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全球移动电商报告 速卖通、执御上榜

出口电商 2019-03-02 21:48
摘要:大潮流!
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亿邦出口

出口电商(ID:chukouds) 在这里,看更大的世界。

 

社交在跨境电商的地位越来越重要。速卖通的总经理王明强也曾向亿邦动力明确,未来速卖通要在社交方面加大投入。


跨境电商平台在社交上的投入也让企业家们明确,在2019年必须要钻研社交。而Twitter则是研究全球社交的形态的关键平台之一。


近日,全球社交网络平台Twitter发布了一份《全球移动电商研究报告》,分析了重塑全球零售消费市场的几大重要趋势。


报告指出,中国的电商企业需要利用社交媒体部署更加有效的内容营销策略,强化与全球消费者的互动,从而加深品牌露出和曝光,实现用户流量转化。


据悉,Twitter《全球移动电商研究报告》的主要洞察发现包括:

一、 千禧一代是增长推动力

Twitter《全球移动电商研究报告》发现,亚洲和中东地区的移动电商市场正持续快速增长,两地消费者更倾向于通过移动设备购买零售产品——亚太地区新兴市场尤甚。70%的Twitter用户更倾向于移动消费(这一比例是非Twitter用户的1.4倍)。

图1:移动消费人群占比(Twitter用户vs非Twitter用户)


报告同时指出,千禧一代(22-37岁)的Twitter用户中,热衷移动消费的比例高达76%。而其中39%属于“重度”移动消费者,他们每周都会且仅会在移动端进行购物消费。

二、 线上浏览+在线支付成为Twitter用户最普遍的消费场景

报告指出,对于电商企业来说,实体店和快闪店可以为他们带来传播声量,为品牌造势的同时完成流量变现。随着亚马逊、阿里巴巴等陆续完善线上线下融合(OmO)的全渠道部署,未来将会出现更多的电商企业走向“线下”,实现引流增收。


线上线下的融合趋势也带来了用户消费习惯的改变。Twitter《全球移动电商研究报告》发现,在选择首先访问线上商店的Twitter用户中,70%的人更倾向于线上购买。值得注意的是,日本、泰国、印度尼西亚、印度市场的Twitter用户更倾向于线上购买。


图2: 选择首先访问线上商店的Twitter用户中,70%的人更倾向于线上购买


报告还指出,选择首先访问线下实体商店的Twitter用户中,45%的人最终会选择线上购买。相对于其他市场,泰国、美国、阿联酋和巴西市场的Twitter用户更倾向于线上购买。

图3: 选择首选访问实体店的Twitter用户中,45%的人最终线上购买

三、 创新科技提升移动购物体验

Twitter《全球移动电商研究报告》发现,用户“网购清单”随时间推移而不断变化。预计用户将在2019年通过移动端购买更多的日用品、旅行产品以及家用电器,这得益于创新技术的应用,以往更适合在实体店购买的商品,在未来12个月有望在线上实现流量攀升。享受科技化购物体验的消费者也更倾向于在Twitter平台上主动分享感受和评价。


图4:用户网购清单变化(2018年vs 2019年)

四、 节假日营销引发在线购物热潮

报告显示,在用移动设备购物的Twitter用户中,81%的美国用户会提前一个月开始准备圣诞购物清单,91%的沙特阿拉伯用户会提前一个月开始准备开斋节购物清单。一旦Twitter用户发现与他们购物需求高度相关的智能推文,则更有可能做出购买决定。

图5:移动购物最关注的购物促销时段

五、 全球用户对中国电商app认知各异

Twitter《全球移动电商研究报告》显示,阿里巴巴全球速卖通(AliExpress)是全球范围内Twitter用户最为熟悉的中国电商app平台;而执御(JollyChic)则在中东市场表现强劲。


报告还发现,使用过中国电商app的Twitter用户,其态度会更加积极主动。这一发现无疑将鼓励更多的中国电商企业深耕Twitter平台,通过内容营销提升品牌影响力,与消费者进行更加有效的互动,从而实现流量转化。


《全球移动电商研究报告》显示,接近70%的Twitter用户认为视频广告更能吸引他们注意;事实上,Twitter在2018年第四季度的营收中,有超过一半都来自我们的视频广告业务。”


(亿邦出口内容未经授权不得转载 转载拒绝任何形式删改 否则保留追究法律责任的权利)

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