搜索
  • 评论

  • 收藏

  • 微信

    微信扫一扫
  • QQ

  • 微博

  • 定制
    定制属于自己的跨境资讯
    微信扫一扫

亚马逊大动作,推一键索评!自己发索评邮件会封号?

卖家之家 2019-11-13 09:00
摘要:Review政策巨变,是福还是祸?
文章封面


亚马逊最近又有新的动作,这次是关于索评系统。在订单界面右上角多了一个按键:request a review!


9d3efa02f44707f790b41fc38e7105a1-sz_21010.png


卖家可以通过这个request a review按键,向4-30天内下单的买家发送索评邮件。但与此同时,卖家就不能通过站内信向买家索取评价,因为亚马逊可以帮助你向买家索要评价。


若你想向客户索要评价,点击这个功能按钮即可。亚马逊会帮助你把索评邮件翻译成客户可接受的语言,即会有一套专门的索评邮件模板,然后你可以用这套模板完成索评工作!也代表着该一键索评服务推出,是伴随着亚马逊对卖家自主邮件索评全面禁止。还有一个重要的点,亚马逊一键索评不仅会索要评论,连feedback也一并帮卖家索要。

crop,h_385,w_474,x_0,y_89


索评系统的变化,对卖家有以下优势


1. 邮件索评简单,卖家不需找模板套模板、手动写邮件,只要点击该按键,轻松就能给买家发邮件索评。


2. 账号安全更有保证,不存在索评邮件中出现不合规的问题,


做任何事,有时除了优势,也有弊端。索评这一键也对卖家来说有缺陷


2017-5-10-1.gif

1. 自主索评风险剧增,以前亚马逊方面对邮件索评内容只通过是否有敏感词判断,如今明确规定后,卖家要是再给买家发索评邮件,可能会直接对卖家账号进行惩罚、甚至有封号风险。

xmorient


2. 亚马逊将严格把控索评,将对产品包装箱中的售后卡进行检查。意味着要严禁售后卡索评。而一键索评,则是对卖家的索评邮件从源头上进行内容把控,未来卖家想要在索评做些手脚,恐怕难度很大。


3. 有卖家认为request a review,在索取好评的同时,也会索取到差评。自己索评还可以引导,官方提供的模板比较“死板”,单纯的站内索评只会得到极少数好评。


crop,h_388,w_569,x_0,y_0


不过现在卖家发觉在亚马逊后台突然没有这个按键,不少人觉得应该是在测试。

358e8ae46cfa09490903a2e8bb0648cf-sz_5873.gif

本期讨论话题


1. 亚马逊一键索评,对于卖家而言,是福还是祸?

2. 索评系统发生变化,会产生怎样的影响?

3. 为什么【Request a Review】刚上线,没多久功能就消失?

4. 对这个新功能有什么想说想聊,欢迎在评论区留言交流!


素材来源:蓝海亿观网

卖家之家倡导尊重保护知识产权。未经本站授权,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。 鉴于第三方在平台发布信息数量庞大,如发现本站文章或其它信息可能存在侵权行为,请将身份、 版权等证明文件以及相关质询发送邮件至complain@mjzj.com,我们将及时沟通与处理
点赞 {{voteAmount}}
参与评论
禁用 提交

家友评论

{{comment.user.nickName}} (楼主)

{{comment.time}} 回复({{comment.childAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}})

{{childComment.user.nickName}} (楼主)

{{childComment.time}} 回复({{childComment.childAmount}}) 点赞({{childComment.voteUpAmount}}) 点赞({{childComment.voteUpAmount}})

还没有人评论~
没有更多了~

查看更多评论

作者头像

卖家之家

卖家之家官方账号。看资讯、查测评、用工具,就在卖家之家。

热门服务商 更多 >
意见反馈
回到顶部
{{fullScreenAd.autoCloseSeconds}}秒后自动关闭