eBay高管竟然淡化项目细节故障的影响?

卖家之家 · 1年前

作者: 卖家之家

摘要:eBay项目细节故障对服装鞋类配件的卖方造成的影响尤其严重。

近日eBay卖方体验部副总裁在YouTube上发布的一段视频中露面,他回答了有关自10月15日开始持续出现的故障的问题,这些故障对服装鞋类配件的卖方造成的影响尤其严重。

 

在纽约eBay Upfront活动期间拍摄的视频中,Temkin表示:我们之间产生了问题,但是的产品在搜索结果中都可以看到,我们没有丢失任何数据当我们把“US Women's Size”改名为“Size”时,我们没有给你展示完全,在问题的处理上,可能有一些欠缺。

 

Harry Temkin在11月6日在纽约举行的eBay他在活动上说淡化项目细节对故障的影响,我们从10月15日开始每天24小时都在做处理一些问题“商品详细信息”未正确更新,并且新的必填字段显示为空白,主要因为Listings 似乎不完整,总是在搜索中可见的问题,Bay将继续努力解决该问题。

 

目前尚不清楚eBay花费了多长时间来解决mapping问题,但是在10月21日的问答期间,一位eBay  moderator写道:“大小已映射到我们后端的“新”字段中,因此您拥有的所有现有Listings在您进行修改时不会被阻止,并且会在搜索结果中显示。

 

37816d481711ae65fc9214df556148cf-sz_23315.png

 

在  10月17日的公告中,eBay解释了当周推出变更时遇到的各种问题。还有一些问题“商品详细信息”未正确更新,并且新的必填字段显示为空白,主要因为Listings 似乎不完整。

 

eBay表示,这个问题在搜索中也造成了问题,新的“商品详细信息”未出现在左侧导航搜索过滤器中,有卖家表示担心该故障会对销售产生负面影响。

 

关于该故障的卖方公告板上的几周前更新的(10月31日),当时eBay写道:“我们仍在努力解决所有针对特定商品要求的未解决问题,我们将尽快提供其他更新。

 

eBay承认展示存在问题,但不影响购买商品,并且强调已经在积极修复,但是如果卖家愿意的话可以随时手动修复它们。

 

xmorient

(卖家之家/编译:HZ)

声明:本文由卖家之家整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。

本文已被这些标签收录:编辑:卖家之家
0

好,需要你的鼓励

卖家之家倡导尊重保护知识产权。未经本站授权,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。鉴于第三方在平台发布信息数量庞大,如发现本站文章或其它信息可能存在侵权行为,请将身份、版权等证明文件以及相关质询发送邮件至complain#mjzj.com(#换为@),我们将及时沟通与处理

参与评论

最新评论(0条)

暂无评论