

 

通过以下图片我们可以看到,从人均每年在线消费额来看,亚马逊的各个市场中:

  • #1美国:$1804美元/年

  • #2英国:$1629美元/年

  • #3法国:$1228美元/年

  • #4德国:$1064美元/年

  • #5日本:$968美元/年

  • #6西班牙:$849美元/年

  • #7中国:$626美元/年

  • #8印度:$121美元/年

 

从出口企业和卖家的角度而言,“消费者的在线购买力”就是“在线销量和利润”,由此我们可以给出结论,那就是:美国市场的在线购买力和利润仍然是全球最大,相当于中国的3倍!而印度的在线购买力相对较弱,由此可见,印度市场定价时要特别注意“价格竞争力”!

 

 

第三部分:印度在线销量最大的品类 vs 亚马逊选品

选品一直是亚马逊运营的重点,相信大家也可以发现,在不同国家之间,选品存在着较大差异。以下荟网列出了印度在线市场销售的最好的几个品类,它们是:

  • 68%的印度消费者会通过线上购买时尚品类产品,这包括:服装、鞋帽、珠宝首饰等,这里特别提醒大家金色的耳环、首饰类产品在印度有很大市场空间;

  • 48%的印度消费者会通过线上购买美容和个人护理产品,但是荟网在此特别提醒荟员和卖家们要特别注意的是,印度消费者的美容和个人护理产品更多集中在沐浴液、洗发水、剃须刀、吹风机等基础产品。欧美销售的特别好的美甲、美容类产品在印度暂时还没有看到很好的表现;

  • 25%的印度消费者会通过线上购买洗涤类用品;

  • 57%的印度消费者会在线购买旅游用品,特别建议大家注意:旅行转换插头、旅行称、眼罩等价格较低的旅行类用品;

 

但是值得注意的是,消费类电子、手机等在印度在线销量并不好,这也许能够说明以上第二部分的数据:印度消费者年均在线消费金额仅为$121美元,所以“奢侈品”消费在印度还有待提升。

 

与此同时,对于准备在印度销售“带电”产品或“消费类电子”产品的荟员和卖家需要注意的是:

1、电子产品进入印度市场前需要通过BIS认证

2、以下产品发货至印度市场前,请务必与物流商确认是否可以清关,它们是:

  • 手机

  • 平板电脑

  • 笔记本电脑

  • 运动摄像机

  • 无人机

  • 平衡车

  • 成人用品

 

(印度亚马逊Best Seller页面:https://www.amazon.in/gp/bestsellers/ref=zg_bs_unv_e_0_3561110031_2) 

 

 

第四部分:印度的线上支付方式 vs 亚马逊FBA

付款方式也是每个卖家需要认真评估的因素,比如:美国、欧洲、日本的付款更多是通过信用卡通道,以先购买再付款的透支形式完成购买,所以其潜在消费力会更强。而中国的在线支付却更多的是通过银联储蓄卡的通道完成(支付宝、微信都是如此),所以潜在消费力会相对较弱,价格敏感性更高。可是在印度市场,现在的支付方式却是以“货到付款”的方式完成,通过以下图片我们可以看的更加清楚:

  • 印度的货到付款(Cash on Delivery)的方式占到了整个在线销售额支付方式的57%

  • 银行储蓄卡支付仅占印度在线支付的15%

  • 信用卡支付站印度在线支付的11%

  • 从现在到2020年,印度的货到付款方式将仍然占据绝对优势

 

与此同时,我们看一下亚马逊的官方说明:其中特别说明的就是“货到付款将适用于所有亚马逊FBA发货的商品”。

我们在此也给出一个结论,那就是:自发货的形式在印度转化率很低,如果希望在印度有不错的销售表现,大家需要更多考虑通过亚马逊FBA发货;

 

第五部分:印度的线上推广 vs 亚马逊印度站推新与Review获取

现在荟网荟员应该都比较清楚,做亚马逊最难的是在“推广新品”,一旦产品获得不错的BSR排名后,后期的维护工作相对较为简单。而在推新的过程中我们工作的重点主要集中在“送测”上。

 

然而,印度市场与其它任何国家的市场不同,这主要集中体现在:

  • 无论是亚马逊产品还是苹果App,全球的刷单中心就在印度!

  • 印度软件业的发达程度不亚于中国,而印度人比中国人更懂“黑科技”,许多亚马逊的关键词排名、评价、关联销售其实不是从中国发起,而是从印度流入中国;

  • 国内印度语的人才相对较少,中国卖家对于印度市场和消费者心态的揣摩并没有印度本地卖家那么熟练。

 

但是大家也许不必悲观,因为全球的供应链还是在中国,无论从产品的制造成本还是物流发达程度来说,中国企业与卖家都在印度市场都占有绝对优势。与此同时,我们可以看到印度亚马逊产品的评价相对比美国站、欧洲站少很多。我们在推广时也许更加需要考虑的是:如何通过印度本地推广与测评资源推出新品,相信如果大家能够做到这一点将会在印度大展拳脚,取得丰厚的收获!


 

关于荟员入驻亚马逊印度站的通知

荟网现在正在配合荟员进驻印度市场,为了帮助大家了解亚马逊印度市场的各方面内容,荟网专门在荟网图书馆中发布了文章:亚马逊印度站全球开店申请方法与注意事项,并对以下内容进行了详细说明:

  • 荟网荟员印度站开店绿色通道说明

  • 印度站开店必填信息

  • 印度站FBA发货流程

  • 印度站自发货开店流程

  • 支持印度站物流商服务说明

 

大家可以根据文章内容准备资料,并在资料准备好后联系荟网客服,我们将把您直接推荐给亚马逊招商经理。


 

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