大喜之后就是大悲!亚马逊一波封号潮来袭,新账号中招率高达50%

卖家之家 · 1年前

作者: 卖家之家

摘要:新账号屠杀的战后清理工作。

   大喜之后就是大悲!亚马逊一波封号潮来袭,新账号中招率高达50%



最近亚马逊卖家好不开心,亚马逊在德国反垄断机构的调查中败下阵来,同意修改第三方商户服务条款。


新修改的第三方商户服务条款,限制了亚马逊的权利,在产品review、账户管理、产品信息使用等方面对平台卖家实现重大利好。


其中最为卖家手舞足蹈的就是:亚马逊不得随意封禁账号,需提前30天告知卖家。


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由于新规不仅适用于德国、还适用于其他欧洲国家、美国以及亚洲,一时之间,全球亚马逊卖家颇有“翻身农奴把歌唱”的轻快心情。


但是,大喜之后就是大悲,昨日一大波账号在新规实施之前直接被清洗……


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账号大屠杀


受到账号停用邮件的卖家纷纷泪洒朋友圈,哭诉自己的遭遇,一时之间哀鸿遍野。


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按理说,账号触发kyc审核,虚假材料逃不过亚马逊火眼金睛遭到屠杀也就算了,但是令不少卖家痛心疾首的是,自己真实材料注册也直接死翘翘,简直现实版窦娥冤。


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昨天的封号潮来势汹汹,不是一个两个账号,根据卖家反馈死伤一片,有人统计这些新账号的死亡率估计在50%左右。有的卖家更是抱怨一申请就死号,只求姐夫放过。


看了一轮死号的卖家哭诉,发现这些遭到清查死号的多半是那些注册不超过1个月的新账号,各个站点都没有被放过,只是欧美日三个站点作为姐夫“清洗”的战场,死伤最为惨重。


关于封号背后的原因,有卖家分析,亚马逊在第三方服务条款即将生效前期清理账号,很可能就是为了规避新规所带来的封禁限制提前清理,颇有杀鸡儆猴的意味。


新账号屠杀的战后清理工作


寻找靠谱服务商


慨叹完姐夫的无情无义无理取闹,除了静静等待亚马逊的幡然醒悟,卖家的善后工作也要开始落到实处。


账号申诉一定是卖家首先要着手筹备的工作,不过由于一些卖家通过服务商购买新账号,注册资料来源以及真实性有待考量,申诉难度较大,即便是进行申诉,由于资料的缺乏,卖家也有理亏的成分,账号回来的难度可想而知。


账号申诉


如果一定要选择买账号,那么应对三天两头的账号审核,卖家朋友们谋求一个靠谱的服务商才是解决问题的源头,目测二审账号又会迎来一波涨价。


那么对于一些利用真实材料注册的卖家,申诉是否就有一线生机呢?这里也不敢打包票,但是尝试是必须要做的,因为真实的账号资料被浪费实在是可惜。


申诉三部曲再次回顾下


第 1 步:确定您的销售权限为何遭到限制或撤销。


账号封禁原因

帐号关联

资料审核

ASIN违规

违反销售政策

操纵评论(刷单)

操纵等级、反馈信息以及买家评论

在出售产品中操纵评论

帐号安全

违反亚马逊销售政策

销售违禁品


这次封号主要是因为资料审核


第 2步:制定行动计划:简要说明您将采取哪些措施来解决,关于账号审核,这里还是需要向亚马逊确认材料的真实性,对于账单、信用卡、地址等消息做进一步确认。


第 3 步:向亚马逊发送申诉,一般48小时之后会受到亚马逊团队的回复。


当然,绝大多数情况下,是需要来来回回提交很多次申诉的。情节严重的话,可能自己是没法申诉回来的,这可能就需要“专业的人做专业的事”了。


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