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2019年Prime Day最全数据分析,买家是这么进行旺季购物的!

卖家之家 2019-09-04 16:16
摘要:为了衡量Prime Day的影响力,科尔尼公司(A.T. Kearney)对2019年亚马逊的Prime Day进行了详细调查。
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对于亚马逊和其他零售商来说,Prime Day都是一年中最为重要的日子之一。它的发展将决定着亚马逊未来的销售潜力和竞争对手的命运。为了衡量Prime Day的影响力,科尔尼公司(A.T. Kearney)对2019年亚马逊的Prime Day进行了详细调查,此项调查选取了1000名在亚马逊上购物以及在Prime Day购物的美国客户。


虽然亚马逊没有公布具体的销售数据,但预计2019年Prime Day的销量比2018年增长了70%。亚马逊此前曾提到,2019年的Prime Day(即7月15日和16日)销售额超过了之前的黑色星期五和网络星期一的总和。


当其他零售商正在烦恼如何应对亚马逊的Prime Day时,亚马逊直接加强了今年的活动力度——整整延长了48小时,提供免费的临时Amazon Prime会员资格,并引入“shoptaainment”功能,例如独家Prime流媒体娱乐内容。


今年的调查强化了这样一种观念,即消费者不会在单一的购买渠道里进行购物。30%的受访者表示,他们在Prime Day使用多台设备购物,60%的人表示他们通过移动设备购物,55%的人使用笔记本电脑或台式电脑,另外有22%的人通过平板电脑连接到亚马逊,6%的人通过Echo设备连接到Prime Day。


亚马逊的成功也凸显了消费者群体的价值。7月15日注册的Prime新会员比以往任何一天都多,而7月16日注册的新会员也几乎一样多,因此这两天成为有史以来注册会员最多的两天。我们更仔细地研究了这些相关数据,超过75%的受访者是2018年或2019年的首次Prime Day购物者。在全部的采访者中,超过60%的受访者在其他零售商的网站上搜索到极具竞争力的价格,但亚马逊仍然吸引了一半的对比购物者。


当被问及为什么他们会在Prime Day购物时,最常见的回答(32%)是“这是一个犒赏自己的机会。”相比之下,只有8%的受访者回答“我给别人买礼物”。


有趣的是,第二个最受欢迎的回应(13%)是“我经常在亚马逊上购物,不受Prime Day影响”,其次是第三名(12%)是“我购买必需品或家庭用品”。


许多零售商试图通过鼓励消费者搜索其他网站和商店来反击Prime Day,60%的受访者表示自己受到了其他零售商的影响。沃尔玛(Walmart)、塔吉特(Target)和百思买(Best Buy)在抢走Prime Day销售额方面最为明显。数据显示,在所有的零售商中,超过60%的购买是在网上完成的。


正如预期的那样,受访者在电子产品上花费最多(22%),但今年的比例有所下降(下降7%)。家电支出占受访者总支出的比例也有所下降,从去年的15%下降到2019年的5%。在收入增加的类别中,包括服装(从2018年的5%到2019年的15%)、化妆品和美容(2018年的4%到2019年的7%),这些类别通常不被视为亚马逊的重要销售行业,但需要我们注意的是,这些类别的销售额增长正是它们作为零售商走向成熟的标志。


(卖家之家/编译:Bonie)
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