搞疯了！卖家被亚马逊审查要求提供符合性声明，否则无法正常销售

随着亚马逊各项政策的不断完善，卖家想要通过亚马逊销售商品也变得越来越难，亚马逊全球各站点都是如此。最近，在各种问题频发的欧洲站，又有很多卖家被亚马逊审查，被要求提供“Declaration of Conformity(符合性声明)”，也称“符合标准声明”，才能继续正常销售。

这几天，不少卖家反映按照亚马逊的要求，提供了“符合性声明”模板，自己的供应商也有CE认证，但是提交之后，亚马逊的回复却是不合格，比如下面这位英国站销售充电器的卖家：

——图源：社区卖家反映的截图

值得注意的是，还有卖家销售数据线也被划分到充电器，同样提交了多次“符合性声明”，依旧没有通过。

——图源：社区卖家反映的截图

据小编走访卖家群和各大跨境电商社区发现，目前，欧洲站非常多卖家都存在这种情况。卖家之家了解到，这些卖家收到亚马逊发送的邮件提醒，告知需要提供一份“符合性声明”，不过，大多数卖家按要求提交都没能通过审核。甚至有卖家表示都快搞疯了，以销售商或工厂制造商提交了N多次就是不能通过，被拒绝说没有资格销售，真的不知道该怎么搞了。

——图源：卖家收到的邮件截图

虽然提交“符合性声明”被拒的卖家很多，但也有卖家提交成功的，那么关于“符合性声明”如何写才能通过，卖家需要注意以下几个问题。

什么是“符合性声明”？

一般来说，当卖家通过亚马逊在欧洲销售一些特定商品（例如带电的，需要CE等相关认证的商品）的时候，会被被亚马逊要求提交一份“Declaration of Conformity(简称DOC)”，即“符合性声明”文件，以此来证明商品符合欧盟商品安全法令。

通俗的说，DOC就是商品安全符合性的自我声明书，作为 CE认证中的一种自我声明模式。亚马逊平台不会提供，由卖家或企业或制造商自主签发。

作为卖家或制造商，如果生产和销售的商品需要进行声明其商品符合相关的欧洲商品健康和安全指令，就必须起草、签署并向平台提交“符合性声明”。同时，该声明发出后，卖家或制造商还必须对其商品是否符合相应安全法规负全部责任。

在亚马逊，哪些商品须卖家提供“符合性声明”？

通常，在欧盟市场，生产和销售需要CE安全认证标志的商品，都需要符合性声明。不仅如此，这些商品必须先通过测试，保证商品安全的完整技术文件，在获得有CE认证后，才能在欧盟市场流通生产和销售。

此外，亚马逊欧洲站每个站点可能要求的情况会有所不同，同样的，不同的商品提供的声明内容也会有很多差异。

对于电商卖家而言，以下这些商品是强制要求提供声明才能出售的：

这里只列举了一些比较常遇到此情况的商品，大家会注意的这些商品都是涉及到安全问题的。当然，对于安全相关性很高的产品都需要提供相关的“符合性声明”和相关认证，例如医疗器械、锅炉等商品。

如何写好“符合性声明”，提高通过率？

正常来讲，如果卖家没有或者填写内容不对，亦或者上传的声明格式错误，都会被拒，结果可想而知，你将无法再销售相关商品。

当然，卖家也可以按照亚马逊回复的要求，再次提交，只要提交通过，就可以继续销售了。

很多不知道该如何操作的卖家，一般会先去咨询第三方认证机构，这是一种捷径，但是毕竟如果通过第三方的辅助，是需要花费一定成本的，有条件的卖家可以考虑。

以本文中卖家出现的情况为例。

“符合性声明”必须满足以下要求：

商品标签或包装图必须符合以下要求：

如果你是转售商或者分销商，还需要向提供至少1张制造商开具的发票(发票或者销售发票)，该发票显示你购买了10个或更多与应用相关的商品，并且还需要提供上面列出的一个文档。

你提交的发票必须符合以下要求：

附 “符合性声明”模板案例：

——图源：模板素材摘自网络

上述模板来源于网络，只作为一个例子供卖家参考，具体如何写，卖家需要根据自己销售的商品斟酌好。

最后，注意以下两点：

很多卖家往往因为这两点没有弄好而没有审核通过，卖家在写的时候一定要多加留意，第一次审核不过，可修改后再次提交直至审核通过。

有通过的卖家也欢迎留言分享你的建议，不喜勿喷。

（卖家之家/原创：危伟）

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